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      拼多多亮相世界人工智能大會:消費者未來將擁有自己的AI代理

       黃元章 2019-09-01

      “消費者將可以利用開源的算法,擁有一個自己的‘AI 代理’”,8月31日下午,在上海舉辦的2019世界人工智能大會上,拼多多業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁曾懷億發(fā)表演講,介紹分布式人工智能將給消費者帶來強大的新能力。

      29日上午正式開幕的2019世界人工智能大會,圍繞“智聯(lián)世界,無限可能”展開,傳遞中國以開放胸懷與世界共享人工智能發(fā)展機遇的決心和使命。下一代人工智能計算范式、革命性算法、數(shù)理框架等,成為本次會議的前沿核心議題。遞歸神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)之父尤爾根·施米德胡貝和機器學(xué)習(xí)之父湯姆·米切爾等一眾人工智能領(lǐng)域的頂級科學(xué)家出席。

      作為主辦城市,上海正打造面向全球的前沿創(chuàng)新平臺和應(yīng)用場景標(biāo)桿,聚焦AI產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、價值鏈核心領(lǐng)域,鼓勵人工智能最新成果在上海率先“試水”,力爭在一些關(guān)鍵核心領(lǐng)域取得原創(chuàng)性突破,努力成為全球人工智能創(chuàng)新的重要策源地。尤爾根·施米德胡貝稱,人工好奇心(Artificial curiosity)將成為下一輪人工智能的核心,“我希望上海能明智地投資人工智能領(lǐng)域,然后我們將看到人工智能的突破源于上海?!?/p>

      拼多多亮相世界人工智能大會:消費者未來將擁有自己的AI代理

      ▲ 8月31日下午,拼多多副總裁曾懷億在2019世界人工智能大會上發(fā)表演講,介紹拼多多如何用分布式人工智能推動零售變革。

      “得益于上海濃厚的人工智能創(chuàng)業(yè)環(huán)境,我們一直在探索如何更好地利用分布式人工智能,優(yōu)化供需信息的匹配,來讓消費者獲得更好的體驗,同時更有效地推動制造業(yè)與農(nóng)業(yè)流通領(lǐng)域的效率提升”,拼多多副總裁曾懷億介紹,作為一家誕生于上海的新電商公司,平臺目前年度活躍買家達(dá)4.832億,日均訂單量超過4000萬單,占到全國快遞包裹單量的1/4,“不斷去增強消費者的個體決策能力;為消費者創(chuàng)造更多人際互動的溫度和樂趣;不斷提升零售各環(huán)節(jié)的生產(chǎn)效率,這是拼多多努力在利用分布式人工智能變革零售業(yè)的三個維度。”

      演講中,曾懷億認(rèn)為以往的零售變革都在不同維度上增進(jìn)了消費者福利。從小作坊到百貨商店,從連鎖店到超市,要么增加了品類,擴展選擇自由;要么改善了供應(yīng)鏈,提質(zhì)降價;要么變革交付場景,提升流轉(zhuǎn)效率,總體上都在朝向增進(jìn)消費者福利的方向演進(jìn)。在新的信息與智能時代,拼多多從創(chuàng)立起即匯入全球人工智能洪流,探索實踐分布式人工智能,持續(xù)不斷利用技術(shù)進(jìn)步解決社會痛點。

      “人是目的”:分布式人工智能會不斷增強個體決策能力

      本次大會上,總部位于上海的復(fù)星國際公司展出了“未來診室”等一系列基于人工智能等技術(shù)的醫(yī)療應(yīng)用場景;上海人工智能公司依圖,現(xiàn)場展示了芯片制造方面的優(yōu)勢;作為分布式人工智能領(lǐng)先者的新電商公司拼多多,則專注于從不斷增進(jìn)消費者能力的角度推動零售變革。

      曾懷億重點介紹了分布式人工智能相對于集中式人工智能的特點與優(yōu)勢,他認(rèn)為,在集中式人工智能的架構(gòu)下,人很容易被“流量化”;消費者很難了解自己的需求是怎么被算出來的,個體容易受困于集中式人工智能的“繭房效應(yīng)”。

      而拼多多正在探索實踐的分布式AI,更有利于演化出下一代的互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu),在零售場景下,分布式AI更有利于不斷增強個體決策能力。在分布式人工智能的架構(gòu)中,未來會有越來越多的算法是開源的,消費者可以利用開源的算法,擁有一個自己的“AI 代理”,更好服務(wù)自身需求的同時,完成供需雙方的高效智能匹配。

      人的溫度:拼多多在創(chuàng)造更多人際互動

      “在分布式人工智能框架下,我們希望能推動消費者之間有更多的人際互動的溫度和樂趣”,曾懷億表示,“這也反映了拼多多“人為先”的鮮明特點。”

      人與人之間最溫暖的互動,往往就是親人朋友之間的互動。在消費場景中,拼多多創(chuàng)造更多人際連接的新電商模式,這更有利于理解每一個點擊背后的溫度,這是從根本上去增進(jìn)消費者的福利。尤其在一個全世界都趨于原子化的現(xiàn)代社會里,這一點會越來越重要。

      隨著未來對分布式人工智能的使用更為深入,消費者的“AI 代理”之間,可以在經(jīng)本人授權(quán)的前提下進(jìn)行信息交換,通過在本地AI代理之間創(chuàng)造一種新的通信協(xié)議,可以在不交換數(shù)據(jù)的前提下,互相交換對世界的理解。這將繼續(xù)推動“人以群分”,讓用戶更便利地交換信息,降低決策成本,提高交易的效率。

      效率改進(jìn):分布式人工智能推動零售變革

      曾懷億在演講中稱,盡管仍處于分布式人工智能的初期探索階段,拼多多已經(jīng)能夠看到這一新的架構(gòu)對零售帶來的改變。

      他認(rèn)為,在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,這特別有利于把農(nóng)產(chǎn)品在很短的成熟期內(nèi)賣出去,幫助農(nóng)民有產(chǎn)就有銷,多勞能多得;在工業(yè)領(lǐng)域,這也有利于確定批量訂單,給C2M提供堅實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。拼多多的“新品牌計劃”,目前已有數(shù)千家企業(yè)提出申請,500家參與實驗,63家企業(yè)正式加入。

      曾懷億舉了個例子,來說明分布式人工智能未來可能會為社會全局效率帶來的改進(jìn):比如說,當(dāng)企業(yè)要生產(chǎn)一款商品,可以把設(shè)計、理念輸入分布式網(wǎng)絡(luò),由這個網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行模擬,如果得到的反饋是平臺4.8億用戶中,有1%的用戶有意愿買你的產(chǎn)品,你就可以知道這款商品的預(yù)測銷量大約為480萬。這意味著,未來在生產(chǎn)之前就能明確知道商品的受歡迎程度,從而更針對性地生產(chǎn)。這會形成基于市場需求的確定性,減少巨大的社會資源浪費。

      拼多多8月21日發(fā)布財報稱,今年第二季度研發(fā)費用達(dá)8.037億元,較去年同比增長332%,研發(fā)費用占收入比為11%。作為分布式人工智能的探索者,從服務(wù)的人群等維度來看,拼多多已是上海最大的人工智能企業(yè)。據(jù)悉,自去年世界人工智能大會以來,上海集中簽約的產(chǎn)業(yè)基金、研究院、AI創(chuàng)新平臺和AI創(chuàng)新中心(實驗室)等全球人工智能創(chuàng)新項目,已全部在滬落地,給上海人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入全新活力?!吧虾W鳛槿斯ぶ悄芨叩?,為我們提供了非常好的科研與人才環(huán)境,拼多多愿與全球科研機構(gòu)協(xié)作,共同推進(jìn)分布式AI技術(shù)的發(fā)展”,曾懷億說。

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