近日，有不少市民表示自家水費比平時多了不少。長沙水業(yè)集團相關(guān)人員表示，如果用戶擔(dān)心自己的水費增加異常，可以先參考公司實施的水價政策獲取家庭用水量的正常范圍，從而估算每月的大致用水量。如果用水遠遠超過正常范圍，很有可能是出現(xiàn)了其他原因。

　　據(jù)介紹，長沙全面實行居民階梯水價制度。全市4口之內(nèi)的家庭每戶每月第一階梯水量不得突破15立方米。通常來說，4口之家在節(jié)約水資源基礎(chǔ)上正常范圍內(nèi)用水，每月用水平均在15噸以內(nèi)，也就是說，每月水費在43.2元左右（未計算二次供水加壓費用）。

　　除開夏季用水高峰期家中用水量增多的情況，水費突然增加有可能是以下幾個原因：家中用水器具漏水，家庭用水器具品種較多，比如洗衣機、熱水器等用水器具發(fā)生故障，造成反復(fù)進水的情況，也會導(dǎo)致短時間內(nèi)用水量增多，用戶要及時更換損壞部件，避免造成更多的損失；管道破裂漏水，主要是安裝在水表后的不易被發(fā)現(xiàn)的管道在漏水，比如嵌入墻體或埋在地下的管道，這些水表后的管道漏水十分隱蔽，即使你沒有用水，但漏水在繼續(xù)，也會造成水費突然增加，市民需要關(guān)閉所有水龍頭，查看水表是否在轉(zhuǎn)。如果是管道破裂漏水，用戶首先要確定到底是哪里漏水，然后關(guān)掉水源的總閘，再找專業(yè)維修人員進行維修，避免造成更大的損失；自來水水表損壞，如果以上幾個原因都可排除，那么就有可能是水表損壞導(dǎo)致水費突然增加了。市民需要關(guān)閉水閥，查看水表是否在轉(zhuǎn)、水表讀數(shù)是否增加來確認(rèn)水表故障。如發(fā)現(xiàn)水表損壞或水表指針逆轉(zhuǎn)等情況，應(yīng)及時更換水表。