我大學(xué)畢業(yè)后留校在西工作，早期跟隨我的老師們學(xué)著做美容外科手術(shù)，那時(shí)候我們科不是每天有門診，只在每周四上午集體出一次門診，周四下午集體做一次門診手術(shù)。門診手術(shù)除了修復(fù)重建外科小手術(shù)之外，美容外科手術(shù)的比例逐年增加，但數(shù)量仍然有限，大家的主要精力還是放在修復(fù)重建手術(shù)上。

1991年，西整形外科在魯開化教授的領(lǐng)導(dǎo)下，集體集資（那時(shí)候政策鼓勵(lì)）在西臨街的康復(fù)樓一樓開設(shè)了美容門診，我當(dāng)時(shí)是科室的骨干，參與了其中的工作。魯開化教授是一位對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)極其敏感的人，從某種意義上講，他不僅在醫(yī)療技術(shù)上是我的老師，在科室經(jīng)營(yíng)管理方面也是我的領(lǐng)路人。

之后不久（1994年），我們?cè)谀洗蠼值拿裆频昀锱c民生集團(tuán)合資（那時(shí)候政策容許）開設(shè)了第二個(gè)美容門診，我是籌建那個(gè)項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人之一，與魯開化教授、艾玉峰教授一起建立起了當(dāng)時(shí)西安最大的混合所有制醫(yī)療美容醫(yī)院，遺憾的是1997年我從美國(guó)回來(lái)后國(guó)家政策出現(xiàn)了變化，我們不得不關(guān)閉了西安南大街的醫(yī)療美容醫(yī)院。

我從美國(guó)留學(xué)回國(guó)后不久，就開始擔(dān)任西整形外科的主任。當(dāng)時(shí)醫(yī)院的管理是某種意義上的“集體承包制”，即科室的獎(jiǎng)金是科室毛收入減去成本后，從純收入中按照一定比率提成，這樣的管理模式持續(xù)了十幾年。

我擔(dān)任科室主任十六年，除了在學(xué)術(shù)上引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展方向，在技術(shù)創(chuàng)新上做好帶頭人之外，很重要的一項(xiàng)工作是做科室的經(jīng)營(yíng)管理。

我歷來(lái)主張“君子愛財(cái)取之有道”，一直反對(duì)醫(yī)生拿回扣和紅包。在科室內(nèi)部，我提倡靠醫(yī)生的勞動(dòng)獲得適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)回報(bào)。在這樣的理念之下，科室的管理經(jīng)營(yíng)就很重要。而民營(yíng)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理方式有很多可借鑒之處，所以，我一直高度關(guān)注民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展。

我擔(dān)任科室主任不久，我的老師艾玉峰教授離開西到民營(yíng)醫(yī)院工作，他受魯開化教授影響，也一直關(guān)注民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展。艾教授是早期離開公立醫(yī)院到民營(yíng)醫(yī)院工作的最知名的醫(yī)生，他先在西安辦了一個(gè)美容醫(yī)院，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善而關(guān)閉了，之后成都華美用高薪聘請(qǐng)他去做業(yè)務(wù)院長(zhǎng)。由于我們之間的師徒關(guān)系，我因此有機(jī)會(huì)受艾教授的邀請(qǐng)去他們醫(yī)院參觀，使我在早期就有機(jī)會(huì)比較深入地了解民營(yíng)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)管理模式。

（艾玉峰教授）

成都華美醫(yī)院大概是國(guó)內(nèi)最早成功實(shí)現(xiàn)醫(yī)療美容服務(wù)升級(jí)的醫(yī)院，包括把醫(yī)院裝修的很豪華，提供一流的服務(wù)，同時(shí)因?yàn)榘淌诘募用硕⒅蒯t(yī)療技術(shù)的質(zhì)量等等，相應(yīng)的收費(fèi)也大幅度的提升，把過去普通的美容項(xiàng)目做成了“奢侈品”。

但與此同時(shí)，XX系過度商業(yè)化、營(yíng)銷為王的經(jīng)營(yíng)模式的弊端也因此而逐漸顯現(xiàn)。咨詢師這個(gè)職業(yè)的引入加重了過度營(yíng)銷行為，過度醫(yī)療也成為一大廣受詬病的問題。

這種過度商業(yè)化、遠(yuǎn)離醫(yī)療本質(zhì)的營(yíng)銷行為將中國(guó)的民營(yíng)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)引入了歧途，在快速發(fā)展的同時(shí)，也導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)在老百姓心目中的信任度降低，但很多民營(yíng)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)沒有采取回歸醫(yī)療的模式，而是向生活美容的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)一步靠攏，增加市場(chǎng)營(yíng)銷人員，加大廣告投入，結(jié)果是行業(yè)信譽(yù)度的進(jìn)一步受損。

從那個(gè)時(shí)候開始，我就一直很關(guān)心民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展動(dòng)態(tài)。我很早就在學(xué)術(shù)界任職，周末外出開會(huì)時(shí)，常常有機(jī)會(huì)到民營(yíng)醫(yī)院參觀訪問，我先后訪問過幾十家民營(yíng)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)。

作為專家組的負(fù)責(zé)人，我先后帶隊(duì)對(duì)西安市的數(shù)十家醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)進(jìn)行過驗(yàn)收和中期檢查，對(duì)西安的民營(yíng)美容機(jī)構(gòu)也非常了解。

作為非公有制醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)整形美容專業(yè)委員會(huì)的常務(wù)副主任委員，因?yàn)橐M(jìn)行機(jī)構(gòu)的評(píng)比，今年我也對(duì)廈門的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)進(jìn)行過比較詳細(xì)的考察。

別的專家進(jìn)入民營(yíng)醫(yī)院多數(shù)關(guān)注的是醫(yī)療運(yùn)行情況，我則更多的關(guān)注其經(jīng)營(yíng)管理和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。

當(dāng)我去年準(zhǔn)備離開公立醫(yī)院之時(shí)，我對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的關(guān)注度更高了。而進(jìn)入民營(yíng)醫(yī)院開始做醫(yī)院管理工作之后，我高度關(guān)注民營(yíng)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)管理，希望能夠了解這些民營(yíng)醫(yī)院運(yùn)行的真實(shí)狀況。

這些年，我累計(jì)訪問過的民營(yíng)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)上百家，因此對(duì)中國(guó)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的歷史、發(fā)展概況、運(yùn)營(yíng)模式有著相當(dāng)?shù)牧私狻?/span>