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始終圍繞用戶目標(biāo)做設(shè)計(jì)決策，根據(jù)功能優(yōu)先級(jí)做出不同的設(shè)計(jì)形式，強(qiáng)化核心功能，是一篇非常棒的細(xì)節(jié)優(yōu)化方向參考文章。內(nèi)容不多，但是蠻有啟發(fā)，分享給大家！

我們是如何通過(guò)重設(shè)計(jì)讓Dropbox移動(dòng)端更高效的工作

想想看，在手機(jī)上工作是什么感覺，你的注意力容易被分散，胖胖的手指還老是按錯(cuò)字母。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，你只想放下手機(jī)，去和你的愛人吃一頓晚餐，又或者跟合得來(lái)的朋友聚在一起聊聊天。

如果你開始有了這種想法，那么為移動(dòng)辦公提出的解決方案將會(huì)變得完全不一樣。你的產(chǎn)品目標(biāo)不再是單純?yōu)榱颂岣哂脩艋钴S度或者讓用戶花更多的時(shí)間在你的應(yīng)用上。相反，設(shè)計(jì)的焦點(diǎn)應(yīng)該在如何讓用戶在這么小的界面中使用最少的時(shí)間并能高效的完成工作上。

在過(guò)去的一年中，我們重新走查了一遍Dropbox的移動(dòng)端體驗(yàn)，并將如何提高用戶的工作效率作為產(chǎn)品的核心目標(biāo)。我們做了一些迭代改進(jìn)，讓用戶的工作變得更加有效率，也讓他們能抽出更多的時(shí)間去陪陪家人，朋友。同時(shí)，我們也希望將我們的工作分享出來(lái)，能對(duì)那些和我們有同樣產(chǎn)品目標(biāo)的人有所幫助。

一、善用平臺(tái)間的相似性

十年前，Dropbox利用了桌面系統(tǒng)上的聚合模式，通過(guò)文件瀏覽器的通用性，Dropbox能夠在mac和pc上提供相同的“神奇文件夾”體驗(yàn)。

我們?cè)谧罱闹卦O(shè)計(jì)中，利用了iOS和Android上類似的相似性。通過(guò)使用兩個(gè)操作系統(tǒng)共通的模式，我們創(chuàng)建了一個(gè)比較一致的雙平臺(tái)體驗(yàn)。用戶無(wú)需適應(yīng)新的用戶界面，就可以在換不同手機(jī)時(shí)也能夠快速使用應(yīng)用。團(tuán)隊(duì)也可以在使用不同操作系統(tǒng)時(shí)，減少因?yàn)榻缑娌町惗鴰?lái)的困擾。熟悉的界面能夠讓用戶更加專注。

二、優(yōu)化圖標(biāo)

文件瀏覽界面前后對(duì)比

操作列表界面前后對(duì)比

7個(gè)月前，我們發(fā)布了一套全新的文件圖標(biāo)，目的在于提高圖標(biāo)的可讀性和搜索文件時(shí)更高的聚焦性。我們不斷問(wèn)自己這樣的問(wèn)題：“什么樣的圖標(biāo)更容易識(shí)別？圖標(biāo)的類型如何區(qū)分？我們?nèi)绾蝺?yōu)化圖標(biāo)以便用戶能夠快速識(shí)別？”。通過(guò)這些問(wèn)題的思考，我們更新了應(yīng)用中的所有圖標(biāo)，以減少?gòu)?fù)雜性并增加可讀性。通過(guò)優(yōu)化這樣的小細(xì)節(jié)，可以讓用戶在工作時(shí)提高專注力，從而提升效率。

三、外顯核心入口

在移動(dòng)端切換頁(yè)面要比在桌面端更麻煩，因?yàn)椴荒芟褡烂娑四菢娱_多個(gè)窗口，移動(dòng)端上的每個(gè)視圖都需要一整屏來(lái)承載。因此，當(dāng)涉及到多個(gè)界面之間跳轉(zhuǎn)，想要找到你想要的功能時(shí)，層層跳轉(zhuǎn)就像是一個(gè)非常多余的操作。如果你想快速完成工作，這樣的操作就會(huì)讓用戶感到沮喪。

這就是為什么我們把評(píng)論的輸入框直接外顯（之前，要評(píng)論的話你必須點(diǎn)擊聊天氣泡圖標(biāo)）的原因。通過(guò)梳理界面上的功能優(yōu)先級(jí)，把最常用的功能提取出來(lái)并前置，減少了團(tuán)隊(duì)協(xié)作時(shí)所需要要的時(shí)間。

四、簡(jiǎn)化操作界面

不久前，我們?cè)趹?yīng)用中發(fā)布了一個(gè)全新的首頁(yè)，目標(biāo)是通過(guò)及時(shí)顯示內(nèi)容片段來(lái)幫助用戶聚焦工作。但是，我們?cè)谛畔⒄故旧铣隽藛?wèn)題。界面中的不同信息內(nèi)容全都放在了一起，我們無(wú)意中增加了用戶做出決定所需要的時(shí)間（詳細(xì)可以參見“?？硕伞?https://en./wiki/Hick%27s_law）。并且由于是在一個(gè)界面中垂直排列，最常用的功能或者是最近操作的文件反而可能在第一屏不被看到。

我們最新的版本已經(jīng)優(yōu)化了這個(gè)問(wèn)題，打開默認(rèn)是一個(gè)完整的最近工作文件，而其他功能也可以通過(guò)選項(xiàng)卡快速查看。現(xiàn)在，用戶可以從打開應(yīng)用的那一刻起，專注于最有價(jià)值的閱讀體驗(yàn)。

五、突出最重要的操作

當(dāng)你想要跟合作者共享一個(gè)文件夾時(shí)，不應(yīng)該需要去找到某個(gè)圖標(biāo)并理解它的意思再弄清楚如何去做。這就是為什么我們會(huì)在文件夾頂部設(shè)計(jì)一個(gè)突出的按鈕并把圖標(biāo)改為文字的原因。只是一個(gè)很簡(jiǎn)單的改變，就能讓你減少思考時(shí)間，高效工作。（譯者注：頁(yè)面的核心功能應(yīng)該重點(diǎn)去強(qiáng)化，對(duì)于Dropbox來(lái)說(shuō)，用戶進(jìn)到這個(gè)頁(yè)面，最主要的操作就是分享，所以會(huì)做出這樣的改進(jìn)）

六、時(shí)刻反饋?zhàn)兓?/span>

作為用戶保存最重要文件的地方，Dropbox能夠時(shí)刻跟蹤這些文件發(fā)生的變動(dòng)。今天，我們通過(guò)Dropbox的這種能力以一個(gè)全新的文件活動(dòng)列表界面清晰的展示給用戶。這就意味著，你再也不需要去問(wèn)團(tuán)隊(duì)成員他們是否更新過(guò)文件。有了這個(gè)功能，你可以了解某個(gè)文件所有的更新數(shù)據(jù)，而不再需要通過(guò)溝通或者電子郵件，也沒有必要去打斷隊(duì)友們的工作了。

總結(jié)

我們都知道，當(dāng)我們?cè)谑褂檬謾C(jī)工作時(shí)，因?yàn)槠聊恍「杏X是一種障礙而不是生產(chǎn)力工具時(shí)，會(huì)多么令人沮喪。這就是為什么高效工作是移動(dòng)辦公應(yīng)用中一直追求的東西。因?yàn)橹挥挟?dāng)用戶能夠在應(yīng)用中快速找到焦點(diǎn)時(shí)，他才能在忙碌的工作中找到像擁有超能力一樣的感覺。

我們希望在這里分享的案例能夠拋磚引玉，鼓勵(lì)大家去探索更高效的方法，讓用戶能夠提高工作效率。