何若

    欠了3塊錢，姓名、住址信息全被曝光。這兩天，江西某銀行發(fā)布了一則通知，稱有141名大學(xué)畢業(yè)生助學(xué)貸款逾期未還，并將這些人相關(guān)信息一并公布。很多網(wǎng)友注意到，其中一人的逾期金額僅為3.47元。對(duì)此，大家議論紛紛：反對(duì)者認(rèn)為，“個(gè)人信息不該這樣公開(kāi)”“3塊4毛7何至于此”；支持者認(rèn)為，“欠債還錢天經(jīng)地義，公示沒(méi)問(wèn)題”。    必須明確，在規(guī)則面前，欠3塊錢和欠3萬(wàn)塊錢是一樣的，糾結(jié)于數(shù)額多寡并沒(méi)有意義。而銀行的催款程序循序漸進(jìn)，之所以公布這批人的信息，主要是因?yàn)椤罢也坏饺恕?。從?shí)際出發(fā)，這種提醒也十分必要。畢竟貸款周期較長(zhǎng)，還款過(guò)程中還涉及各種利息，助學(xué)貸款逾期未還清的情況，惡意的少、大意的多。及時(shí)提醒畢業(yè)生還款，能夠防止失信行為進(jìn)一步擴(kuò)大。否則，為幾塊錢就留下了不良信用記錄，豈不更憋屈？這個(gè)意義上，銀行催款沒(méi)毛病，真正值得討論的，只是銀行公開(kāi)個(gè)人信息催款的方式。在早些年發(fā)布的相關(guān)意見(jiàn)中，就有將違約借款學(xué)生名單在新聞媒體公布等相關(guān)描述。只是，在如何公布、公布什么等細(xì)節(jié)上，相關(guān)規(guī)定本身還很模糊。

    換個(gè)角度看，銀行除了對(duì)個(gè)人信息公布了之，竟然沒(méi)有他法找到貸款人，這也暴露出了自身的管理問(wèn)題。既然助學(xué)貸款具有長(zhǎng)期性，銀行就應(yīng)該考慮到信息斷檔的風(fēng)險(xiǎn)，前期可以進(jìn)行多方面信息采集，后續(xù)更要做好階段性提醒。況且，銀行與學(xué)生之間還有學(xué)校這個(gè)樞紐，如果做好貸后管理，“找不到人”的概率不大。再加上時(shí)下社會(huì)信用體系建設(shè)如火如荼，那么多先進(jìn)手段放著不用，反而以非定向公示信息的方式催債，方式未免陳舊、效率未免有些太低了。對(duì)于銀行而言，如今的爭(zhēng)議也不失為一次教訓(xùn)，倒逼其完善自身的管理機(jī)制。

    從更大范圍看，社會(huì)對(duì)上述事件給予極大關(guān)注，其實(shí)源于一種對(duì)信用懲戒擴(kuò)大化的憂慮。不乏有聲音指出，信用機(jī)制像個(gè)筐，什么都往里裝。特別是近段時(shí)間，一些見(jiàn)諸報(bào)端的案例顯示，有人因垃圾不分類、頻繁跳槽、地鐵外放音樂(lè)等不拘小節(jié)的表現(xiàn)被拉入了黑名單。為徹底打消人們的疑慮，一方面需要相關(guān)部門堅(jiān)持依法依規(guī)、合理適度，明確到底哪些情況才能動(dòng)用誠(chéng)信懲戒機(jī)制；一方面需要懲戒邏輯統(tǒng)一、執(zhí)行起來(lái)一碗水端平。比如，騎單車闖紅燈會(huì)被納入失信黑名單，那機(jī)動(dòng)車闖紅燈呢？欠款3萬(wàn)元被納入失信黑名單，那欠款3元真會(huì)網(wǎng)開(kāi)一面嗎？在設(shè)計(jì)規(guī)則時(shí)邏輯自洽，執(zhí)行規(guī)則時(shí)一把尺子量到底，信用懲戒的威信才能立得住。