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      為公正插上智慧的翅膀——廣東加快智慧法院建設(shè)提升審判質(zhì)效紀實

       KyunraWang 2019-09-08
      15分鐘1000多公里
      8月26日,一場別開生面的遠程跨域立案在廣東省深圳市龍華區(qū)人民法院與上海市浦東新區(qū)人民法院之間舉行。當天,律師謝垠在龍華法院工作人員協(xié)助下,通過“中國移動微法院”系統(tǒng)的“跨域立案”平臺頁面,逐項輸入案件相關(guān)信息材料。15分鐘后,包括案件專屬二維碼、訴調(diào)通知書等在內(nèi)的所有訴訟材料,就推送到了他原先必須專程前往的浦東新區(qū)法院。

      這是全國首例粵滬跨域立案。

      “傳統(tǒng)郵寄加接收至少3天,從深圳到上海現(xiàn)場立案,1400多公里往返一趟得兩天,差旅費、用餐費……”謝律師掰著手指頭給記者算了一筆賬。

      圖為上海浦東法院通過移動微法院系統(tǒng)受理跨域立案  董雪皓 攝

      這只是廣東法院借助信息科技助推訴訟智能化建設(shè)的一個縮影。

      近年來,廣東法院以加快信息化建設(shè)“一盤棋”、訴訟服務“一站式”、辦公辦案“一張網(wǎng)”為目標,充分運用互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù),大力推進全業(yè)務網(wǎng)上辦理、全流程依法公開、全方位智能服務,助推廣東法院智慧法院3.0版建設(shè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

       指尖上的訴訟,實實在在的獲得感

      “我從來沒有想過動動手指就能討回被拖欠的工錢?!眮碜孕乓藦娇阪?zhèn)的貨車司機李形偉網(wǎng)上立案后,當天下午就討回了2萬余元工錢。

      起初,李形偉心里沒底,向包工頭苦追了3個多月仍是不給。打官司怕麻煩,李形偉擔心自己準備的材料不符合要求,而且來回一趟法院就得3個多小時。

      今年3月17日,李形偉致電12368后,在家登錄廣東訴訟服務網(wǎng),發(fā)現(xiàn)需要填寫的信息以選項設(shè)置為主,手輸信息較少,接著上傳出車打卡和追討工資微信截圖,然后微信支付、勾選送達。

      隨即李形偉收到手機短信:“您已立案成功,請登錄網(wǎng)址查看《立案通知書》?!?/span>

      “這樣就行了嗎?”李形偉再次致電12368。

      “可以了,您接下來在手機上就可以查詢案件的進展?!苯泳€員說。

      人們印象中曾經(jīng)頗為復雜的立案手續(xù),他前后也就花了10分鐘。

      讓李形偉更加沒想到的是,他的案子網(wǎng)上立案成功后立馬進入訴前調(diào)解,法官立即聯(lián)系包工頭到法院,通過反復說理釋法。當天下午,李形偉的銀行卡就收到轉(zhuǎn)賬。

      茂名法院還根據(jù)山區(qū)特點,通過巡回審判車將移動科技法庭深入村民鄉(xiāng)間,打通服務群眾“最后一公里”。

      當?shù)乩习傩斩颊f,“法院就在家門口,訴訟不用到處跑。”

      “我的案子快兩個月了,不知道現(xiàn)在到哪一步了?”東莞的張先生登錄廣東訴訟服務網(wǎng)輸入案號,很快查詢結(jié)果就出來了。

      明確給出審理天數(shù)108天,其中鑒定環(huán)節(jié)耗時59天,張先生的疑慮瞬間消除。與此同時,法院的辦案系統(tǒng)上自動彈出窗口,將當事人的相關(guān)查詢情況推送給法官。

      廣東法院依托訴訟服務網(wǎng),實現(xiàn)全省158個法院網(wǎng)上立案全覆蓋。今年1至8月,全省訴訟服務平臺注冊用戶13萬余人,在線申請網(wǎng)上立案79萬余件,共網(wǎng)上繳納訴訟費43萬余筆、8.8億元,為訴訟參與人減少出行近140萬次,節(jié)省時間超過120萬小時。

      今年以來,廣東法院訴訟服務實現(xiàn)再升級,功能已拓展至網(wǎng)上證據(jù)交換與質(zhì)證、網(wǎng)上開庭、網(wǎng)上送達、網(wǎng)上閱卷、網(wǎng)上調(diào)解等,還推出智能導訴、風險評估、案例推送等便捷服務。

      廣州互聯(lián)網(wǎng)法院
      法院服務
      正式上線指尖辦事神器
      “粵省事”

      六大功能,指尖辦事

      進入“粵省事”小程序

      ?STEP 1

      ① 微信搜索并關(guān)注“粵省事”公眾號,點擊菜單欄“指尖辦事”-“個人辦事”進入“粵省事”小程序。

      ② 長按識別右側(cè)葵花碼進入小程序。

      ?STEP 2

      ① 在“粵省事”小程序首頁“服務”欄中找到“法律服務”,需先完成實名認證登錄,登錄成功后在法律服務首頁點擊“法院服務”即可開始辦理相關(guān)業(yè)務。

      ② 通過小程序首頁“專區(qū)”欄中“粵港澳大灣區(qū)服務專區(qū)”“法院服務”進入。

      功能一:E法亭自助查詢

      ① 點擊“E法亭介紹及位置查詢”,用戶可提前了解法院服務功能導航及在線查看E法亭位置。

      ② 選擇所在地區(qū),可按列表或地圖形式查看E法亭具體位置。當事人或代理人攜帶身份證到線下E法亭輸入案件信息、掃描提交案件材料即可完成自助立案。根據(jù)系統(tǒng)的操作指引,還可完成在線調(diào)解、參與在線庭審哦~

      知 識 點 插 播

      ??E法亭是什么?

      E法亭是廣州互聯(lián)網(wǎng)法院為順應5G新一代信息技術(shù)而推出的智慧司法便民終端,集自助立案、在線庭審、在線調(diào)解、文書打印等功能為一體,被人民群眾親切地稱為“家門口的5G法庭”。目前,廣州、香港、澳門等地共布設(shè)了12套“E法亭”。

      ▲點擊圖片查看詳情

      功能二:立案通知查詢及文書下載

      點擊“立案通知查詢及文書下載”,可查詢法院正在審理案件進度與文書通知,當事人選擇指定周期內(nèi)的案件可查看立案通知詳情,并將案件相關(guān)通知文書發(fā)送到郵箱進行下載。

      功能三:庭審排期查詢

      點擊“庭審排期查詢”,可查看立案后的開庭時間列表,點擊列表中的案件可查看排期詳情,包括開庭時間、案號、開庭方式等。

      功能四:在線調(diào)解申請

      點擊“在線調(diào)解申請”,用戶可以在線提交調(diào)解申請,申請步驟流程為:①選擇申請人角色—②填寫糾紛信息—③填寫當事人信息—④案件信息預覽提交。提交成功后相應的調(diào)解機構(gòu)會對案件進行審核,約當事人線上或線下進行調(diào)解。

      功能五:調(diào)解排期查詢及案件進度跟蹤

      點擊“調(diào)解排期查詢”,可查詢指定周期內(nèi)的案件調(diào)解排期詳情,包括調(diào)解開始時間、調(diào)解方式等。

      功能六:陪審員公示及制度介紹

      陪審員名單列表將在“粵省事”微信小程序公開展示,用戶可點擊“法院服務”—“陪審員公示及制度介紹”,查詢廣州互聯(lián)網(wǎng)法院現(xiàn)有陪審員列表以及申請成為陪審員的規(guī)則。

      通過這些功能,用戶就可在“粵省事”微信小程序首頁“個人中心”-“我的待辦”入口,查看當前登錄用戶在廣州互聯(lián)網(wǎng)法院的正在調(diào)解案件、調(diào)解中的案件、最新提交的案件總覽與調(diào)解進度跟蹤。

      點擊案件列表中的某一案件可查看案件信息預覽(包括案件詳情及案件進度),案件進度中提供進入在線調(diào)解的入口。案件調(diào)解完成后也將在此頁面查詢到最新狀態(tài)及調(diào)解結(jié)果。

      信息融合,讓互聯(lián)互通為公正提速

      7月25日上午,廣州市中級人民法院涉外商事庭副庭長陳舒舒手中拿著華為Pad,來到廣州市荔灣區(qū)芳村,實地對比查看案卷中的宅基地情況。

      “我的辦案數(shù)據(jù),這個Pad里全部都有?!标愂媸婊瑒又鳳ad屏幕,調(diào)出宅基地圖紙并比照實際情況。

      Pad里裝有智卷系統(tǒng),與基層法院辦案系統(tǒng)互聯(lián)互通,這個二審的宅基地糾紛案,裁判文書、電子證據(jù)、合議筆錄等,一審法官已全部上傳系統(tǒng)共享,需要什么可隨時調(diào)閱。

      “辦公電腦是云桌面,辦案數(shù)據(jù)從開始就在服務器上完全不落地,根據(jù)權(quán)限和需要實時共享,互相聯(lián)通?!标愂媸鎸嵉夭榭赐旰髞淼睫k公室,打開電腦,將今天的核查情況記錄在案,實時上傳。

      廣州法院“智卷”將兩級法院平均每天產(chǎn)生的2500件收結(jié)案件信息,300萬件歷史案件數(shù)字信息,自動提取加工立案、庭審、合議等環(huán)節(jié)形成的案件信息,供所有法官按需共享、按需調(diào)閱。

      打通信息孤島,各類系統(tǒng)互聯(lián)互通,是智慧法院的應有之義。據(jù)了解,廣東法院建成覆蓋全省三級法院的大數(shù)據(jù)管理和服務平臺,包含超過1.42億條數(shù)據(jù)、1211萬件案件信息、5802萬份訴訟文書。平臺將訴訟、審判、執(zhí)行、信訪等應用系統(tǒng)融通融合,實現(xiàn)了上下聯(lián)動、資源共享、業(yè)務協(xié)同。

      通過視頻連線出現(xiàn)在法庭的屏幕上,與法官“隔空對話”,已不是新鮮事。而如今是四線聯(lián)通,當事人在監(jiān)獄,檢察官連線其中,另外還有群眾在線旁聽。

      4月15日,廣東高院審監(jiān)二庭法官鄧志文和廣東檢察院檢察官通過遠程庭審系統(tǒng),正在對陽江監(jiān)獄減刑犯人庭審。

      “以前去陽江監(jiān)獄開庭來回路上得一天,還得辦理入監(jiān)手續(xù)、安檢。”鄧志文對這個將各方系統(tǒng)聯(lián)通的做法,不由伸出大拇指點贊。

      遠程庭審系統(tǒng)聯(lián)通了法院、檢察院和監(jiān)獄、看守所,法官可在本地科技法庭開展遠程提訊或遠程庭審,極大地降低辦案成本、提高辦案效率。

      遠程庭審系統(tǒng)還聯(lián)通了互聯(lián)網(wǎng),群眾可以隨時旁聽到監(jiān)獄、看守所里的庭審。

      據(jù)悉,廣東法院遠程庭審系統(tǒng)已全面應用到全省119個看守所遠程訊問室和27個監(jiān)獄數(shù)字法庭。

      廣東法院以新綜合業(yè)務系統(tǒng)為核心,構(gòu)建最新辦案生態(tài),重構(gòu)審判類478個功能模塊、非審判類577個功能模塊,利用法院專網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、政法網(wǎng)、電子政務外網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、移動專網(wǎng),將法官、訴訟參與人多元對象主體連接、多業(yè)務融合,實現(xiàn)了各部門數(shù)據(jù)共享、審判運行全程透明可視。

      同時,新綜合業(yè)務系統(tǒng)對外提供統(tǒng)一接口標準和統(tǒng)一數(shù)據(jù)服務,連接公安、檢察院等其他政法部門,積極與人社、保監(jiān)、全國律師庫等信息平臺聯(lián)通,實現(xiàn)社會司法資源整合,全方位互聯(lián)和全流程互動,構(gòu)建連接全社會的司法生態(tài)體系。

      智能助理,集約高效讓法官更專注

      “稍等一下,馬上拿判決書!”8月27日下午,深圳市寶安區(qū)人民法院速裁庭庭長陳沁寰對正準備離席的律師董明卿說。

      董律師不由驚訝,當庭宣判,還能幾分鐘后拿到判決書?

      5分鐘后董律師拿到了判決書。

      “自動文書生成系統(tǒng)一鍵生成制式法律文書,鼠標輕輕一點電子印章自動加蓋,當庭宣判、立拿判決書已是我們工作的常態(tài)?!标惽咤菊f。

      “電子卷宗類案自動推送后,我們可以隨時進行關(guān)鍵詞檢索。起訴狀、答辯狀、庭審筆錄等信息,都可以快速生成裁判文書的有關(guān)內(nèi)容。”陳沁寰打趣地說,“這相當于給我多配了一個助理,事務性工作量減少三分之一以上?!?/span>

      訴訟參與人與系統(tǒng)的友好交互

      辦案人員與系統(tǒng)的友好交互

      智慧法院建設(shè)對審判工作全流程的優(yōu)化和改造,讓法官更加專注于“審”和“判”。

      而在寶安法院院長馬文權(quán)看來,裁判文書從制作到宣判送達的整體平均時長從4.7天縮短到3.6小時,90%的案件當庭宣判,100%的案件10分鐘內(nèi)送達裁判文書,得益于全流程交互型數(shù)字卷宗,案件實時導入零遲延、訴調(diào)對接順暢零障礙、數(shù)據(jù)收集信息零遺漏,實現(xiàn)從“案隨人走”到“人卷分離”的數(shù)據(jù)化變革。

      “提起訴訟后,不到48小時就幫我拿到了賠償款。”王玉琴不由對廣州互聯(lián)網(wǎng)法院辦案速度嘖嘖稱贊。

      去年9月19日,王玉琴通過淘寶平臺向商家定制一批建材產(chǎn)品,收到后發(fā)現(xiàn)貨不對板,后將貨物交第三方整改,又花費了2000元。協(xié)商賠償不成,王玉琴把商家告上法院。

      “剛輸入交易訂單號,訂單信息、交易日志、交易快照就自動抓取了,被告的真實信息也全部彈出。”王玉琴發(fā)現(xiàn),在智慧審理平臺提交訴訟申請方便又快捷。

      立案后,平臺自動向商家在淘寶平臺上預留手機號碼、電子郵箱發(fā)送電子訴訟材料,即立、即送、即達——一目了然。

      商家在收到手機短信后,法官在線進行了耐心解答調(diào)解,商家當場表示愿意支付整改費用。第二天王玉琴便收到了賠償轉(zhuǎn)賬。

      強大的智慧審理平臺,按照“一套標準、一個平臺、一個生態(tài)圈”的方式,一鍵立案、調(diào)解、調(diào)證、審理、守護、送達,突破時空限制,簡化訴訟形式,解決了網(wǎng)上糾紛的全流程網(wǎng)上辦理、跨平臺數(shù)據(jù)共享、電子證據(jù)可信調(diào)取等難題。

      來源:人民法院報、廣東高院微信公眾號、廣東衛(wèi)視

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