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本文內(nèi)容均為吳栐锜先生原創(chuàng)，特別感謝吳先生的信任。 馬爾代夫是一個(gè)全度假模式的目的地 客人們吃喝拉撒都在一個(gè)小島上，也就是在一個(gè)酒店里 你在一個(gè)酒店里住上五天甚至更長，如果一些酒店文化你不知道 就很可能丟人的舉動(dòng)你會(huì)不經(jīng)意的一而再再而三的做出 不要說普通客人，就連旅行社的領(lǐng)隊(duì)，吳彥祖都看到過，對酒店文化非常地不了解 不僅鬧出一些笑話，更被人瞧不起 如果你要去馬爾代夫度假，或者有機(jī)會(huì)在一些高端酒店里入住度假 那么以下的一些知識，可以了解一下 如果你有什么疑問，或者我說得不對的地方 歡迎跟貼留言 總之 一起分享一些馬爾代夫度假禮儀的經(jīng)驗(yàn) 請注意，以下內(nèi)容還是以馬爾代夫度假為主 有些內(nèi)容可能僅限馬爾代夫度假 一些基本概念關(guān)于風(fēng)浪 馬爾代夫和島嶼形成于火山，火山口邊緣形成了“環(huán)礁”，火山壁就是深海區(qū)域 火山口內(nèi)部的區(qū)域海水比較淺，從上面看海水顏色比較淡，這部分區(qū)域英文叫LAGOON，中文叫瀉湖；深海區(qū)域的顏色是深藍(lán)色，英文叫OCEAN 酒店面向外海的區(qū)域風(fēng)浪會(huì)比較大一些，面向LAGOON的區(qū)域風(fēng)浪會(huì)比較小。 風(fēng)浪大意味著不適合浮潛，晚上噪音也會(huì)相對大一些。 你可以從酒店地圖上區(qū)別房間的朝向，從而選擇你喜歡的房型 房間內(nèi) 拖鞋 低端酒店不提供拖鞋 高端一點(diǎn)的提供房間內(nèi)拖鞋 如下圖 通常是這種軟軟的 毛毛的 那種長得有點(diǎn)像 薄如紙的，咱們就不說了，顯示著酒店的LOW 再高端的酒店，還會(huì)提供沙灘拖鞋，如下圖 房間內(nèi)的拖鞋任何時(shí)候都不要穿到房間外面去 尤其有的酒店不提供沙灘拖鞋時(shí)，你可能就會(huì)穿著這個(gè)房間內(nèi)的拖鞋去餐廳酒吧了 這個(gè)行為在任何國家（包括中國）都是不妥的 馬爾代夫尤其如此，因?yàn)榉块g外有很多沙子，拖鞋會(huì)把沙子帶到房間內(nèi) 而把房間內(nèi)的沙子打掃干凈是一件很不容易的事 建議大家把穿過的鞋脫在室外，進(jìn)屋后換上房間內(nèi)的拖鞋 救生衣 大多數(shù)酒店房間內(nèi)都會(huì)有救生衣，除非酒店特別LOW的 大部分情況下 房間內(nèi)的救生衣都是遇到緊急事件時(shí)使用的 而不是平時(shí)用來在海里游泳里使用 游泳時(shí)使用的救生衣，和浮潛裝備，通常都是在潛水中心借或租 有的酒店是收費(fèi)的，級別比較高的酒店一般都是不收費(fèi)的 建議大家在入住的時(shí)候確認(rèn)一下，或者去潛水中心問一下 浮潛用的救生衣是用房間的還是租借 當(dāng)然，你要非要穿這房間的救生衣下海游泳 也不一定會(huì)有人說你 浴巾 很多酒店房間內(nèi)有兩種顏色的浴巾，通常一個(gè)是白色的，一個(gè)是彩色的 白色的是在房間內(nèi)用的 彩色的可以帶出房間，在沙灘上用 如果你住的沙灘別墅，彩色的可以帶到沙灘的椅子上 如果你住的水上別墅，彩色的可以在甲板的椅子上用
你也可以把彩色的帶到游泳池用 但通常，你在游泳池也可以有沙灘毛巾使用，游泳池邊上都有借毛巾的地方 除了一些特別LOW的酒店 他們只在房間里有沙灘巾給客人
總之，任何時(shí)候，不要把白色的毛巾帶出房間，那個(gè)毛巾是給你洗澡用的 如果帶出去沾上沙子，清洗起來會(huì)很費(fèi)勁 浴室通常都會(huì)有上圖這種箱子 這不是垃圾桶 是裝用過的毛巾浴巾的 如果你用過的浴巾不往里扔，而且掛在架子上 這是表示不用換浴巾的意思 反之，扔到這里的毛巾都會(huì)被拿去洗換 注重環(huán)保的酒店通常也會(huì)有些小物件 你可以把他放在床上來表達(dá)不用更換床單 關(guān)于WIFI 高端酒店都提供免費(fèi)WIFI，但一般室內(nèi)都有WIFI，而有沙灘上就沒有了 因?yàn)閃IFI都需要路由器，路由器都有信號距離問題，所以沙灘上很難有信號 低商酒店基本W(wǎng)IFI都需要額外付費(fèi) 由于馬爾代夫的島嶼都被海洋分隔，所以寬帶都是海底光纖鋪設(shè)，費(fèi)用比較昂貴 為了保證酒店辦公的正常，以及保證付費(fèi)使用網(wǎng)絡(luò)的客人的帶寬，所以對免費(fèi)帶寬都是限速的 那邊的免費(fèi)WIFI，刷朋友圈、刷微博、發(fā)照片、看新聞都是沒有問題的，語音與國內(nèi)通話也沒問題 但看視頻，以及視頻通話可能就會(huì)比較卡。 不過現(xiàn)在隨著酒店的競爭越來越激烈，一些好的酒店的WIFI也在提速 如果你在島上發(fā)現(xiàn)能在線看視頻，那說明這個(gè)酒店非常實(shí)在，WIFI速度算數(shù)一數(shù)二的了 浮潛你必須知道 關(guān)于在海里游泳 酒店對天氣和水域的影響 通行的方式 是通過在酒店內(nèi)特定地方用顏色標(biāo)識 綠色：適合游泳 紫色：海里有危險(xiǎn)生物 黃色：不太適合游泳 紅色：禁止游泳 每年馬爾代夫都會(huì)有浮潛的游客喪命 我再說狹義一點(diǎn)，重要的事情說三遍 每年馬爾代夫都會(huì)有浮潛的中國游客喪命 每年馬爾代夫都會(huì)有浮潛的中國游客喪命 每年馬爾代夫都會(huì)有浮潛的中國游客喪命 喪命的全都是會(huì)游泳的客人，但游泳池里會(huì)游，和在大海里游，完全是兩個(gè)概念 一定要穿腳蹼，尤其游出去遠(yuǎn)的時(shí)候，因?yàn)檠罅髟颍袝r(shí)候游出去很輕松，但回來就回不來了，腳蹼能幫助你能游得更有力 不要獨(dú)自一人。在大海里，遠(yuǎn)處的人的腦袋，和海浪基本是一樣的，岸上的人是看不到你的。所以獨(dú)自一人游出去是很危險(xiǎn)的，一旦發(fā)生危險(xiǎn)，也沒人會(huì)知道的 馬爾代夫基本所有的酒店，在酒店周邊浮潛都是免費(fèi)的 好一些的酒店，會(huì)免費(fèi)提供客人浮潛用品，包括呼吸管、面罩，腳蹼、救生衣 差一點(diǎn)的酒店，會(huì)收客人租金，大概全套一天10多美金，可以只租其中一個(gè)或幾個(gè)，價(jià)格會(huì)便宜 不同島嶼收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不太一樣 但浮潛是不收費(fèi)的 出海浮潛就需要收費(fèi)的，在酒店報(bào)名就可以，大要一個(gè)人30-80之間不等 浮潛另一個(gè)容易受傷的就是觸碰珊瑚 所有客人都明白不能觸碰珊瑚 但如果你在珊瑚上面浮潛，或者離珊瑚太近 一個(gè)浪打過來 你可以就會(huì) 被 觸碰 人的肉肉在海里是會(huì)被泡”腐“的 所以只要一碰，基本就是一個(gè)大口子 我見過很多客人因?yàn)檫@個(gè)在酒店縫針的，費(fèi)用自理（上了保險(xiǎn)就回國賠，我指這個(gè)費(fèi)用酒店不會(huì)承擔(dān)） 發(fā)個(gè)真實(shí)的圖片以示警示吧 記住兩點(diǎn) 在珊瑚旁邊游，不要離珊瑚太近 千萬不要在珊瑚上面游 酒店都會(huì)標(biāo)識一個(gè)浮潛線路，通常會(huì)有一個(gè)大球在海里浮著 這個(gè)路線是避開珊瑚的一個(gè)通道
以下這些珊瑚是有毒的，千萬不要碰
酒店旁邊的鯊魚是不咬人的，不用害怕
另外還有一個(gè) 因?yàn)槊總€(gè)酒店的HOUSE REEF只有酒店的人才真正清楚 哪里有魚，哪里有漂亮的珊瑚 你自己想找到這些點(diǎn)并不容易 很多客人去一些浮潛很好的島，卻看不到珊瑚和魚 建議大家第一次下水可以去水上活動(dòng)中心找私教 一方面可以教會(huì)你浮潛的正確姿勢 別自己在水里瞎撲騰了 另一方面，教練會(huì)帶你到浮潛點(diǎn) 這樣在后面的時(shí)間，你可以自己過去和魚兒們私會(huì)了 雖然請私教要花點(diǎn)錢，不過我覺得還是很值的 房間外 馬爾代夫的房間門口大多有這種容器，里面有個(gè)舀子 這是用來沖洗腳的 以免腳或鞋把沙子帶進(jìn)了屋子里
咱們進(jìn)房間前最好沖一下 不要把腳伸進(jìn)去涮，象在家腳盆里洗腳一樣 而是用舀子舀水出來沖腳 很多酒店的公共泳池在沙灘旁邊 這樣客人可以自由地在淡水池 和 海水里暢游 從沙灘進(jìn)入游泳池，都有沖腳的地方 一定不要把腳丫子拿到游泳池里涮 因?yàn)檫@些沙子很難從淡水池里清理干凈
另外 馬代的泳池這基本都是這種配置 有一個(gè)木制的部分，用于把溢出來的水收集回去 有些客人喜歡踩在這上面 用溢出來的水沖腳上的沙 小黑都會(huì)過來制止 踩在這上面比較危險(xiǎn)，有可能會(huì)把那個(gè)木架子踩塌 嚴(yán)重的還會(huì)傷到客人的腿
餐廳 馬爾代夫餐廳無論是自助餐廳還是點(diǎn)餐廳，基本都按的西餐的禮儀 我們大多數(shù)是在非特別高端的餐廳用餐，所以我就只說一些簡單的西餐禮儀 我在馬代餐廳經(jīng)?？吹娇腿顺燥垥r(shí)把腳踩在椅子上 尤其在吃嗨了喝嗨了的時(shí)候，這樣是很不禮貌的 在比較正式的餐廳最好穿有領(lǐng)有袖的衣服 還有經(jīng)常出現(xiàn)的問題，就是在自助餐廳，吃到一半，想再去取點(diǎn) 這時(shí)，不要把刀叉放到盤子里，放盤子里的意思是可以收走了的意思 小黑就會(huì)過來 連盤子帶刀叉都收走 如果你盤子想讓小黑收走，就把刀叉放到桌子上 如果你不想讓小黑收走你盤子，可以把刀叉架在盤子上 如果你想讓他連盤子帶刀叉都收走，可以把刀叉放在盤子里面 很多客人去取餐，把刀叉放盤子里，結(jié)果回來都被收走了，客人還在那里奇怪：） 小費(fèi) 什么時(shí)候給小費(fèi)，給多少，如何給，很多朋友并不清楚 這不奇怪 因?yàn)樵谥袊覀儧]有給小費(fèi)的習(xí)慣，也沒有這方面的文化 在馬爾代夫度假村內(nèi)，給服務(wù)員小費(fèi)是一咱禮儀，完全出于客人的自愿，并沒有任何強(qiáng)制，無論在任何場所，任何情況下 度假村內(nèi)服務(wù)員的收入主要來自于三個(gè)部分：基本工資、提成、小費(fèi) 說小費(fèi)之前先解釋一下提成 度假村內(nèi)幾乎所有費(fèi)用都含了一個(gè)叫“服務(wù)費(fèi)”的東西，通常為10% 無認(rèn)是房費(fèi)、餐費(fèi)、接送，或者你預(yù)定的水上活動(dòng)，你買的酒水，你做SPA等等 這10%的費(fèi)用度假村會(huì)按比例分給所有的服務(wù)員 也就是說，酒店生意越好，服務(wù)員們收入越高。你在餐廳吃飯，點(diǎn)了酒水，服務(wù)員或多或少就會(huì)分到提成，當(dāng)然并不是說你的服務(wù)費(fèi)完全給了給你提供服務(wù)的人，因?yàn)檫@個(gè)是酒店總體來按比例分給所有人的 再來說小費(fèi) 通常我們在對服務(wù)員表示特別感謝的時(shí)候 用小費(fèi)來表達(dá) 小費(fèi)是完全歸服務(wù)員本人所有的 在馬爾代夫度假村內(nèi)，通常建議給以下小費(fèi) 1. 床頭小費(fèi)：是給打掃房間的服務(wù)員的。每人每天1USD，也可多給，放在床頭就行。如果打掃房間時(shí)你在房間里，可以親手遞給服務(wù)員。很多酒店提供早晚各一次掃房，給一次就行。如果你有特殊要求，可以寫在紙條上，和小費(fèi)放一起，服務(wù)員會(huì)很樂意為你辦好的 當(dāng)然，對于很高端的酒店，比如JUMEIRAH 白馬 VELAA 四季等，建議小費(fèi)多一些，比如一次放5USD 2.行李小費(fèi)：無論是送行李到房間，還是從房間取行李走，如果你碰到服務(wù)員，建議你給每人1USD小費(fèi)表示感謝 3.餐廳小費(fèi)：個(gè)人覺得這個(gè)可給可不給，除非你覺得服務(wù)員特別好。如果你需要服務(wù)員提供額外什么服務(wù)，建議給1USD小費(fèi)表示感謝 當(dāng)?shù)匦≠M(fèi)，建議都給美元，當(dāng)?shù)夭徽J(rèn)人民幣 所以去馬代前，到銀行多換些1USD零錢帶著 再次強(qiáng)調(diào)，任何場所不給小費(fèi)都是沒有問題的 有些低端酒店會(huì)出現(xiàn)服務(wù)員主動(dòng)找客人要小費(fèi)的 這種行為本身就是不禮貌的 因此你不給他也沒什么 但有個(gè)前提要注意，你如果找人幫你做額外的事情，是需要給小費(fèi)表示感謝的 這個(gè)一定要注意 刷卡 中國的銀行卡分兩種 一種叫雙幣卡，雙幣是指聯(lián)銀的人民幣和MASTER的美金；一種叫銀聯(lián)卡，卡上只有銀聯(lián)的LOGO 這種卡在馬代消費(fèi)，絕大部分POS機(jī)會(huì)默認(rèn)走M(jìn)ASTER通道，不走銀聯(lián)通道，所以刷這種卡基本是用不了銀聯(lián)功能的。想確保走銀聯(lián)通道，你帶一個(gè)銀聯(lián)的儲(chǔ)蓄卡就可以了，注意卡上必須只有銀聯(lián)的LOGO，沒有別的LOGO 刷銀聯(lián)和刷MASTER的區(qū)別： 如果消費(fèi)USD 刷銀聯(lián)，銀行會(huì)按你消費(fèi)當(dāng)時(shí)的匯率兌換成RMB從你卡里扣除或記帳 刷MASTER，銀行會(huì)在你信用卡里計(jì)USD帳單，你可以購匯還款，匯率按你購匯時(shí)的匯率計(jì)算?；蛘叩搅诵庞每◣て?，銀行會(huì)自動(dòng)按那天的匯率進(jìn)行購匯 如果消費(fèi)馬爾代夫當(dāng)?shù)刎泿?/span> 刷銀聯(lián)，銀行會(huì)按當(dāng)時(shí)人民幣對當(dāng)?shù)刎泿诺膮R率進(jìn)行兌換，兌換成人民幣 刷MASTER，會(huì)先用當(dāng)?shù)刎泿艃稉Q成USD，這期間會(huì)有一個(gè)手續(xù)費(fèi)，是MASTER收的，需要你承擔(dān) 馬爾代夫的酒店消費(fèi)都是刷USD，MASTER和銀聯(lián)基本一樣，取決于匯率 馬累等地方的超市都是刷當(dāng)?shù)刎泿?，用銀聯(lián)卡劃算 馬爾代夫機(jī)場現(xiàn)在刷銀聯(lián)卡有95折優(yōu)惠 我一般去馬代都帶兩種卡 一種就是你發(fā)的這種雙幣卡，防止有些地方用不了銀聯(lián)卡 另一種就是只有銀聯(lián)LOGO的儲(chǔ)蓄卡，用于馬累超市和機(jī)場購物等 關(guān)于互聯(lián)網(wǎng) 馬爾代夫島嶼上的互聯(lián)網(wǎng)接入，都是通過海底光纖，造價(jià)比較高，也時(shí)不時(shí)會(huì)出現(xiàn)問題 因此，馬爾代夫上網(wǎng)的成本是比較高的 而且，酒店通常為了保證辦公網(wǎng)絡(luò)的暢通，會(huì)限制客人使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬 有的酒店還把免費(fèi)WIFI和收費(fèi)WIFI進(jìn)行了分別對待 分配的帶寬不一樣 因此，在馬爾代夫使用酒店提供的免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)接入，網(wǎng)速都比較慢 刷個(gè)朋友圈，看個(gè)微博還是可以的 不過在線看電影你想都不要想 微信語音通話，要分時(shí)間，一大早，用的人少，基本質(zhì)量沒問題 到了下午，基本都會(huì)卡 馬爾代夫上網(wǎng)主要有三種方式 （1）酒店提供的上網(wǎng)服務(wù) 酒店提供的上網(wǎng)服務(wù)分為幾個(gè)級別，基本上越高端的酒店提供的上網(wǎng)服務(wù)越好 a.全島覆蓋：指的是無論在房間內(nèi)，還是餐廳、大堂、酒吧、泳池，都有免費(fèi)的WIFI。由于WIFI都需要設(shè)備支持，所以在沙灘上可能是沒有信號的，所以所謂全島覆蓋并不是指無死角地哪兒都有WIFI信號 b.有WIFI，但非全島覆蓋：在指定區(qū)域有免費(fèi)的WIFI，有的酒店在房間內(nèi)是沒有WIFI的，只能到大堂等指定區(qū)域才可以上網(wǎng) c.WIFI收費(fèi)：不同酒店有不同的收費(fèi)方式，便宜的一天也得10USD左右，貴的一小時(shí)就得幾USD d.有線上網(wǎng)：有的酒店并不提供WIFI，即使收費(fèi)上網(wǎng)，也得在房間里用網(wǎng)線才行，這樣手機(jī) IPAD等設(shè)備就上不了網(wǎng)。這種類型的越來越少了 (2) 租用WIFI設(shè)備
這個(gè)小設(shè)備，大小和一包香煙盒差不多 這種設(shè)備有很多種樣子，大小都差不多，功能都一樣 需要單獨(dú)充電，充滿可使用3-4小時(shí) 可以接5個(gè)設(shè)備同時(shí)上網(wǎng) 而且是不限流量的 這個(gè)設(shè)備里面其實(shí)用的就是當(dāng)?shù)氐碾娫捒?/span> 走的是當(dāng)?shù)氐囊苿?dòng)電話的網(wǎng)絡(luò) 所以 只要有移動(dòng)信號的地方，就可以上網(wǎng) 雖然馬爾代夫已經(jīng)有4G的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)了 但這個(gè)設(shè)備使用的仍然是3G信號 這個(gè)設(shè)備的使用很簡單 機(jī)身上有密碼，只要在手機(jī)WIFI里找到這設(shè)備，輸入密碼就能上網(wǎng)了 該設(shè)備為租用模式 你出發(fā)前在網(wǎng)上先租好（網(wǎng)上很多，相信你能找到） 到機(jī)場的時(shí)候 在機(jī)場他們的專屬柜臺(tái)取貨就行 取的時(shí)候要交500元押金 回來后同樣在機(jī)場專屬柜臺(tái)歸還 租用價(jià)格是一天26元人民幣 如果你的行程是4晚6天，他們會(huì)按5天收?。ㄟ€是挺人性的） 如果你的行程是5晚7天，他們會(huì)按6天收取 把飛機(jī)上不能使用的時(shí)間給你刨除了 這個(gè)設(shè)備，雖然用的是當(dāng)?shù)厥謾C(jī)卡 但并不能打電話 收發(fā)短信 （3） 使用當(dāng)?shù)厥謾C(jī)卡 顧名思義，就是買一個(gè)當(dāng)?shù)厥謾C(jī)卡，用當(dāng)?shù)厥謾C(jī)卡上網(wǎng) 如果你流量需求沒那么大，這種方式最便宜 買個(gè)手機(jī)卡，充值500M流量，大概需要人民幣不到80元左右（某寶上就有賣的） 馬爾代夫手機(jī)流量是這樣的 手機(jī)卡是手機(jī)卡 買了手機(jī)卡以后，買充值卡進(jìn)行充值 充進(jìn)去的錢可以打電話、發(fā)短信，或者購買流量套餐 500M需要99當(dāng)?shù)刎泿牛?RMB約等于2.2當(dāng)?shù)刎泿牛?/span> 2G需要199當(dāng)?shù)刎泿?/span> 3G需要249當(dāng)?shù)刎泿?/span> 充進(jìn)去的錢，購買流量套餐后的節(jié)余，可以用來打電話 從那邊打到國內(nèi)，一分鐘3當(dāng)?shù)刎泿?/span> 不過現(xiàn)在好象中國移動(dòng)在馬爾代夫的漫游降價(jià)了，一分鐘也只要0.99人民幣了（以前是6元左右） 使用這種方式的前提是你手機(jī)有多的卡槽可以放當(dāng)?shù)厥謾C(jī)卡 不用擔(dān)心卡槽和卡不匹配，現(xiàn)在的卡能匹配所有卡槽 這種方式，充值和購買流量都有點(diǎn)小技巧，可能有點(diǎn)小麻煩 另外需要注意的 在機(jī)場旁邊，有馬爾代夫兩個(gè)電信運(yùn)營公司的小門面，一個(gè)是Dhiraagu，一個(gè)是WATANIYA 這里可以買流量卡 但他們出售的卡只能用來上網(wǎng)，不能打電話收短信 而且流量都比較多，價(jià)格也貴，都是用USD計(jì)價(jià) 在機(jī)場是買不到我上面說的 當(dāng)?shù)厝耸褂玫哪欠N卡 其他注意事項(xiàng) 押金 入住的客人 酒店通常會(huì)收取一定押金 押金如果你選擇用信用卡預(yù)授權(quán) 離店時(shí) 你可以用這個(gè)信用卡結(jié)賬 預(yù)授權(quán)會(huì)自動(dòng)取消 如果你用了其他支付方式 信用卡預(yù)授權(quán)通常一個(gè)月左右自動(dòng)解除 不同銀行不太一樣 你要想早點(diǎn)解除 可以和前臺(tái)說一下 他們做個(gè)解除預(yù)授權(quán)的操作就行了 需要你提供卡和當(dāng)初預(yù)授權(quán)的小票（別隨手扔了） 按慣例 你不要求酒店不會(huì)主動(dòng)做這個(gè) 回國后你的卡可能一個(gè)月額度會(huì)被占用 提前多久定島比較合適？ 價(jià)格由兩部分組成，一個(gè)是機(jī)票價(jià)格，一個(gè)是酒店價(jià)格 1.先說一下機(jī)票價(jià)格部分。機(jī)票分兩種，一種是包機(jī)，一種常規(guī)航班。由于動(dòng)作模式不一樣，常規(guī)航班基本上提前預(yù)定，航空公司會(huì)放一些特價(jià)，所以需要你自己關(guān)注。例如：新航 斯航 國泰航空 阿航等。包機(jī)航班通常是國內(nèi)直飛馬代，這種機(jī)票是越晚定越便宜，因?yàn)榘鼨C(jī)的旅行社賣不出去就得賠錢，所以他們會(huì)在最后賣不出去的時(shí)候降價(jià)以減少損失。不過定得晚也有可能機(jī)票賣完了。所以你要權(quán)衡一下，價(jià)格差不多就可以入手了 2.再說一下酒店部分。酒店一般都有一個(gè)優(yōu)惠模式，現(xiàn)在常見的是打包價(jià)。不用太早預(yù)定，通常提前30天就夠，等酒店優(yōu)惠出了再定，定太早酒店沒出優(yōu)惠會(huì)比較貴。不過有些熱門島嶼，也很少出優(yōu)惠的，就需要提前更長時(shí)間預(yù)定，例如：中央 奧甄 絢麗類似這些。有些酒店有提前多少天打折的，現(xiàn)在基本這種優(yōu)惠都沒什么太大用處，不過一些熱門島不會(huì)出什么別的優(yōu)惠的，就可以參考這個(gè)提前定打折的，早一點(diǎn)定 3.酒店都有一個(gè)免費(fèi)取消期，通常為提前30天取消免費(fèi)，這個(gè)可以詳細(xì)咨詢代理。你可以早一點(diǎn)定，如果想換別的酒店可以免費(fèi)取消（代理通常要收一個(gè)服務(wù)費(fèi)，這個(gè)除外） 關(guān)注微信公眾號“行走的周生”，找靠譜的吳彥祖。 住幾個(gè)島嶼合適? 見過很多很多客人，也體驗(yàn)過很多很多馬代酒店 當(dāng)你第一天到達(dá)，興奮！打開行李箱，換上漂亮衣服，到處走走看看，拍拍照，很快就到晚餐時(shí)間了 第二天，主要還是在觀望，熟悉酒店各項(xiàng)設(shè)施，租借浮潛裝備，了解SPA，了解其他餐廳，了解健身房，主泳池泡泡 第三天，是客人體驗(yàn)真正好的開始。你對島嶼設(shè)施熟悉了，你也知道你愛在哪個(gè)餐廳吃飯了，你和小黑都熟悉了，你知道什么時(shí)間應(yīng)該去體驗(yàn)什么項(xiàng)目了 第四天 無論是SPA還是出海，客人都會(huì)把這一天安排的滿滿的，因?yàn)槊魈炜赡芫鸵x開了 以上體驗(yàn)還不算上天氣不好造成的想?yún)⒓拥捻?xiàng)目沒參加成的因素 因此，強(qiáng)烈建議客人在一個(gè)島嶼的停留時(shí)間不要少于三天，不然會(huì)大大影響度假體驗(yàn) 在此基礎(chǔ)上，你可以根據(jù)時(shí)間和預(yù)算選擇呆幾個(gè)島，不同島不同風(fēng)格，如果都允許，多呆幾個(gè)是不錯(cuò)的選擇，畢竟機(jī)票不便宜，來一次不容易 事件分析 有時(shí)候會(huì)從網(wǎng)上聽到看到一些客人對酒店的吐槽 有些情況我感覺完全可以避免 尤其是那些高端的酒店 因?yàn)閺木频昙瘓F(tuán)來講 不希望酒店的瑕疵給客人的旅行留下遺憾 更不希望由此給酒店的名聲帶來不好的影響 以下的觀點(diǎn)純屬個(gè)人觀點(diǎn) 歡迎大家批評指正 事件一 入住NIYAMA的客人說：水飛時(shí)間不給協(xié)調(diào)，自行車還沒騎就沒了，桌上咖啡機(jī)后面都是蟲子，電視機(jī)壞了，床頭燈接觸不亮（一會(huì)兒亮一會(huì)暗）。推薦浮潛的地方超臟，回來后混身癢，后來說是珊瑚蟲的排泄物，晚上還和蚊子搏斗 分析： 客人的吐槽主要是三塊 先說水飛時(shí)間不給協(xié)調(diào)這事。 首先我們要理解酒店對水飛的安排，酒店會(huì)根據(jù)所有客人的到達(dá)和離開時(shí)間來統(tǒng)一規(guī)劃水飛安排，這個(gè)涉及面比較廣。酒店會(huì)給客人最好的安排，除非安排得特別奇葩，比如你晚上23點(diǎn)的國際航班，酒店卻給了一早9點(diǎn)的水飛離島。其他情況都屬正常 理解了這個(gè)，相信酒店給個(gè)下午2點(diǎn)的水飛，經(jīng)溝通后酒店說還是得這個(gè)水飛，相信客人也能理解了 再說浮潛的問題 每個(gè)人體質(zhì)不同，大海里又是一個(gè)多生物的環(huán)境，如果出現(xiàn)身上過敏就得出結(jié)論浮潛的地方臟，有些欠妥。浮潛是要看珊瑚和魚的，這些生物多的地方，水里的雜質(zhì)也會(huì)多 其他的問題 其他的問題，NIYAMA這種酒店，我相信通過和管家溝通都能解決。房間內(nèi)的問題可以讓客房部的人重新打掃干凈，蚊子問題，房間內(nèi)有免費(fèi)電蚊香（也可以找酒店要），也有免費(fèi)噴霧。再不行，和客房部的人說一下，他們第二天會(huì)做除蚊處理。自行車找不到了讓酒店的人再給你弄一個(gè)了。電視修不好讓酒店給你換個(gè)房間。如果你覺得客房部處理得不好，你可以到前臺(tái)進(jìn)行投訴，酒店有專門處理這些事情的部門，沒準(zhǔn)酒店還能送你點(diǎn)禮物呢 馬爾代夫酒店的服務(wù)都是很好的 大部分問題都能通過溝通解決 吳彥祖希望您注意到這些細(xì)節(jié)后 能在馬爾代夫玩得更開心，更愜意，更高雅！ |
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