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華為對(duì)員工個(gè)人績(jī)效進(jìn)行集體評(píng)議的流程，包括6大環(huán)節(jié)，分別為①提前明確集體評(píng)議規(guī)則；②審視集體評(píng)議信息表；③介紹評(píng)議規(guī)則及注意事項(xiàng)；④分層排序，重點(diǎn)評(píng)議兩端和邊界、跳變等特殊情況員工；⑤按比例分布整體拉通審視，確定最終能結(jié)果；⑥達(dá)成一致后簽字。（詳見(jiàn)下圖所示） 大家好！我們繼續(xù)分享「華為的績(jī)效管理實(shí)踐」打卡專(zhuān)題分享的第17課：華為是如何進(jìn)行集體評(píng)議？我們?cè)谏弦徽n分享華為員工個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)流程時(shí)，有講到華為的個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)流程比其它公司多兩個(gè)步驟，其中一個(gè)就是“集體評(píng)議”。所以，這一課我們重點(diǎn)探討一下華為是如何進(jìn)行集體評(píng)議的？ 首先，我們來(lái)看一看為什么要進(jìn)行集體評(píng)議？集體評(píng)議的目的主要有3個(gè)，即：1）確保評(píng)價(jià)的績(jī)效等級(jí)在公司具有一致性，拉通和統(tǒng)一不同主管的個(gè)人評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，例如所有被評(píng)為A的員工，其真實(shí)績(jī)效水平和貢獻(xiàn)是基本一致的或處于同一水平；2）避免部分主管出現(xiàn)個(gè)人評(píng)價(jià)誤差或個(gè)人主觀傾向評(píng)價(jià)，確?？?jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果更加客觀公正；3）確保員工的個(gè)人績(jī)效評(píng)估結(jié)果是全面且準(zhǔn)確的，以及評(píng)價(jià)程序和規(guī)則是合規(guī)的，避免出現(xiàn)不必要的法律或索賠風(fēng)險(xiǎn)。例如因績(jī)效不佳末尾淘汰，員工受到主管打壓或偏見(jiàn)而引起勞動(dòng)糾紛等潛在的索賠風(fēng)險(xiǎn)。 其次，我們來(lái)看一看具體的集體評(píng)議流程。華為的集體評(píng)議流程主要包括以下6個(gè)步驟： 1）提前明確集體評(píng)議規(guī)則：在制定員工PBC之前，就需要向員工明確團(tuán)隊(duì)的績(jī)效導(dǎo)向和評(píng)議規(guī)則，正如游戲規(guī)則需要在游戲開(kāi)始之前明確，而不是在裁定時(shí)制定一樣；目的是提前統(tǒng)一大家正確認(rèn)識(shí)績(jī)效評(píng)價(jià)模型（績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)秀標(biāo)桿或典型案例），通俗地來(lái)說(shuō)，就是績(jī)效“好”或“不好”的標(biāo)準(zhǔn)是什么？從哪幾個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)。 2）審視集體評(píng)議信息表：集體評(píng)議信息表全面記錄了員工的個(gè)人績(jī)效事實(shí)，通常包括員工的績(jī)效事實(shí)和主管初評(píng)排序，員工的績(jī)效事實(shí)一般來(lái)源于員工的PBC自評(píng)，周邊意見(jiàn)收集信息，關(guān)鍵事件記錄，項(xiàng)目階段評(píng)價(jià)、工作月報(bào)/周報(bào)/日志等工作記錄。審視集體評(píng)議信息表實(shí)質(zhì)上就是審核員工的績(jī)效事實(shí)，以全面反映員工的績(jī)效貢獻(xiàn)。 3）介紹評(píng)議規(guī)則及注意事項(xiàng)：在開(kāi)展集體評(píng)議之前，需要回顧績(jī)效導(dǎo)向和評(píng)議規(guī)則，讓AT成員形成統(tǒng)一的績(jī)效語(yǔ)言，統(tǒng)一大家的績(jī)效理念、思想導(dǎo)向和評(píng)價(jià)標(biāo)尺，澄清一些常見(jiàn)的評(píng)價(jià)誤區(qū)，對(duì)相同層級(jí)、相似工作性質(zhì)的員工的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)理解一致，減少主管的標(biāo)準(zhǔn)誤差。例如，以成果以評(píng)價(jià)依據(jù)的時(shí)候，就不要說(shuō)加班、進(jìn)步、潛力等。 4）分層排序，重點(diǎn)評(píng)議兩端和邊界、跳變等特殊情況員工：評(píng)價(jià)員工績(jī)效等級(jí)時(shí)，需要分層分段排序評(píng)議，例如16級(jí)的員工放在一起排序，而不是將13-16級(jí)的員工統(tǒng)一在一起排序。評(píng)議時(shí)，重點(diǎn)是評(píng)議兩端和邊界等人員的績(jī)效，首先評(píng)議績(jī)效A，其次C/D人員，剩余人員就最后評(píng)B /B，也就是逐個(gè)把員工的績(jī)效事實(shí)放在“標(biāo)準(zhǔn)稱(chēng)”上稱(chēng)重，給出排序和績(jī)效等級(jí)。 5）按比例分布整體拉通審視，確定最終能結(jié)果：對(duì)各主管評(píng)價(jià)的所有為A的員工，需要再在統(tǒng)一的評(píng)議規(guī)則下逐一評(píng)議，在各系統(tǒng)內(nèi)按照比例分別整體拉通審視評(píng)議。例如對(duì)于績(jī)效為A的員工評(píng)議，首先根據(jù)各團(tuán)隊(duì)所有A員工的績(jī)效事實(shí)和主管建議評(píng)為A的理由逐一審視，各主管評(píng)議討論識(shí)別出最優(yōu)秀的員工，確定“錨點(diǎn)”，同時(shí)給出發(fā)展建議，然后依次排序；隨后評(píng)議各主管下的TOP2員工，進(jìn)行排序和間插調(diào)整，直到把A的人員評(píng)議完。依次類(lèi)推。 6）達(dá)成一致后簽字：經(jīng)過(guò)評(píng)議后，各主管和評(píng)議團(tuán)隊(duì)對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果達(dá)成一致之后，需要在評(píng)議結(jié)果表上簽字確認(rèn)。 最后，我們來(lái)看一看集體評(píng)議的具體職責(zé)分工。華為員工的個(gè)人績(jī)效集體評(píng)議，是由上級(jí)AT（行政管理團(tuán)隊(duì)）來(lái)行使審核權(quán)的。集體評(píng)議團(tuán)隊(duì)社主任、團(tuán)隊(duì)成員和HRBP組成，主要職責(zé)分工如下： 1）集體評(píng)議團(tuán)隊(duì)主任：事先明確評(píng)議導(dǎo)向和規(guī)則，并在評(píng)議過(guò)程中堅(jiān)持導(dǎo)向和規(guī)則；營(yíng)造開(kāi)放坦誠(chéng)的氛圍，通過(guò)成員充分的評(píng)議，確保評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀公正。 2）集體評(píng)議團(tuán)隊(duì)成員：提供評(píng)議績(jī)效事實(shí)依據(jù)，積極公正發(fā)表評(píng)議意見(jiàn)。 3）HRBP：協(xié)助集體評(píng)議團(tuán)隊(duì)成員澄清各自角色和職責(zé)；支撐集體評(píng)議運(yùn)作，在評(píng)議過(guò)程中，確保集體評(píng)議程序的客觀公正，符合公司的政策和導(dǎo)向。需要全程參與第3-5步的集體評(píng)議工作。 好。這一課就分享到這里。順便說(shuō)明一下，完成專(zhuān)題打卡任務(wù)后，即可獲得本專(zhuān)題「華為的績(jī)效管理實(shí)踐」打卡所有課程的完整版內(nèi)容。 歡迎各位同仁加入「華為管理研習(xí)社」，獲取更多華為管理精品資料，和我們一起學(xué)習(xí)、研究和探討華為的成功管理實(shí)踐。請(qǐng)點(diǎn)擊鏈接頭條圈子，或者點(diǎn)擊最下方的圈子卡片加入我們。相互學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)，期待你的加入。  |
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