grow模型Grow模型可以在生活很多不同的地方運用,它的主旨意為理清現(xiàn)狀,減少某些事情的干擾,使執(zhí)行人從內(nèi)心找到對應(yīng)的辦法。GROW其目標(biāo),是使得員工認(rèn)識也認(rèn)同現(xiàn)目標(biāo)的自己有什么能做的,或者怎么做。 中文名稱Grow模型 主旨理清現(xiàn)狀,減少某些事情的干擾 目標(biāo)使得員工認(rèn)識自己能做什么 定義GROW的意思是成長,幫助員工成長。 G(Goal setting):代表確認(rèn)員工業(yè)績目標(biāo); R(Reality Check):是現(xiàn)狀,要搞清楚目前的現(xiàn)狀、客觀事實是什么;尋找動因; O(Options):代表尋找解決方案; W(Way Forward):What? When? Who? Will? What should be done? When by whom and does the will exist to do it?代表制定行動計劃和評審時間。 具體內(nèi)容GROW代表輔導(dǎo)的一個程序,你要向員工陳述你的談話目的,不要讓員工覺得云里霧里,所以G要清楚向員工陳述談話的目的。 第二步R描述發(fā)現(xiàn)的問題,要求員工分析原因,避免盲目下結(jié)論,設(shè)身處地地傾聽。 第三個O是解決方案,最重要的是要詢問員工對問題的看法以及解決方案;通過提問鼓勵創(chuàng)造性思考“還有沒有更好的做法。 最后,W與員工一起商討行動計劃,制定下一次的時間,感謝員工并表達(dá)你對他的信心。 |
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