開一家飯店千萬不要打價格戰(zhàn)。服務(wù)的前提是利潤,利潤空間可以被擠壓,但不能沒有也不能更不能消失,否則連同利潤一起消失的還有你的服務(wù)。 請記?。翰灰ケ破饶愕墓?yīng)商,都要給別人留下生存空間,你拿走了別人的生存空間,服務(wù)也會消失。 餐廳一旦陷入價格戰(zhàn)的博弈,就應(yīng)該去挖掘自身優(yōu)勢,獲得更多的利益。靠產(chǎn)品說話才能面對價格戰(zhàn)。靠營銷吸引更多顧客,才能打贏價格戰(zhàn)。 有這樣一個笑話,可能你已經(jīng)聽說過。一個哥們兒去買雞蛋餅,說老板你給我多放點肉,多放點火腿吧。老板抬頭看著他,我給你卷頭豬吧。 中國現(xiàn)在正在面對的是消費(fèi)升級,如果一味的降低價格,你會越做越難。甚至你不再以服務(wù)為導(dǎo)向。 餐飲老板一定要記住一句話,顧客不是要買便宜的東西,而是要找到占便宜的感覺。 關(guān)鍵的問題是,在顧客對產(chǎn)品的需求發(fā)生改變,我們就應(yīng)該找到正確的經(jīng)營方式。一味的低價,只會餓死同行,累死自己,坑死自己。 我們要注意三大問題。 第一:開飯店最根本的目的是什么? 就是獲得利潤,越賺錢的生意越好做。 價格戰(zhàn)損人利己,依然有很多餐廳在做,為什么呢?因為學(xué)的是客流量,要吸引顧客,最直接的方式就是5折7折8折,賠錢賺口碑,卻賺不來回頭客,這才是最可悲的。 第二:累死自己 很多餐廳店里生意紅紅火火,到月底算賬發(fā)現(xiàn)去掉成本,去掉員工的開支,自己的利潤少的可憐。 低額的收入難以滿足成本的上漲,慢慢的為了增加利潤開始采取低的購買劣質(zhì)食材降低菜品的質(zhì)量。 到頭來坑的是自己,最后虧損,關(guān)門大吉。這樣的店比比皆是。 第三:顧客并不傻 我們經(jīng)常聽過這樣一句話,買的沒有賣的精。事實上真的是這樣嗎? 現(xiàn)在的產(chǎn)品,同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,甚至不存在競爭的壁壘,這才是最可怕的。或者說顧客比你還了解你的店。 顧客要求越來越高,產(chǎn)品的利潤越來越透明。顧客看上了你的價格,卻看不上你的服務(wù),看上你的服務(wù)又覺得你的產(chǎn)品跟不上。這就導(dǎo)致餐廳進(jìn)退兩難,漲價不行,不漲價也不行。 開飯店就要做好用戶體驗,做一家有自己特色的餐廳才能吸納更優(yōu)質(zhì)的顧客群體。當(dāng)顧客的主力軍已經(jīng)變了,你的經(jīng)營方式也要隨之改變,只有順應(yīng)時代,你才能成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊。 你的餐廳遭遇價格戰(zhàn)了嗎? 火爆餐飲營銷研究社,系統(tǒng)營銷方案,全面診斷,破解餐廳業(yè)績差,利潤低,回頭客少的難題。 |
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