1. 具有高度的責(zé)任心、愛(ài)心、耐心及奉獻(xiàn)精神

老年人群有較多的健康問(wèn)題和需求，對(duì)護(hù)理人員的依賴(lài)性較大，其生理、心理變化復(fù)雜，增加了老年護(hù)理的難度。因此，要求護(hù)理人員要以高度的責(zé)任感關(guān)注老人，不論其地位高低，都應(yīng)一視同仁，以充分的愛(ài)心、特別是耐心對(duì)待老人，全身心地投入到老年護(hù)理的過(guò)程中。

2.具有準(zhǔn)確、敏銳的觀察力和正確的判斷力

老年人的機(jī)體代謝功能相對(duì)較差，健康狀況復(fù)雜多變，要求護(hù)理人員具備敏銳的觀察力和準(zhǔn)確的判斷力，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)老年人的健康問(wèn)題及各種細(xì)微的變化，能夠?qū)先说慕】禒顩r做出正確的判斷，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)匯報(bào)，采取正確有效的措施，解決健康等實(shí)際問(wèn)題，提高護(hù)理質(zhì)量。

3.具有良好的溝通交流能力

對(duì)于老年人群的諸多問(wèn)題，需要良好的溝通交流能力，良好的溝通交流可以使護(hù)理人員準(zhǔn)確全面地評(píng)估老年人的健康狀況，為確定護(hù)理診斷提供可靠的依據(jù)。

4.要分清服務(wù)與被服務(wù)之間的關(guān)系

選擇護(hù)理員職業(yè)以后，要分清員工和老人之間就是服務(wù)與被服務(wù)之間的關(guān)系。一定要有高度的服務(wù)意識(shí)，要有一種比孝敬爹娘還要謹(jǐn)慎的一種責(zé)任。和老人之間還要有一種親合力，要讓老人認(rèn)可護(hù)理員的服務(wù)。工作中不管因任何問(wèn)題，絕不能呵斥老人、辱罵老人。呵斥老人、辱罵老人不僅違反職業(yè)道德，是一種不道德行為，更是一種虐老行為，是一種犯罪。養(yǎng)老院要嚴(yán)格禁止這種行為。