隨著科技的發(fā)展，銀行業(yè)務自助性操作帶來了越來越多的便利，現(xiàn)在自助銀行、網(wǎng)絡銀行、手機銀行等幾乎包攬了人們?nèi)粘＝鹑谛枨笾谐F(xiàn)金以外的全部需求。

但是在便利了人們操作的同時，人們也經(jīng)常遇到一個問題，那就是無論是在銀行的自助設備上操作，還是網(wǎng)絡銀行和手機銀行上操作，經(jīng)常會出現(xiàn)按密碼錯誤一定次數(shù)就會被凍結的情況。只當過，不同的銀行對密碼錯誤的次數(shù)設定不同，有的設定的是三次，出現(xiàn)三次錯誤就立即凍結；有的銀行設定的錯誤次數(shù)是五次，設定錯誤次數(shù)最多的是10次。

密碼忘記了，或者經(jīng)常設定的幾個密碼混了，更重要的是不同的銀行在密碼設定時的邏輯也不相同，有的是六位數(shù)字，有的是六位以上數(shù)字，有的則必須是英文字母帶數(shù)字，所以經(jīng)常會出現(xiàn)要嘗試幾次才能通過的情形。而一旦沒有操作好，就會出現(xiàn)被凍結的情況，很是麻煩。

經(jīng)常有朋友問：為什么銀行要這么設定呢？多不方便啊？難道就不可以多嘗試幾次嗎？是不是銀行故意設置障礙呢？

實際上不是。

雖然被凍結以后確實帶來了很多的不方便，但是銀行這樣設定的目的還是為了保障存款人的資金安全，是出于對存款資金安全的考慮。

因為一般情況下，會有人丟失銀行卡被他人撿去的情況，也經(jīng)常會出現(xiàn)一些撿到銀行卡的人在自助設備上進行提款操作，而操作的過程就是多次嘗試密碼，也經(jīng)常出現(xiàn)密碼被破解而造成資金損失；也會出現(xiàn)網(wǎng)絡或者手機銀行遭到他人的侵入，他們在不知道你的銀行卡密碼、網(wǎng)絡銀行密碼或者手機銀行密碼的情況下，會不斷地進行各種密碼嘗試，如果嘗試次數(shù)過多就有可能破解密碼，造成資金損失。通過錯誤次數(shù)設定進行資金凍結就有效地保障了存款人的資金安全。

那么，如果出現(xiàn)了密碼錯誤次數(shù)過多而被凍結的情況如何解凍呢？

不同的銀行對解凍有不同的設定。

有的銀行在凍結的第二天自動解凍，在這種情況下你可以在第二天進行嘗試，就沒有任何問題。

有的銀行則必須去銀行的營業(yè)網(wǎng)點去解凍，這時需要帶身份證等有效證件、銀行卡去銀行的網(wǎng)點辦理。

有的銀行比較便利，可以通過電話在驗證各種要素后由銀行辦理解凍。

因此，在遇到凍結的情況下，可以咨詢你開戶的銀行咨詢。

這里要提醒的是：銀行密碼一定要妥善保管，使用時力爭準確而減少失誤。同時，要保證密碼的安全性，防止泄露的同時，盡量不要用自己的生日做密碼。

作者：麒鑒，財經(jīng)金融分析師