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      友信研究院發(fā)布報告:互聯(lián)網(wǎng)銀行將重塑銀行生態(tài)

       科技最前沿 2019-09-11

      8月29日,新加坡金管局正式開放虛擬銀行牌照申請。在新加坡接受Forrester調(diào)查的傳統(tǒng)銀行中,約有五分之一的銀行表示,他們會考慮在未來兩年內(nèi)轉(zhuǎn)型為業(yè)務僅有數(shù)字業(yè)務的虛擬銀行。

      虛擬銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行、數(shù)字銀行、digital bank、internet bank或者創(chuàng)新性銀行,無論是何種稱謂,本質(zhì)上都是不依賴于實體網(wǎng)點、通過互聯(lián)網(wǎng)渠道提供服務的銀行,即互聯(lián)網(wǎng)銀行。

      當前,全球銀行業(yè)增速明顯放緩,新興金融科技公司崛起,多重壓力下,傳統(tǒng)銀行意識到創(chuàng)新的重要性,互聯(lián)網(wǎng)時代的消費者也亟需更便捷的銀行服務,在此背景下,互聯(lián)網(wǎng)銀行應運而生。

      日前,友信金服旗下友信研究院發(fā)布了報告《互聯(lián)網(wǎng)銀行:新格局,新生態(tài),新工具》( 以下簡稱“報告” )。報告深度剖析了美國、英國和中國香港等主要金融市場中,互聯(lián)網(wǎng)銀行的發(fā)展狀況,并指出互聯(lián)網(wǎng)銀行將重塑銀行生態(tài)。

      《報告》分析,當前互聯(lián)網(wǎng)銀行在英國的發(fā)展狀態(tài)為“成熟監(jiān)管、成熟市場下的百花齊放”。自英國銀行監(jiān)管變革以來,英國有6家互聯(lián)網(wǎng)銀行申請者先后獲得銀行牌照。在完善的監(jiān)管框架下,互聯(lián)網(wǎng)銀行憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務在短短數(shù)年迅速擴大規(guī)模,引領(lǐng)英國金融科技創(chuàng)新。

      與傳統(tǒng)銀行巨頭相比,英國互聯(lián)網(wǎng)銀行的服務更聚焦在核心銀行功能,即存款和貸款,同時關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)時代下的用戶體驗,注重為個人用戶和企業(yè)用戶提供性價比更高的服務。然而,該國新生的互聯(lián)網(wǎng)銀行業(yè)仍面臨著較多難題:

      首先,產(chǎn)品設(shè)計較為單一,客戶粘性不強。其次,商業(yè)模式的可持續(xù)性有待驗證;第三,銀行規(guī)?;l(fā)展的潛力也值得探索。

      不同于英國,《報告》指出,美國的互聯(lián)網(wǎng)銀行是實業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)與銀行的深度結(jié)合。

      經(jīng)過二十年的發(fā)展,美國互聯(lián)網(wǎng)銀行形成了較為成熟的運營模式。截至2018年底,美國互聯(lián)網(wǎng)銀行總資產(chǎn)約9060億美元,占銀行業(yè)總資產(chǎn)的5.1%,雖市場份額占比不高,但互聯(lián)網(wǎng)銀行存貸增速均高于美國銀行業(yè)平均水平。

      在監(jiān)管方面,美國沒有專門的互聯(lián)網(wǎng)銀行牌照,互聯(lián)網(wǎng)銀行與傳統(tǒng)銀行一樣受銀行監(jiān)管機構(gòu)監(jiān)管,總體來說監(jiān)管態(tài)度較為寬松。

      根據(jù)成立背景,目前美國的互聯(lián)網(wǎng)銀行主要分為三類,第一類是傳統(tǒng)銀行為了業(yè)務擴張,積極向互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)務轉(zhuǎn)型所設(shè)立的分支機構(gòu),代表案例是荷蘭國際集團(ING)旗下的互聯(lián)網(wǎng)銀行ING Direct,第二類是非傳統(tǒng)銀行類金融機構(gòu),為了豐富產(chǎn)品線,提高競爭力,發(fā)起的互聯(lián)網(wǎng)銀行業(yè)務,比如Ally bank,其母公司Ally financial前身為通用汽車金融服務公司;第三類是由無金融服務經(jīng)驗的機構(gòu)發(fā)起的純互聯(lián)網(wǎng)銀行,在資金和客戶流量上都不具備先天優(yōu)勢,但更注重產(chǎn)品的差異化創(chuàng)新,目前還在逐步發(fā)展階段,在納斯達克上市的Axos Bank是其中主要代表。

      不只英美,中國香港也將互聯(lián)網(wǎng)銀行視作激發(fā)金融活力、推行普惠金融、“開啟智能銀行新紀元”的抓手?!秷蟾妗分刑岬?,2018年2月,香港金管局發(fā)布了《虛擬銀行的認可》指引修改初稿,并于2018年5月進一步修訂,明確了申請資質(zhì)要求和流程。

      從業(yè)務范圍上來說,香港的虛擬銀行可以全面地從事銀行業(yè)務,除了傳統(tǒng)的對公和零售銀行的“存貸匯”業(yè)務之外,理財、保險、黃金等互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新業(yè)務都可以嘗試,業(yè)務拓展空間較大。目前,香港金融管理局已經(jīng)發(fā)出了八張?zhí)摂M銀行牌照。

      《報告》指出,香港金管局在篩選獲牌機構(gòu)方面有幾大考量:一是鼓勵合作互補。鼓勵內(nèi)陸科技公司與在大灣區(qū)有影響力的金融機構(gòu)或?qū)崢I(yè)集團合作申請,形成科技與本地資源的優(yōu)勢互補;二是防范金融風險。申請主體的母公司大都實力雄厚、聲譽良好、有影響力,以確保香港金融體系的秩序穩(wěn)定、風險可控;三是激發(fā)市場活力。希望通過虛擬銀行為香港金融市場帶來“鯰魚效應”而非壟斷效應,提供創(chuàng)新的虛擬銀行服務體驗,激發(fā)市場競爭活力。 

      回顧互聯(lián)網(wǎng)銀行在全球主要市場的發(fā)展軌跡,《報告》指出,互聯(lián)網(wǎng)銀行在全球金融生態(tài)中扮演著多種角色,也將重塑銀行生態(tài)。憑借技術(shù)賦能、創(chuàng)新為先的基因,互聯(lián)網(wǎng)銀行能夠為客戶提供更具競爭力的價格、更便捷的服務、更優(yōu)質(zhì)的體驗。而互聯(lián)網(wǎng)銀行更具重大意義的角色,在于服務長尾需求,驅(qū)動銀行創(chuàng)新,促進普惠金融?!皩τ诨ヂ?lián)網(wǎng)銀行自身而言,在科技助力業(yè)務創(chuàng)新的同時,回歸金融本源、立足客戶需求、穩(wěn)健持續(xù)經(jīng)營,才是長期致勝的關(guān)鍵。”

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