眾所周知，MRO工業(yè)品物資采購(gòu)受生產(chǎn)環(huán)境變化的影響，一直存在著SKU繁雜、小品種多批量、緊急需求多、計(jì)劃性不強(qiáng)、庫(kù)存難以管理等特點(diǎn)，這也日益成為企業(yè)采購(gòu)的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。

針對(duì)以上存在的問(wèn)題， 8月30日，由中國(guó)國(guó)資國(guó)企產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟主辦，震坤行工業(yè)超市（上海）有限公司（以下簡(jiǎn)稱“震坤行”）等企業(yè)協(xié)辦的中央企業(yè)MRO工業(yè)品電商化采購(gòu)發(fā)展研討會(huì)在北京京都信苑大酒店舉行。

震坤行創(chuàng)始人兼CEO陳龍出席會(huì)議，并與國(guó)電、中建、中海油等大型央企集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)共聚一堂，共同探討如何解決行業(yè)痛點(diǎn)，以及MRO工業(yè)品電商采購(gòu)的趨勢(shì)與展望。

▲會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)

MRO品類要做到多少種SKU才能滿足“一站式采購(gòu)”？

MRO商品品類到底要做到多少種SKU，才能滿足大多數(shù)企業(yè)的日常采購(gòu)需求？這是每一個(gè)MRO服務(wù)企業(yè)一直以來(lái)不斷探索的問(wèn)題。震坤行商城內(nèi)目前所擁有的SKU數(shù)量在200多萬(wàn)個(gè)，囊括28條產(chǎn)業(yè)。但根據(jù)統(tǒng)計(jì)，客戶60%的采購(gòu)需求可以在震坤行商城內(nèi)得到匹配，而剩下的40%依然有品類豐富的空間。
 

隨著產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，各企業(yè)對(duì)商品的需求量也會(huì)不斷增加。因此對(duì)于MRO服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，商城所能夠匹配的SKU數(shù)量也要不斷增加。陳龍表示：“這個(gè)數(shù)字預(yù)計(jì)會(huì)達(dá)到600萬(wàn)，甚至1000萬(wàn)，才能很好地滿足客戶需求?！?/strong>

為此，震坤行專門成立VPI（Vender Pricing Invoice）部門，助力實(shí)力派商家入駐平臺(tái)，在共同豐富MRO產(chǎn)品庫(kù)的同時(shí)，也極大地提升了區(qū)域供應(yīng)商的服務(wù)能力。
 

并且，針對(duì)多品種，大批量的詢價(jià)，震坤行專門推出了線上智能尋報(bào)價(jià)功能。客戶只要進(jìn)入震坤行官網(wǎng)，通過(guò)Excel批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)，便能實(shí)時(shí)獲取產(chǎn)品價(jià)格信息，大大提高采購(gòu)效率，也使得未來(lái)MRO的“一站式采購(gòu)”成為可能 。

▲震坤行創(chuàng)始人兼CEO陳龍

“領(lǐng)用即下單”打造離客戶足夠近的倉(cāng)儲(chǔ)物流 

除開(kāi)商品品類不全的問(wèn)題，對(duì)于MRO類產(chǎn)品的管理也一直為各大企業(yè)所頭痛。尤其對(duì)于央企集團(tuán)來(lái)說(shuō)更是如此。首先，央企下屬多個(gè)層級(jí)，遍及全國(guó)，每個(gè)層級(jí)所需要的產(chǎn)品數(shù)量難以估量，因此導(dǎo)致了采購(gòu)需求難以預(yù)測(cè)；其次，由于集團(tuán)生產(chǎn)規(guī)模極其龐大，對(duì)MRO類產(chǎn)品的采購(gòu)量也是十分巨大，因此庫(kù)存管理也便成為了一大課題，降低庫(kù)存成本也成為了各大企業(yè)極力追求的目標(biāo)。此外，針對(duì)地處偏遠(yuǎn)的企業(yè)，時(shí)常還會(huì)發(fā)生所需產(chǎn)品不能及時(shí)到達(dá)而導(dǎo)致生產(chǎn)停滯的情況。

對(duì)于以上問(wèn)題，中建采購(gòu)部負(fù)責(zé)人深有體會(huì)。她表示：“過(guò)去一年中，中建內(nèi)部對(duì)于MRO零星采購(gòu)情況做了統(tǒng)計(jì)，我們發(fā)現(xiàn)，MRO零星采購(gòu)的金額占到全類目采購(gòu)總金額的2%，但是用于管理的時(shí)間精力卻占到了總體的60%，消耗巨大。集團(tuán)內(nèi)部迫切需要找到一個(gè)方法，提升采購(gòu)的效率及庫(kù)存的管理效率?！?/p>

陳龍表示：“MRO電商絕不是僅僅將交易過(guò)程從線下搬到了線上，如果沒(méi)有一套完整的數(shù)字化供應(yīng)鏈，對(duì)客戶的需求不能及時(shí)響應(yīng)，那么線上內(nèi)容做的再好也是枉然?！?strong style="border: 0px;">為及時(shí)響應(yīng)客戶的訴求，震坤行正在做的有兩件事：

第一，打造離客戶足夠近的倉(cāng)儲(chǔ)物流。目前，震坤行在全國(guó)鋪設(shè)線下區(qū)域聯(lián)合總倉(cāng)9個(gè)，及區(qū)域服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)共計(jì)50個(gè)。陳龍表示，到2020年，計(jì)劃在全國(guó)建成12個(gè)聯(lián)合總倉(cāng)及300個(gè)區(qū)域服務(wù)中心。就像美國(guó)的法思諾在本國(guó)內(nèi)開(kāi)有2000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；德國(guó)的伍爾特開(kāi)設(shè)有800個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)一樣，只有離客戶足夠近，反應(yīng)才能足夠的快，那些客戶的長(zhǎng)尾需求才能及時(shí)得到滿足。再配合線上統(tǒng)一對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行比價(jià)，杜絕灰色交易。這種線上線下結(jié)合的模式，既實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)的陽(yáng)光化，又解決了物流配送的問(wèn)題，一舉兩得。

第二，震坤行在全國(guó)大力推行的智能倉(cāng)庫(kù)這個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)模式。這可以理解為：把倉(cāng)庫(kù)前置到工廠的倉(cāng)庫(kù)里面去，高頻的一些東西前置到生產(chǎn)車間里去，對(duì)于易耗品完全實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無(wú)人看管，領(lǐng)用情況通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。陳龍解釋道，這種模式可以稱之為“領(lǐng)用即下單”。就像電與自來(lái)水一樣，通到家中在使用過(guò)后才算下單；而把產(chǎn)品庫(kù)存前置到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，使用就相當(dāng)于下單，月度再進(jìn)行結(jié)賬，完全節(jié)省了所有流程，實(shí)現(xiàn)了零庫(kù)存。大大降低了工廠的庫(kù)存壓力和庫(kù)存成本，解決行業(yè)庫(kù)存管理痛點(diǎn)。

▲震坤行倉(cāng)儲(chǔ)及服務(wù)中心規(guī)劃

領(lǐng)先行業(yè)，震坤行打造MRO服務(wù)生態(tài)體系

大會(huì)上，中海油電商部門負(fù)責(zé)人也做了精彩的分享，他說(shuō)：“企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是效率，效益和風(fēng)控。將關(guān)鍵要素經(jīng)過(guò)社會(huì)充分競(jìng)爭(zhēng)考量的產(chǎn)品放到線上，便能夠很好地實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的把控；各方在線上相互競(jìng)爭(zhēng)，提供關(guān)鍵要素最符合社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，供大家選擇，如此一來(lái)，買方的效率極大提升。這是一種新的toB業(yè)態(tài)，我將它稱之為‘體制內(nèi)供給側(cè)改革’。”

陳龍對(duì)該看法表達(dá)了極大的認(rèn)同，并表示：“打造MRO服務(wù)生態(tài)體系，需要供應(yīng)商和客戶相互配合，大家一起把這個(gè)事情做起來(lái)！針對(duì)這件事，首先要普及線上采購(gòu)，針對(duì)不同企業(yè)采用不同線上服務(wù)型。比如，央企等大型集團(tuán)企業(yè)員工采購(gòu)流程依舊相對(duì)復(fù)雜，為實(shí)現(xiàn)采買鏈條的統(tǒng)一，讓采購(gòu)人員的招標(biāo)，尋源，包括內(nèi)部的審批等一系列操作都能在同一個(gè)數(shù)字化平臺(tái)上能實(shí)現(xiàn)，震坤行為客戶免費(fèi)推出一個(gè)工具，叫做‘企數(shù)采’，也就是企業(yè)數(shù)字化采購(gòu)平臺(tái)。值得強(qiáng)調(diào)的是，“企數(shù)采”在客戶免費(fèi)使用的基礎(chǔ)上，平臺(tái)完全對(duì)外開(kāi)放，歡迎各大供應(yīng)商共同入駐，構(gòu)建MRO采購(gòu)新生態(tài)！”

與會(huì)嘉賓對(duì)陳龍的分享給予了高度評(píng)價(jià)，紛紛表示陳總指出了當(dāng)下MRO電商化采購(gòu)最應(yīng)該前進(jìn)的方向，深受啟發(fā)。震坤行將在企業(yè)內(nèi)部乃至行業(yè)內(nèi)不斷推行信息化改革，以信息化培育新動(dòng)能，用新動(dòng)能推動(dòng)新成效，為成為客戶體驗(yàn)最好的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)不斷奮斗！