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      一套完整設(shè)計案例,如何在3天內(nèi)設(shè)計出一款A(yù)PP?

       greatwitch0703 2019-09-06

      很多人說看過很多設(shè)計道理卻依然做不好設(shè)計,還不如直接看設(shè)計案例來的簡單粗暴。今天為大家找到一篇實戰(zhàn)好文,一個人,3天時間,打造一款A(yù)PP全流程設(shè)計,學(xué)起來吧!

      之前我還翻譯過另一篇日本設(shè)計大神的設(shè)計案例 一個UX案例研究—Foursquare,也同樣推薦閱讀。

      幾周前,我接到一個設(shè)計需求是為食品行業(yè)設(shè)計一套解決方案,甲方給出的時間是必須在3天內(nèi)完成。乍一聽,可能會覺得這幾乎是不可能的,但是如果你熟悉“GV Design Sprint ”(譯者注:GV  Design Sprint就是一個專業(yè)的設(shè)計流程方案,想了解的朋友請見https://designsprintkit./introduction/overview),那么就會明白,這實際上是可以做到的。

      我發(fā)現(xiàn)這是一個非常好的機會,可以在這么短的時間內(nèi)實踐一套設(shè)計方法。在這篇文章中,我將逐一向大家分解我的設(shè)計過程和每天的設(shè)計進展。

      項目背景

      Common Food是一個使用社區(qū)支持農(nóng)業(yè)(CSA)出售水果蔬菜的農(nóng)場。人們需要在年初提前預(yù)定農(nóng)場一年的收成,然后在生長季節(jié)里,社區(qū)成員每周都會收到一箱食品。(譯者注:CSA的運作過程通常由認(rèn)同相同理念的社區(qū)支持者(個人或單位)采用共同購買的模式,預(yù)先支付一筆費用給當(dāng)?shù)氐男∞r(nóng)戶預(yù)約一季或一年的收成,農(nóng)民收成后,再根據(jù)實際產(chǎn)出的多寡分配給會員,如此達(dá)到結(jié)合社區(qū)力量支持在地農(nóng)民采用有機農(nóng)耕的積極意義?!俣劝倏疲?/span>

      設(shè)計挑戰(zhàn)

      設(shè)計一款應(yīng)用,幫助普通農(nóng)場每周能向會員們賣出更多的農(nóng)副產(chǎn)品。幫助他們個性化的推薦食品方案,以滿足會員們不同的知識水平,興趣和飲食限制。

          第一天:資料收集    

      研究方法

      研究階段往往會占用一些時間,所以盡可能的利用手頭現(xiàn)有信息是節(jié)省時間的好辦法。市場環(huán)境二手資料,競爭對手,用戶調(diào)研或者直接去App Store中收集用戶評論,我需要盡早了解清楚用戶的思維模式。

      用戶調(diào)研

      Common Food 公司會在每個季度對會員們進行回訪,以便能更好的了解他們的喜好,以下是今年的一些反饋:

      “我喜歡烹飪和做罐頭。我可以多買一些西紅柿嗎?”

      “大頭菜我不喜歡吃,我把它都扔掉了,不過生菜確實很好吃?!?/span>

      “我兒子對花椰菜過敏,所以我們從不吃花椰菜。另外我喜歡吃蒜蓉,但不知道怎么做?!?/span>

      “我希望我能有更多的大頭菜,然后用來做泡菜。”

      “ 我覺得我們應(yīng)該需要更多的CSAs,繼續(xù)擴大農(nóng)場的規(guī)模。我現(xiàn)在看到了很多轉(zhuǎn)基因的怪物農(nóng)作物,希望有渠道能及時發(fā)布最新消息。”

      “我們能不能弄到更多的甜菜?”

      “我從來沒聽過白菜,它看起來很漂亮,但是我不知道怎么做這道菜。”

      一份來自Field Agent的最新報告發(fā)現(xiàn),不管是在計劃內(nèi)還是計劃外購物的網(wǎng)購者來說,農(nóng)產(chǎn)品都是一個很受歡迎的類別。65%的受訪消費者表示,他們購買的是新鮮農(nóng)產(chǎn)品,與冷凍乳制品并列第一。31%的人說他們一時沖動買了新鮮水果和蔬菜,超過了零食(23%)和糖果(14%)。然而,39%的網(wǎng)購者并不會在網(wǎng)上購買新鮮農(nóng)產(chǎn)品,因為他們更喜歡去菜市場。

      市場調(diào)研

      市場研究公司Mintel發(fā)現(xiàn),盡管消費者越來越多的轉(zhuǎn)向網(wǎng)上購物,但只有十分之一的美國人會通過電商購買新鮮的農(nóng)產(chǎn)品,肉類,家禽和魚類。該研究建議,為了打消消費者的顧慮,提高銷售額,零售商應(yīng)該多提倡節(jié)約成本,并提供更全面的產(chǎn)品信息,以建立信任,提升價值吸引力。

      研究表明,亞馬遜的“購物車和收藏”等功能對于忙碌的消費者來說也是一個很有吸引力的點,特別是女性(48%)比男性(37%)更有可能在線購買,做好功能體驗很重要。

      頭腦風(fēng)暴

      腦暴出的問題

      1、我們?nèi)绾问占脩粜枨髷?shù)據(jù)來減少浪費和分配食品?

      2、我們?nèi)绾瓮ㄟ^季節(jié)性食物和促銷活動來增加銷售業(yè)績?

      3、我們?nèi)绾螏椭鷷T根據(jù)他們的飲食偏好發(fā)掘額外的食物需求?

      用戶畫像

      用戶調(diào)查的結(jié)果提供了足夠的信息來創(chuàng)建用戶畫像。我選擇創(chuàng)建與年齡和性別都無關(guān)的角色,以便能夠?qū)⒏泳劢乖谌绾纹降鹊膶崿F(xiàn)用戶目標(biāo)上。

      用戶畫像

      競品分析

      當(dāng)我準(zhǔn)備進入草圖階段時,我將會研究在相關(guān)行業(yè)或競爭對手那里類似的問題和解決方案,以確定最佳方案。

      盒子大小和內(nèi)容分類

      FarmBox Direct和Farm Fresh to you兩款產(chǎn)品分別提供不同的盒子大小和產(chǎn)品選項。(譯者注:為什么會定義盒子大小,這是因為他們每周會發(fā)放給會員的食品是以盒子來計量的。)

      自定義盒子裝的食品種類

      FarmFresh to You讓你定制你的盒子,添加或刪除農(nóng)產(chǎn)品和設(shè)置數(shù)量。但你必須充會員才能定制它,與此同時,你也可以為排除項創(chuàng)建項目列表。

      FarmFresh to You

      真實的食品照片

      Farmstead 允許添加任意數(shù)量的購物清單,你可以添加,刪除和瀏覽,都沒問題之后再來結(jié)賬。Farmstead提供真實新鮮的產(chǎn)品照片,不像其他競爭對手使用庫存的照片。


      方案思考

      我的解決方案是設(shè)計一個APP,從會員那里收集數(shù)據(jù),比如家庭規(guī)模、飲食偏好等等,讓會員們可以輕松定制季節(jié)性食譜。利用人工智能了解會員的飲食習(xí)慣,提供食譜,飲食建議和運營一些有針對性的促銷活動,取得雙方共贏。這些數(shù)據(jù)可以幫助我們從會員那里得到反饋,然后就可以知道他們在哪個季節(jié)可能會重新訂購哪種類型的產(chǎn)品或組合,以及他們實際上最喜歡什么產(chǎn)品。

          第二天:草圖和設(shè)計    

      我喜歡在自己感覺“明白了”之后開始畫草圖,我會把自己的想法都畫出來,然后再把自己覺得不好的想法剔除掉,保留自己覺得最好的效果。我會通過繪制用戶旅程地圖來定義用戶任務(wù)和目標(biāo)。



      用戶旅程地圖

      解決了用戶角色,競品分析和草圖方案,接下來,我就開始為注冊了這些服務(wù)的會員們設(shè)計流程。一旦他們通過APP首次下單,我們的數(shù)據(jù)庫中就有了用戶的日程安排、發(fā)貨和賬單信息。一旦確認(rèn)了這些流程信息,我就準(zhǔn)備開始畫線框圖。



      線框圖

      線框圖是APP的骨架,這讓我在開始做視覺設(shè)計之前,能夠?qū)W⒂陉P(guān)鍵功能、元素和交互。我選擇了高保真線框圖,這樣我只需要在一些色彩,配圖,和圖標(biāo)上進一步思考視覺呈現(xiàn)。



      風(fēng)格板

      在畫好線框圖之后,我會找相同行業(yè)內(nèi)的APP視覺做一個風(fēng)格板來作為設(shè)計參考。



      配色方案

      我選擇了鮮紅色作為主色。鮮艷的顏色會讓人胃口大開,紅色也會引發(fā)購物欲望(促銷、清倉、熱鬧等氛圍)。



      字體選擇



      圖標(biāo)設(shè)計

      當(dāng)說到圖標(biāo)和節(jié)省時間這個話題時,我不建議把它們都畫出來。盡管我很喜歡自己畫圖標(biāo),但是這次時間上并不允許。我推薦一些圖標(biāo)庫,比如Material Design icons (https:///tools/icons/),或者我這個應(yīng)用用到的一個圖標(biāo)庫The Noun Project (https:///#)。在利用這些圖標(biāo)庫時,請注意購買版權(quán),如果不想付費,也必須注明圖標(biāo)來源,定稿后有時間再來重新畫。



      Logo設(shè)計

      我期望這個APP能有一個清晰易懂的名字,同時也希望能有一個與名字非常匹配的Logo。在思考了很多名字之后,我覺得“FameCrate(農(nóng)場條板箱)”這個名字非常的適合,通過不斷迭代,優(yōu)化,最終得到了下面這個Logo。

      視覺設(shè)計

      我喜歡嘗試不同的風(fēng)格和設(shè)計變化,我對第一稿不滿意,因為缺乏整體上的一致性,然后不斷優(yōu)化,直到最終全局頁面都能做到統(tǒng)一協(xié)調(diào)并符合自己的設(shè)計預(yù)期為止。




           第三天:交互原型    

      到了第三天,我完成了最后的視覺設(shè)計,便開始做可交互原型。我等到這個階段才開始做這事,主要是因為如果在線框階段就開始做原型的話,盡管它們是高保真的(我經(jīng)常這么做),但會花很多時間在交互界面上。對于這個項目,我在設(shè)計完成后再來添加交互動作,其實是為了節(jié)省時間。

      最終設(shè)計


      自動動畫

      我會用Adobe XD的自動動畫(https://helpx.adobe.com/xd/help/create-prototypes-using-auto-animate.html)功能來做原型設(shè)計,這是節(jié)省交互動畫制作時間的好辦法,而不是在After Effects上花費幾個小時來做這種效果。




          下一步    

      可用性測試

      找一些真實用戶來做這項測試。我個人最喜歡用Maze.Design(https:///)這款工具來記錄測試結(jié)果,它易于使用,并能提供有關(guān)原型的全面數(shù)據(jù)分析。

      不斷迭代

      通過可用性測試的一些結(jié)論,在設(shè)計上進行迭代,改進用戶流程。

      總結(jié)

      在有限的時間內(nèi),你絕對不能讓自己分心,必須專注于這個項目并管理好自己的時間。我會給自己進行計時,并在每一個步驟上給自己設(shè)定時間限制。我試著讓APP用起來盡可能的簡單,從草圖和用戶旅程地圖就要開始思考,最后這一切才能水到渠成。

      感悟

      永遠(yuǎn)相信你的直覺,不要害怕設(shè)計修改。如果你把我的線框圖和最終的設(shè)計效果圖進行比較,會發(fā)現(xiàn)我做了很多的選擇來改進最終的設(shè)計。另外,也可以使用你自己熟悉的軟件,或者你自己知道的更快速的方法,而不要太花費時間來確定是不是跟我完全一樣。

      原文:https:///ux-ui-case-study-designing-a-food-app-in-3-days-1e2856680205

      作者:Paola Ascanio

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