今天本哈要講的是職場“陷阱”三部曲之一的“能力陷阱”，隨著本哈思考“能力陷阱”問題，揭示“熟悉的領(lǐng)域、得心應(yīng)手的工作恰是扼殺我們職場前途的隱形危機”。

按照本哈的風(fēng)格，喜歡從一個實例故事引發(fā)主題的思考。

1、優(yōu)秀的阿龍為什么晉升失敗了？

故事的主角阿龍，今年三十。這是一個奇妙的年齡，像是分水嶺，只有到了這個年齡的人才能明白那種心理的微妙變化，無論男人或者女人。

阿龍是某建材公司西南片區(qū)業(yè)務(wù)部的高級銷售顧問，入職六年，已連續(xù)五年蟬聯(lián)西南片區(qū)業(yè)績年度第一。

他曾經(jīng)是公司的王牌殺手锏，也是同行競爭者的眼中釘。一年前東北分公司成立，分公司經(jīng)理申請調(diào)用阿龍進入他的東北軍，總公司都批了，卻被西南片區(qū)的客戶聯(lián)名阻攔。

“我們只認阿龍，要是阿龍走了，明年的合作就不一定了?！笨蛻舻摹胺撬患蕖毙?，讓總公司打消了調(diào)他去東北開拓的念頭。

這件事情對于阿龍來說是個小插曲，可是營銷總部的劉總卻對這個小伙子萌生了好奇之心，特意飛成都拜訪了那些客戶。

“阿龍細致地令人發(fā)指，我代理貴公司7個品類106種產(chǎn)品，任何時候咨詢阿龍任何一種產(chǎn)品的相關(guān)問題，他不帶一絲猶豫都能給我解說得清清楚楚。

而且還對于市場同類競爭產(chǎn)品的優(yōu)劣勢了如指掌，總是無償熱心給予我們相對應(yīng)的銷售建議，我做這一行也有十幾年了，從來沒有遇到過他這么好的廠家銷售代表?！?/p>

“阿龍啊，怎么說呢，這小伙子正直、勤奮，能很好地平衡好廠家和我們經(jīng)銷商的利益，對于廠家市場政策的宣導(dǎo)非常有耐心。

之前我的銷售團隊經(jīng)歷過一次動蕩，人員青黃不接，市場操作一度陷入混亂。

是阿龍抽出自己所有的私人時間，扎在我這邊對我的業(yè)務(wù)員進行細致的產(chǎn)品培訓(xùn)和政策宣導(dǎo)。我代理四個大廠家的產(chǎn)品，只有貴公司的業(yè)務(wù)人員這么做，讓我在最短的時間內(nèi)緩過勁來，度過那次團隊的動蕩?！?/p>

“阿龍，比我老婆還讓我感覺溫暖，哈哈。開個玩笑，他像我生活秘書一樣，公事就不用細說了，讓我感動的是他竟然了解我各種喜好，和他相處經(jīng)常忘了兩個人是甲方和乙方的關(guān)系，常常覺得我們是知心朋友。

有一次我忘了和老婆的十周年紀念日，竟然是他及時地提醒我，而且在得知我毫無準備的情況下，及時為我打理了一切，避免了一次家庭的狂風(fēng)暴雨?！?/p>

劉總帶著這樣的調(diào)查信息滿意地走了，沒多久就把阿龍從一線業(yè)務(wù)晉升為省區(qū)主管，手里管轄六個業(yè)務(wù)員。

阿龍很高興，因為這是業(yè)務(wù)崗轉(zhuǎn)管理崗的必經(jīng)之路，自己已經(jīng)成功地邁出了這一步。

原本以為他的人生要開始走向巔峰，可是好景不長，才半年時間，就讓公司對于這次的晉升產(chǎn)生了反思。

阿龍負責(zé)的省區(qū)團隊，依靠他出色的業(yè)務(wù)能力，整體業(yè)績沒有下降多少，但是六個業(yè)務(wù)員在半年時間內(nèi)離職了五個，整個團隊里只剩下一個熟練的業(yè)務(wù)員和五個生瓜蛋子。

劉總基于一番調(diào)查了解后，懊惱不已。

阿龍沒變，還是那個阿龍。省區(qū)里的客戶也一樣是對他贊賞有加。

他任何事情都是親力親為，其他人做的事情他都覺得不放心，不如自己做得好。他要親自拜訪每一個客戶，無論是客勤維護還是客戶開拓，他依然是出色的阿龍。

可問題就在于他應(yīng)該變，卻沒有變。

2、阿龍現(xiàn)象引發(fā)的思考

（1）誰都知道要滿足客戶需求，卻忘了職位需求。

業(yè)務(wù)崗位時，一個人的能量體現(xiàn)在業(yè)務(wù)拓展上。而進而肩負了管理崗位時，他的主要能量應(yīng)該體現(xiàn)在對于員工驅(qū)動力的打造上。

更多的精力應(yīng)該放在：

團隊里員工業(yè)務(wù)能力如何提升。

針對性地為員工解決業(yè)務(wù)拓展難題。

激勵政策怎么定，如何實施。

員工間的工作情感如何建設(shè)。

…………

阿龍?zhí)^優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力，讓他習(xí)慣了業(yè)務(wù)員時的思維，對于新的崗位需要面對新的改變有一種回避的心態(tài)。

這就是職場里常見的駕輕就熟的“舒適圈陷阱”，國外的管理學(xué)學(xué)者稱之為“能力陷阱?！?/strong>

（2）那是不是鼓勵所有人都要跨出舒適圈？

日本早稻田大學(xué)客座教授，微軟日本區(qū)前總經(jīng)理毛成真跟年輕人的建議更加偏向于留在舒適區(qū)，強化自身的不可替代的價值。

可是現(xiàn)在的職場競爭、社會競爭，又有什么門檻能夠保護你不可替代的價值？

有多少企業(yè)沒有死在直接競爭對手的手里，反而是死在了跨界企業(yè)的手里。

康師傅曾經(jīng)也預(yù)設(shè)推演過，以為某一天打敗它的是“統(tǒng)一”“今麥郎”“日清”“白象”，當(dāng)它跪倒地上，抬眼看到的卻是素未謀面的“美團”和“餓了嗎”這兩個往日無怨、近日無仇的年輕人時，顫顫巍巍問道：“為什么？”。

“美團”和“餓了嗎”也很無奈，聳了聳肩回道：“我也沒想到?！?/p>

所以日本毛成真教授的觀點本哈不是很認同，因為其不具有普遍性的價值，只適用在非常狹小的特殊領(lǐng)域里，比如一些進入門檻非常高的特殊職業(yè)。

毛教授的觀點可能跟日本的傳統(tǒng)職業(yè)文化有關(guān)，在互聯(lián)網(wǎng)時代，領(lǐng)域的界限被重新定義，極少有人能說自己具有不可替代的價值。

再舉一個讓人匪夷所思的例子：讓口香糖銷量下降的不是同類產(chǎn)品的出現(xiàn)，而是移動智能設(shè)備的迅速普及，讓消費者有了更多打發(fā)時間的方式，從而大大減少了口香糖的消費場景，導(dǎo)致其銷量下滑。

那這么說的話，是不是所有人都應(yīng)該跨出自己的舒適圈？

本哈有兩個觀點極其矛盾。

第一種觀點，不是鼓勵所有人都跨出舒適圈。

看自己的職業(yè)規(guī)劃，有些人不斷強化自己擅長的事情，把自己定位在某些領(lǐng)域里，一步步做到極致，那也是一種策略性的規(guī)劃。

本哈這篇文章是為了讓大家對于“舒適圈陷阱”有些認識，起提醒的功用，最終讀者根據(jù)自己的方向和規(guī)劃有個更加清晰的思考。

第二種觀點，鼓勵大多數(shù)人跨出自己的舒適圈。

舒適圈某種意義就是人的“惰性”，是限制和制約自身發(fā)展的內(nèi)在阻力，大多數(shù)人不知不覺中就被自己的這種惰性給打倒。

之前聽到過一句話“你并不是在努力，你只是在重復(fù)勞動！”，這句話就是對于停留在舒適圈的最好詮釋。

我們應(yīng)該跳出重復(fù)勞動的陷阱，保持創(chuàng)造力。

（3）如何一步步走出自己的舒適圈？

①  保持學(xué)習(xí)狀態(tài)，不斷跨出自己的舒適圈是快速提升自我綜合素質(zhì)的方式。

除了理論的學(xué)習(xí)外，工作和生活里更應(yīng)該注重那些平時自己沒有做過或者不擅長做的事情。

情境1：公司內(nèi)部的一次活動，上司或者公司領(lǐng)導(dǎo)對你說：“某某，這次活動你來主持吧?！蹦闫匠３聊瑑?nèi)向，并不善于做這種事情。

如果基于“舒適”的角度考慮，你肯定會直接拒絕說：“領(lǐng)導(dǎo)，我不會說話，做不了這個?！?/p>

這樣自己就不需要緊張，不需要面對自己不擅長的領(lǐng)域，不需要去快速學(xué)習(xí)應(yīng)對。

可是如果你勇于面對這個突如其來的挑戰(zhàn)，無論這次是不是做好了，對于自己來說一定是在短時間內(nèi)快速地得到提升，彌補了自己原本不擅長的領(lǐng)域，對于自己長遠的成長來說，該有多少難以預(yù)料的好處？

同時也讓領(lǐng)導(dǎo)和同事看到你更多面的能力和素質(zhì)，這在于未來的職場競爭中，也許就種下了勝出的契機。

②  跨出舒適圈，不是讓你離開你擅長的區(qū)域，而是擴大自己舒適圈，讓自己可以在更大的平臺里舒適。

跨出舒適圈不是意味著出圈，而是不斷在擴大自己的舒適圈。作為職場里的年輕個人，保持旺盛求知上進的狀態(tài)，每一次的跨圈，其實都是在擴圈。

原本不熟悉，不舒適的圈子，在自己不斷的努力下，變成了自己的“舒適圈”，說句不恰當(dāng)?shù)脑?，若是你的“舒適圈”擴大到整個地球，那你就是地球的王者。

情景2：大學(xué)畢業(yè)后，進入到一家公司。這是從一個學(xué)生的身份，轉(zhuǎn)變成職場白領(lǐng)的身份。

從一個學(xué)生的圈，跳到了職場的圈。作為新人，不懂得職場規(guī)則，心理和生理上都很不適應(yīng)，還沒有完成從“學(xué)生思維”轉(zhuǎn)變成“職場思維”。

難道這個時候會有人說，我不想夸圈，想一輩子當(dāng)個學(xué)生？

曾經(jīng)一度考研之風(fēng)盛行，有一部分的原因也是受到這種想法的影響，想要暫時躲避身份轉(zhuǎn)變的“跨圈”。

③  舒適圈不是盲目跳，是目的性非常強的規(guī)劃、定制化：找到自己獨特的、最自然的行為方式。

學(xué)海無崖，沒有目的性的學(xué)習(xí)就是浪費時間。

所以跨圈也是一樣，因為每一次的跨圈都是付出大量的時間和精力去開疆?dāng)U土，咱可不能干這種傻事。

明確的規(guī)劃，就是尋找職場的自我。

在這一點上，思考三個問題：

你能！

你想要！

你該怎么做！

你能，是對當(dāng)前的自我認知。

你想要，是對自己未來的期許。

你該怎么做，是基于自我認知后，明確自我發(fā)展方向后的職業(yè)規(guī)劃。

今天本哈在這里闡述自己對于職場“陷阱三部曲”之一 “能力陷阱”的觀點，希望對你們能有所幫助。

下一篇我想抽時間寫一些職場“陷阱三部曲”之二的“關(guān)系陷阱”，喜歡的朋友可以關(guān)注我。