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      一個(gè)大才子的作死之路,讓業(yè)務(wù)員明白了一個(gè)道理

       板橋胡同37號(hào) 2019-10-07


      1

      禰衡有才也有名,不但文采出眾,還能言善辯。不要以為“文采出眾、能言善辯”是在表?yè)P(yáng)一個(gè)人,它包含的另外一層意思也可以說(shuō)某人是個(gè)“有學(xué)問(wèn)的杠精”。

      杠精不可怕,就怕杠精有文化。禰衡這種骨灰級(jí)杠精,經(jīng)常引經(jīng)據(jù)典把別人懟到懷疑人生。

      禰衡幾乎瞧不上所有的人,覺(jué)得世上只有兩個(gè)人配當(dāng)他朋友,一個(gè)是孔融,一個(gè)是楊修。他認(rèn)為只有這兩個(gè)人的才華和學(xué)問(wèn)可以和自己比擬一二。

      所以,禰衡這種人是很不受老板和同事歡迎的,縱然他才高八斗,還是沒(méi)有老板向他拋來(lái)橄欖枝。眼看著身邊不如自己的人都被金主發(fā)掘出人頭地去了,自己卻還窮困潦倒、無(wú)人問(wèn)津,心中的郁悶可想而知。

      孔融一直想幫禰衡。

      有一次曹操打算找個(gè)人去荊州勸降劉表,孔融趁機(jī)把禰衡推薦給了曹操。曹操早就聽(tīng)說(shuō)過(guò)禰衡狂妄自大的事跡,不想用他,但又礙于孔融的面子,就勉強(qiáng)答應(yīng)了,同意給新人一個(gè)機(jī)會(huì)。

      禰衡大搖大擺地來(lái)到曹操面前,曹操覺(jué)得有必要顯擺了一下自己手下人才濟(jì)濟(jì),讓禰衡知道在這里你不算啥。

      但曹操低估了一個(gè)杠精懟天懟地的執(zhí)著,禰衡本著不把對(duì)手噴死誓不罷休的大無(wú)畏精神,把曹操手下的人拎出來(lái)罵了一個(gè)遍。

      只見(jiàn)他的嘴很不屑地撇了一下,從鼻子了哼了一聲,傲慢地說(shuō)道:

      此等人物,吾盡識(shí)之。荀彧可使吊喪問(wèn)疾,荀攸可使看墩守墓,程昱可使關(guān)門閉戶,郭嘉可使白詞念賦;張遼可使擊鼓鳴金,許褚可使牧牛放馬,李典可使傳書送檄,樂(lè)進(jìn)可使取狀讀招;

      徐晃可使屠豬殺狗,于禁可使負(fù)版筑墻,呂虔可使磨刀鑄劍,滿寵可使飲酒食槽;夏侯惇人稱“完體將軍”,曹子孝呼為“要錢太守”。其余皆酒桶、肉囊、飯袋耳!

      這段話翻譯成白話就是:

      荀彧可以叫他辦理喪事,行醫(yī)看病;荀攸可以叫他看管墳場(chǎng);程昱可以叫他看管家園,負(fù)責(zé)關(guān)門關(guān)窗子這些事;

      郭嘉可以叫他寫作追悼會(huì)的悼詞,訟讀會(huì)場(chǎng)上的歌賦;張遼可以做個(gè)鼓手,擊鼓鳴金;許褚可以放放牛和馬;

      樂(lè)進(jìn)可以叫他保管和朗讀詔書;李典可以叫他傳達(dá)書信和詔敕文書;呂虔可以叫他喝酒,吃酒糟;于禁可以叫他背著木板去筑墻;

      徐晃可以叫他殺豬殺狗;夏侯惇可以算得上一個(gè)完整的將軍;

      曹仁可以稱之“要錢太守”,其他的都是酒囊飯袋。

      那么,禰衡嘴里那些一無(wú)是處的人到底是些什么人呢?

      荀彧:曹操五謀士之一,開(kāi)府丞相,地位甚比劉備手下諸葛亮;
      荀攸:曹操五謀士之一,在官渡大戰(zhàn)中力主清掃殘余勢(shì)力;
      程昱:曹操五謀士之一,常和荀彧留守后方,足兵足食;
      郭嘉:曹操五謀士之一,在官渡大戰(zhàn)中提出有名的“十勝十?dāng) ?,力主抗擊袁紹:后獻(xiàn)奇計(jì)突襲烏丸,為清掃袁紹殘余做出決定性的一戰(zhàn)。曹操在赤壁戰(zhàn)敗后曾說(shuō):“若郭奉孝在,不使孤致此?!?/section>
      張遼:五子良將之一,合肥之戰(zhàn)曾帶八百勇士闖孫權(quán)大營(yíng),網(wǎng)上號(hào)稱“張八百”,關(guān)羽曾說(shuō)文遠(yuǎn)武力不在自己之下;
      許褚:虎癡將軍,曾力戰(zhàn)五虎上將之一的錦馬超,救下曹操;
      樂(lè)進(jìn):五子良將之一,在合肥之戰(zhàn)中為主將,在合肥之戰(zhàn)大破孫權(quán);
      李典:五子良將之一,有長(zhǎng)者風(fēng)范,官渡大戰(zhàn)中曾以家財(cái)資曹操軍餉,為穩(wěn)定軍心有過(guò)不小的作用;
      呂虔:曾任徐洲刺史;
      滿寵:有勇有謀,嚴(yán)于法典;
      于禁:五子良將之一,忠心不二,擅于堅(jiān)守;
      徐晃:五子良將之一,嚴(yán)于治軍,曹公稱有周亞夫之風(fēng),曾戰(zhàn)平一手中箭負(fù)傷的關(guān)羽;
      夏侯惇:以忠勇著稱,曾以拔矢啖睛聞名于世,而內(nèi)有理政之才;
      曹仁:曹操手下能夠獨(dú)當(dāng)一面的將軍,在征戰(zhàn)中勝呂布、破陶謙,阻關(guān)羽于襄樊,還先后射傷了周瑜和關(guān)羽,能力卓越。

      2

      曹操一聽(tīng)大怒,問(wèn)道:“你有什么本事?”

      禰衡答道:

      我上知天文,下曉地理,三教九流,無(wú)所不知,典故史籍,樣樣精通。

      當(dāng)時(shí)站在曹操身邊的張遼本想拔出劍一劍殺了他,但曹操不想背負(fù)不容人的惡名,便制止了張遼,轉(zhuǎn)而讓禰衡當(dāng)鼓手來(lái)羞辱他。

      第二天,曹操大宴賓客,令禰衡站在大廳前打鼓助興。

      禰衡穿了一身破衣?tīng)€衫來(lái)到宴會(huì)廳,左右守將喝道:

      按規(guī)矩打鼓要換新衣服,你為什么不換衣服?

      禰衡當(dāng)著眾賓客的面,在大廳之上又脫光了僅有的衣服,泰然自若地、赤果果地站在眾人面前,仿佛是個(gè)等著對(duì)手出招的將軍。

      曹操實(shí)在不能忍,斥問(wèn)他怎敢在朝堂之上赤身裸體地污辱大臣。

      禰衡卻哈哈一笑說(shuō):

      欺君犯上才是失禮。我暴露出父母給我的本來(lái)肉體,有什么不光彩?你敢把你的里里外外毫無(wú)掩遮地暴露在眾人眼前嗎?

      緊接著,他不容曹操答話,就一面擊鼓,一面說(shuō)道:

      你不識(shí)賢愚是眼濁,不納忠言是耳濁,不讀詩(shī)書是口濁,常懷篡逆是心濁。我禰衡乃是天下名士,你身為丞相卻將我用為鼓吏,難道不是混濁之人!

      這番話把曹操氣得七竅生煙,面目青紫??兹诳峙率⑴械牟懿贂?huì)殺了禰衡,忙起身對(duì)曹操說(shuō):“禰衡狂妄之人,您只把他看成個(gè)仆役下人就是,不必降低身份和他生氣。

      但曹操忽然然笑了笑,說(shuō)道:

      曹某最重天下人才,禰衡的確很有才,那派他去荊州勸降劉表吧。等完成這個(gè)任務(wù)回來(lái),就可以做公卿了。

      禰衡見(jiàn)到劉表后,仍然一副名士派頭,仍然狂妄自大,時(shí)時(shí)對(duì)劉表諷譏、責(zé)罵,可以說(shuō)是非常放蕩不羈了。

      劉表雖然平庸,但他知道曹操不殺禰衡的原因,對(duì)部下說(shuō):

      曹操怕影響士人的好感,失去自己成就大業(yè)的重要支持,所以他想借我之刀殺掉這個(gè)狂妄的家伙,讓我承擔(dān)殺賢人、害名士的罪名,為他出氣解恨。我為什么干這種傻事呢?

      于是,劉表順?biāo)浦郯阉扑]到江夏太守黃祖那里當(dāng)名書記官去了。

      禰衡到了黃祖那里,還是老樣子,覺(jué)得老子天下第一,上懟天,下懟地,中間懟空氣,沒(méi)人敢把他怎么樣。

      但他忽略了一點(diǎn),黃祖是個(gè)武將,粗蠻自負(fù),對(duì)文人沒(méi)什么耐心,更不關(guān)注什么虛名。

      一次,  禰衡在一次宴會(huì)上出言不遜,罵黃祖“死老頭”,讓老板很難堪。

      黃祖很生氣,后果很嚴(yán)重,馬上下令把禰衡拖出去殺了。于是,這個(gè)大才子利索地結(jié)束了他傲嬌的26年人生。


      3

      禰衡的故事結(jié)束了,但他到死都不清楚自己死在哪個(gè)點(diǎn)上。

      他覺(jué)得恃才放曠是才子的標(biāo)配,覺(jué)得天下的老板們都會(huì)吃他這一套,更覺(jué)得老板們?yōu)榱嗣暡粫?huì)殺名士。但他忽略了一點(diǎn),老板和老板是不同的。同一套東西,在A老板那里有用,換成了B老板,就不管用了。他甚至沒(méi)意識(shí)到“彼之砒霜,吾之蜜糖”這么簡(jiǎn)單的道理。要不然也不會(huì)一路走到黑。

      接下來(lái)我們說(shuō)說(shuō)業(yè)務(wù)員們的故事。

      我寫這篇文章,源自一封求助郵件,求助人說(shuō)他嚴(yán)格按照老師們教的辦法維護(hù)客戶,但效果甚微,由此對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑。

      我問(wèn)他是如何維護(hù)客戶的。

      業(yè)務(wù)員說(shuō),對(duì)每個(gè)客戶一視同仁,熱情周到,耐心,專業(yè),及時(shí)跟進(jìn)。

      我問(wèn),就這?

      他說(shuō)是啊,大家都是這么做的吧,不對(duì)客戶好一些,他們?cè)趺磿?huì)選擇我們呢?

      我。。。。。。

      一視同仁本身沒(méi)錯(cuò),但那更多的是指工作態(tài)度,具體到某個(gè)人,是不可能一視同仁的。因?yàn)槿耸遣町惢畲蟮膭?dòng)物,怎么可能用同一套方法去套用到每一個(gè)人身上呢?

      所以,我們只能在自身專業(yè)的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同的客戶采取不同的策略。換句話說(shuō)就是“以不變應(yīng)萬(wàn)變。”

      對(duì)容忍度高的客戶,可以輕松相處,犯點(diǎn)小錯(cuò)不影響大局,對(duì)容忍度低的客戶,一定要謹(jǐn)小慎微,盡量不犯錯(cuò),免得功虧一簣;對(duì)自尊心強(qiáng)的客戶,讓他感受到你的重視,對(duì)熱情開(kāi)朗的客戶,你的熱情才會(huì)起效果;對(duì)高冷的客戶來(lái)說(shuō),太熱情會(huì)讓他們覺(jué)得不自在。。。。。。

      商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),而兵者,則是生死之地,存亡之道。簡(jiǎn)言之,兵者,詭道也。

      用兵打仗,詭詐為道。能打裝作不能打,要打裝作不要打;想向近處,裝作要向遠(yuǎn)處;要向遠(yuǎn)處,裝作要向近處,敵人貪利,就要用利益引誘,敵人混亂,要趁機(jī)攻擊;敵人力量充實(shí),就要注意防備他,敵人兵強(qiáng)馬壯,就要暫時(shí)避開(kāi)他,敵人氣勢(shì)洶洶,就要設(shè)法驅(qū)擾他,敵人言威慎行,就要使之驕傲,敵人修整良好,就要使之疲勞;敵人內(nèi)部和睦,就要設(shè)法離間。。。。。。

      兵法如此變幻莫測(cè),在如戰(zhàn)場(chǎng)一樣殘酷的商場(chǎng)中,若業(yè)務(wù)員只會(huì)用一種路數(shù)做生意,注定要靠運(yùn)氣拿訂單了。

      -End-

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