?馬云曾多次在內(nèi)部強調(diào)，在阿里巴巴是“客戶第一，員工第二，股東第三”。據(jù)悉，阿里巴巴在人才方面的投入，至今已經(jīng)超過800億元。阿里巴巴財報顯示，在2019年第一季度為員工投入164億元作為股權(quán)獎勵，此舉牢牢留住了阿里巴巴員工的心。在人才結(jié)構(gòu)上，阿里巴巴則一直往科技化上轉(zhuǎn)變。2017年阿里巴巴成立達摩院，研究量子計算、網(wǎng)絡(luò)安全、人機自然交互等技術(shù)，并宣布在成立3年內(nèi)投入的研發(fā)經(jīng)費將超過1000億元人民幣。

阿里巴巴的戰(zhàn)略，從根本上說是人才的戰(zhàn)略。2018年9月，馬云在公開信中為公司的人才戰(zhàn)略感到驕傲：“今天的阿里巴巴最了不起的不是它的業(yè)務(wù)、規(guī)模和已經(jīng)取得的成績，最了不起的是我們已經(jīng)變成了一家真正使命愿景驅(qū)動的企業(yè)。我們創(chuàng)建的新型合伙人機制，我們獨特的文化和良將如潮的人才梯隊，為公司傳承打下堅實的制度基礎(chǔ)?！?/p>

阿里巴巴已經(jīng)擁有了多元、年輕的管理和人才梯隊。當(dāng)時的數(shù)據(jù)顯示，阿里巴巴合伙人中，有兩位80后合伙人（范禹和螞蟻金服副CTO胡喜）;阿里巴巴管理干部和技術(shù)骨干中，80后已經(jīng)占到80%，90后管理者已超過1400人，占管理者總數(shù)的5%。此外，在36位合伙人中，女性占1/3。

事實上，不僅僅是阿里巴巴，國內(nèi)很多企業(yè)都早已將人才戰(zhàn)略放到了很高的位置。