第一、首先,我們要明確做活動(dòng)的目的是什么! 在我看來通過做活動(dòng)收錢是最次要的一件事情。做活動(dòng)的時(shí)候,我們應(yīng)該要收人,收名,收渠道和收錢。 打一個(gè)比方,我們要收人是收多少個(gè)人?那么這多少個(gè)人,需要引流多少人到店,在哪些渠道里面可以引到這些人?再按照二八定律,去進(jìn)行截流,那么這就是我們這個(gè)活動(dòng)的目標(biāo)。 第二:造勢,造勢分為以下幾個(gè)步驟首先:要師出有名 你要給到自己一個(gè)活動(dòng)的理由,給到一個(gè)讓客戶買單的理由。 其次:要借助綁架模型提高活動(dòng)背書 比如:十周年店慶,你的企業(yè)在做這個(gè)活動(dòng)時(shí),要綁架一個(gè)信任背書比你強(qiáng)的企業(yè)或者是單位。 打一個(gè)比方,我們可以聯(lián)合殘聯(lián)、兒童基金會(huì)、政府、或者是工商銀行等大的企業(yè),去做我們店慶的品牌背書。 例如:我們和殘聯(lián)進(jìn)行合作,客戶每消費(fèi)一千元,商家便拿出來一百捐給當(dāng)?shù)氐臍埪?lián),這個(gè)時(shí)候就相當(dāng)于這個(gè)活動(dòng)擁有殘聯(lián)的背書。 最后:要有價(jià)值 價(jià)值就是客戶在看到你的廣告或者宣傳的時(shí)候,他很好奇覺得不可思議,形成關(guān)注傳播。 比如,一元吃烤魚或者是首付5萬打包一臺(tái)寶馬車外加一個(gè)車位,那么以這種廣告吸引客戶到店就是價(jià)值體現(xiàn)。 第三:回到商業(yè)原點(diǎn),充分分析商業(yè)環(huán)境環(huán)境指的是你行業(yè)所處的商業(yè)環(huán)境,目的是你能解決同行不能解決的客戶痛點(diǎn),或者是同行不愿意去做的事情。 第四:每個(gè)活動(dòng)都需要進(jìn)行換位思考要站到客戶的角度去看一下你的活動(dòng),是否能打動(dòng)他們?nèi)バ母是樵傅馁徺I。 第五:詳細(xì)分析你的產(chǎn)品,進(jìn)行產(chǎn)品分級(jí)爆品不是用來賺錢的,是用來與客戶發(fā)生關(guān)系的,普及品是用來賺取正常利潤的,而消耗品是讓我們和顧客產(chǎn)生粘性的。 我們學(xué)習(xí)過壹玖的學(xué)員都知道,經(jīng)營企業(yè)要有三三制,其實(shí)我們的產(chǎn)品也應(yīng)該有三三制的存在。 第六:設(shè)計(jì)引流你要設(shè)計(jì)引流方案,在引流方案里面,我個(gè)人建議是加入免單制或抽獎(jiǎng)制,這樣更能刺激客戶到店。 第七:尋找引流渠道引流渠道里面分為了海陸空三個(gè)層面,人海指會(huì)員相互之間的轉(zhuǎn)介紹,地推指借助團(tuán)隊(duì)或第三方去進(jìn)行推廣,引流一定要引到怦然心動(dòng),而不是像有些人把引流變成了截留的這種思維,這樣是不對的。就是要讓客戶無法拒絕來到你店里面,你才能成功一半。 第八:截流環(huán)節(jié)的設(shè)定1. 放大價(jià)值 2. 延長產(chǎn)業(yè)鏈,袁老師在免費(fèi)系統(tǒng)課程的第二天就會(huì)講到如何延伸我們的產(chǎn)品線和產(chǎn)業(yè)鏈,包括老板系統(tǒng)的打造,在這我不多說明。 3. 娛樂屬性:加入抽獎(jiǎng)或免單環(huán)節(jié) 4. 分拆:前拆后拆 5. 補(bǔ)貼:可以做交叉補(bǔ)貼,當(dāng)然有聯(lián)盟商家可以交叉補(bǔ)貼的話是更好的 6. 剛需和極品指的是說贈(zèng)品里面,要是相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品,是剛需產(chǎn)品,贈(zèng)品要有價(jià)值不能太low,否則吸引力是不大的。 7. 置換 8. 回本制:設(shè)計(jì)截流的時(shí)候多設(shè)計(jì)幾種路徑,讓我們的顧客有機(jī)會(huì)還能把本錢拿回去。比如:抽獎(jiǎng)回本兒,或者是推廣回本兒,總之你要設(shè)計(jì)n條路線,讓客戶有機(jī)會(huì)把本錢拿回來。 9. 權(quán)益 10. 功能 11. 資格卡,其實(shí)邏輯與權(quán)益、功能是一樣的,要給客戶一些權(quán)益,比如:客戶今天沖了這張卡,從此以后有機(jī)會(huì)可以在店里面擁有包廂冠名權(quán)等一些權(quán)益。 12. 員工話術(shù)培訓(xùn):很重要很重要很重要。 第九:客戶認(rèn)證那么這個(gè)時(shí)候有一個(gè)很好的方法可以解決,就是借助第三方的“嘴”來推廣,打一個(gè)比方我是廠家,我可以借助贊助方的這種思維來做。 比如說我們廠家想讓我們做一場活動(dòng),然后市場調(diào)研一下,看看有沒有人來參與,如果有人來參與或參與的客戶多,廠家就執(zhí)行活動(dòng)方案;如果參與的客戶不多,廠家的活動(dòng)就不執(zhí)行了。 然后在這個(gè)時(shí)候你去問客戶,那么客戶參不參與呢?他如果說參與就立馬讓它變?yōu)樾袆?dòng),讓他交錢,那么這是你的客戶論證與市場調(diào)研最有效、最直接的方法。 第十:團(tuán)隊(duì)分工時(shí)間、人、結(jié)果進(jìn)行階段性的推進(jìn),如果你們是有團(tuán)隊(duì)的可以再加入一些pk制度。 第十一:沙盤推演沙盤推演在我來看是極其重要的,在活動(dòng)執(zhí)行中可能會(huì)出現(xiàn)的突發(fā)情況、推進(jìn)的流程包括定人到崗等,這些是非常非常重要的一件事情,一定要提前推演幾遍。 一個(gè)好的方案80%是靠堅(jiān)持執(zhí)行才成功的。 第十二:設(shè)計(jì)顧客功能 |
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