不管是在平時的生活中還是在職場中，與他人相處難免會有一些摩擦，是在工作的時候也總不了會犯一些錯誤，但是想要道歉的話卻并不是特別的簡單。在道歉的時候，一定要學(xué)會這些正確的姿勢，才能更好的獲得別人的原諒。

【1】真誠的態(tài)度

在犯錯誤之后，很多人在面對其他人的責(zé)備的時候，通常首先想到的是要辯解，解釋自己所犯錯誤的原因，但是，越解釋所犯的錯誤，在其他人眼中可能看起來只是推卸責(zé)任，為自己開脫而已，所以，在面對錯誤的時候，真誠的態(tài)度比辯解更加的有效。而道歉并不是軟弱，而更不會讓人失去顏面，相反，而是挽救自己名譽(yù)的一種良藥。

【2】道歉時機(jī)很重要

道歉的時機(jī)其實也特別的重要，如果道歉太早的話會讓其他人覺得不夠真誠，而認(rèn)為你是采取防御措施，所以在表達(dá)歉意的時候，一定要選擇一個合適的時機(jī)，根據(jù)心理學(xué)的研究，最好能夠再犯錯誤，10分鐘到兩天之內(nèi)就去承認(rèn)錯誤，在冷靜過后的第一時間內(nèi)去道歉才是正確的時間點(diǎn)。

【3】道歉不止"對不起"

一般來說人們在道歉的時候，第一句話是往往難以說出口的，如果嘴上不好意思說對不起或者難以表達(dá)自己的歉意，這個時候就可以在行動中去彌補(bǔ)。但是在道歉的時候一定要包含這幾種元素，首先就是要勇于承認(rèn)自己的錯誤，不找任何的借口，第二，認(rèn)同別人的情緒，因為認(rèn)同感會起到緩解的作用。

在職場中，同一個錯誤最好不要重復(fù)性的犯，如果領(lǐng)導(dǎo)一直看你犯同樣一個錯誤，肯定也會對你有所意見，當(dāng)你能夠在一件事上做出一些努力和改變的時候，上司也是特別容易看得到的。

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