前陣子，我們收到一位HR的提問(wèn)：

坦率說(shuō)，談到人際關(guān)系，很多人都會(huì)想到厚黑學(xué)、或者是心理學(xué)的各種定律。實(shí)際上人際關(guān)系也沒(méi)有那么復(fù)雜，它只是一個(gè)你自己走出舒適區(qū)的過(guò)程。

今天給你交付20條，屬于HR的人際交往極簡(jiǎn)指南，都是讀書(shū)學(xué)不到的軟技能，希望成為你在職場(chǎng)里的人際交往的小雷達(dá)。

01

別被他人的小恩小惠給綁架

業(yè)務(wù)部門(mén)個(gè)個(gè)都是人精，他們有些會(huì)習(xí)慣給HR一些小恩小惠，讓HR去做一些本不是本職工作的活。如果你接受了小恩小惠，就容易被道德綁架導(dǎo)致很難拒絕。

02

話說(shuō)三分理，理述七分意

說(shuō)白了，就是我們HR要說(shuō)人話。別一上來(lái)就是一大段道理，要讓別人接受你的觀點(diǎn)，你必須要按照別人比較舒服的方式去理解你說(shuō)的內(nèi)容，有時(shí)候苦口婆心的大道理別說(shuō)太多，點(diǎn)到為止就行。

03

每位HR都有情緒的例假

在職場(chǎng)中，每位HR都有情緒的例假，不管人際關(guān)系再鐵，都有可能出現(xiàn)嫌隙，就像所有母親都有一瞬間想丟掉自己的孩子一樣。這些很正常，這只是你的情緒例假，你自己了解了規(guī)律就行，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就傷春悲秋或者自怨自艾。

04

免費(fèi)的人人都喜歡，但是人們不會(huì)珍惜

HR在職場(chǎng)，不要過(guò)于熱心腸。幫忙是應(yīng)該的，不過(guò)處處菩薩心腸要不得。讓人覺(jué)得你的時(shí)間很廉價(jià)，有時(shí)候你就是你自己把自己定得太便宜，人家真以為你是能力不足。

你對(duì)別人過(guò)多的「主動(dòng)付出」，會(huì)降低了別人得到「你的好」的門(mén)檻。

05

傻逼和瘋子，你為何要說(shuō)服他們

在職場(chǎng)中，總是有人喜歡把無(wú)知當(dāng)個(gè)性，可能你說(shuō)的話越有道理他們?cè)狡?。他們往往還喜歡曲解別人的本意，或者故意說(shuō)有些垃圾話。你讓他們一輩子蹲在井里就行，不用嘗試去說(shuō)服他們，這群傻逼。

06

沒(méi)有爽快的答應(yīng)，基本就是拒絕了

不解釋?zhuān)@是成年人交往的基本禮儀。如果他們真心愿意幫你，那么你好好感恩人家就?。沒(méi)有?有義務(wù)幫你承擔(dān)痛苦和責(zé)任，幫你是情分，不幫你是本分。

07

求人不可恥，可恥的是求人還沒(méi)禮貌

HR如果要求人幫忙，態(tài)度一定是第一位的。哪怕對(duì)方?jīng)]搭理你或者對(duì)方?jīng)]幫你，你也要和對(duì)方表示一下感激之情。沒(méi)禮貌的習(xí)慣，會(huì)讓本來(lái)能幫你的人都會(huì)撇開(kāi)你。

08

去理解蕓蕓眾生

只要HR經(jīng)常面試，就會(huì)知道：95%的人是不能成體系地輸己的觀點(diǎn)和看法的。所以如果你可以，你就會(huì)比他們有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，你比任何人都更理解蕓蕓眾生，不必和他們計(jì)較。

09

人性復(fù)雜，但有規(guī)律

越是對(duì)上級(jí)諂媚的人，對(duì)下屬越是無(wú)人性。喜歡被奉承的人，一般都是玻璃心；能夠客觀認(rèn)識(shí)自己的人，往往心有城府... ... 總之，你知道的，人性是很復(fù)雜的，不過(guò)也有規(guī)律。

10

不要對(duì)所有人都小心翼翼

如果HR喜歡對(duì)人的時(shí)候小心翼翼，就會(huì)發(fā)現(xiàn)最后失去了理直氣壯爭(zhēng)取自己利益的能力，然后收獲了一個(gè)揮之不去的討好型人格，這很糟糕。

11

一次9分鐘的見(jiàn)面不如三次3分鐘的見(jiàn)面

如果你想讓你的上級(jí)注意你，或者你正在追一位女神，那么就多出現(xiàn)，存在感真的很重要的。

12

最高級(jí)的情商，是能達(dá)成共識(shí)

在職場(chǎng)中的HR，高級(jí)的情商，不是發(fā)號(hào)施令讓別人服從你，也不是針?shù)h相對(duì)說(shuō)服對(duì)方，而是要努力讓他人理解你達(dá)成共識(shí)。這樣成本最小，效果最好。

13

順利，可能是個(gè)壞信號(hào)

如果在職場(chǎng)中，有人讓你這位HR事事順你心，凡事都合你意，那你可能就要小心了。他的背后一定有動(dòng)機(jī)。

14

氣急真的會(huì)敗壞

每個(gè)人都是深不可測(cè)的。 如果一個(gè)人經(jīng)常發(fā)脾氣，久而久之，別人就會(huì)看清，原來(lái)你急了也就這點(diǎn)本事。

15

聽(tīng)話聽(tīng)一半就行

只要不是領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指令，所有同事的話，你聽(tīng)一半即可。 大部分人在表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)候，總有很多夸張和主觀意志，內(nèi)容不一定準(zhǔn)確。

16

關(guān)系如果很好，別說(shuō)謝謝

「謝謝」兩個(gè)字需要經(jīng)常掛在嘴邊，但也要看場(chǎng)合和對(duì)象，如果你跟很熟悉的人經(jīng)常講 「謝謝」 ，會(huì)顯得很見(jiàn)外。

17

以退為進(jìn)，有屈才有伸

一個(gè)人的格局往往都被委屈撐大的，在關(guān)系上受了點(diǎn)委屈沒(méi)什么，那些只伸不屈的人大部分活的很累。

18

能用錢(qián)解決的事，盡量不要用人情

金錢(qián)關(guān)系是最平等的關(guān)系，但人情是無(wú)價(jià)的。而情分這種事更多的在很真的朋友間使用，濫用就不值錢(qián)了。如果真的用人情的話，用錢(qián)去還的話，是比較劃算的，咱們中國(guó)人，都懂。

19

承諾即承擔(dān)

我，HR，說(shuō)到做到，我們HRGO也是這樣，說(shuō)到做到，這是一位HR靠譜的象征。

20

多維護(hù)自己的個(gè)人IP

你可以把??的社交當(dāng)成?個(gè)公司來(lái)經(jīng)營(yíng)，越被別?認(rèn)可，公司就越成功。那么你的勢(shì)能就越大，人際交往的成本就越低。

新的一個(gè)月，加油。

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