李鎮(zhèn)西：如何讓孩子不知不覺地向我們敞開心扉？

老劉tdrhg 2019-11-05

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曾有一位高一女生在作業(yè)本后面寫了一句話：“李老師，最近我很郁悶，想找你聊聊?！钡玫竭@樣的請求，對我來說是一種幸福――作為教師，能夠得到孩子真誠信任當然是一種幸福。于是，下午放學(xué)后，我請她到我辦公室：“有什么需要我?guī)椭?？?br>

她說最近上課心不在焉，總不能集中精力，莫名其妙地心煩意亂，也不知是什么原因。我問是不是最近遇到什么困難了，她說沒有明顯的困難。我又問是不是和同學(xué)或者家長鬧別扭了，她說也不是。我問：“那究竟是為什么呢？”

她苦笑了：“我也不知道。所以我才能找您聊，想請您幫我分析一下原因?！边@把我難住了，一時說不出話。

她接著說：“總覺得心里有事兒，但說不出來，上課常常發(fā)呆，下課又后悔，晚上有時候還失眠?！?br>

那一刻，我真感到有些無奈，因為我不知道她究竟是什么原因造成了她的煩惱。但有一點我很明確，她的確有著自己也說不出原因的煩惱，她找我倒未必是要我一定給她分析出原因，更多的是想找個信任的人傾訴而已。于是，我決定放棄追問她的原因，就和她隨意聊聊，說不定在她放松聊天的過程中，我能夠有所發(fā)現(xiàn)。

可是，從哪兒開始引導(dǎo)她暢所欲言呢？她剛才說到“失眠”，我打算就從這切入，把話題拓展開去。我說：“哦，我的睡眠也不好，也是從高中開始就失眠了。我當時失眠是因為我在外地讀書，很不適應(yīng)環(huán)境，而且想家。”這是一個遠離家鄉(xiāng)長期住校的女生，我不動聲色地想引起她的共鳴。

但她卻并未產(chǎn)生我期待的“共鳴”，而是說：“我倒不十分想家，因為我初中就開始住校了。再說，進了高中我感覺這個班也挺好的。”

我順勢拋出一個很大的話題：“好在什么地方呀？進高中已經(jīng)快一學(xué)期了，都有哪些感覺呀？”

她終于“上當”了，開始滔滔不絕地和我談了一學(xué)期以來的高中生活，我基本上沒有插話，一直非常專注地捕捉她話語中的信息。她談到高中后學(xué)習(xí)難度的陡然增加，談到寢室里的同學(xué)的互相幫助，談到高中各位老師和初中老師的不同，談到運動會和歌詠比賽時候所感受到的集體榮譽感，談到我們班那次秋游去峨眉山給她留下的難忘印象……在她忘情地談?wù)撨@一切的過程中，我發(fā)現(xiàn)這些似乎不相關(guān)的生活片斷中，有一個男生幾乎始終貫穿其中，就是她的同桌，我班的學(xué)習(xí)委員。每次談到他，她都特別興奮，我突然想到，聽課任老師說，最近她和他走得特別近。這里面會不會有什么別樣的東西？我想。

但我依然不動聲色，目不轉(zhuǎn)睛地看著她，聽她繼續(xù)滔滔不絕。也許她并沒有意識到自己的“失言”，不知不覺同時也是自然而然地暴露了自己可能都沒有清醒意識到的“秘密“。

憑著我多年的經(jīng)驗和對她的了解，現(xiàn)在我基本上可以確定，她正被自己也說不清某種情感所困擾，當然，這種情感也許是朦朧的“兩廂情愿”，也許是清晰的“單相思”。青春期的少女，陷入了這樣的情感，上課怎不心不在焉？夜晚怎不輾轉(zhuǎn)反側(cè)？

要不要給她挑明，然后予以引導(dǎo)？我在心里盤算著，猶豫著。

這種情況可能是許多班主任常常遇到的難題。解決這個難題的條件是，要看班主任和具體學(xué)生的信任度究竟到達了怎樣的程度？如果學(xué)生對班主任沒有足夠的信任，而只是一般的關(guān)系，我的觀點是班主任最好不要挑明，否則可能達不到應(yīng)有的效果，相反會讓學(xué)生很尷尬。但如果班主任和該生已經(jīng)有了高度的信任感，那就不妨像朋友一般坦誠相見。

當時我選擇了后者。因為我感覺，這個學(xué)生從開學(xué)以來，對我都很信任，常常找我聊天，還曾給我寫信傾訴她的苦惱；而且這次也是主動約我談心。我應(yīng)該用自己的真誠回報她對我的真誠。

所以，等她說完了之后，我微笑著說：“我估計你心里有‘人’了，這是你煩惱的原因?！?br>

她愣了一下，當然明白了我的意思，紅著臉低下了頭，小聲說：“其實也沒有明說過，但心里老是……”

果真如此。心里裝著一個暗戀的人，但并沒有“明說”――還不知道那男生是怎樣想的呢！如此一來，這女生能不煩惱嗎？而且這煩惱是潛滋暗長的，她自己都感覺不到，只是覺得“說不清”。

接下來我的引導(dǎo)便有針對性了，我和她談了很久。應(yīng)該說我引導(dǎo)比較順利，再后來這個女生發(fā)展得很好。這是一個關(guān)于“早戀”情感的引導(dǎo)，這里不再贅述。我舉這個例子，重點不是說如何引導(dǎo)“早戀”，而主要是向大家展示一下，怎樣才是“傾聽”。

當然，并不是每一位學(xué)生都能盡快地信任老師并傾訴內(nèi)心的苦悶，有時由于某種原因，他們不一定愿意直接袒露內(nèi)心世界，這時，班主任應(yīng)善于從學(xué)生欲言又止的神態(tài)或吞吞吐吐的只言片語中，猜測、推測出學(xué)生的真正想法。

有一個男生經(jīng)常和別人打架，有時候是他主動去打別人。一次，他被德育主任領(lǐng)到我辦公室，據(jù)德育主任說他又在操場欺負人。德育主任走了之后，我讓他坐下，問：“你有什么要說的？”

憑我的感覺，這個男生對我沒有多大的信任感，相反，常常對我很抵觸。因此，聽了我的話，他看了我一眼，氣沖沖地頂了一句：“我有什么好說的！”然后不屑地把頭偏向一邊。從他的話和表情中，我感到他可能誤解了我的意思。我問“你有什么要說的”，他理解為質(zhì)問，認為我在批評他：“欺負同學(xué)，被現(xiàn)場抓獲，你還有什么好說的！”

于是，我平靜而略帶溫和地追問了一句：“也許你打人是有原因的，說不定你還有道理，不妨說出來，讓我了解一下?！?br>

聽了我這話，他把頭轉(zhuǎn)過來，似乎有些吃驚地看著我。

我繼續(xù)說：“是的，我真心想聽聽你的解釋?！?br>

火山爆發(fā)一般，他開始發(fā)泄了。我說他是“發(fā)泄”，一點不夸張。當時他的語速很快，情緒激動，說了很多很多。有對事件經(jīng)過的陳述，有對自己的辨解（當然有合理的因素），更有對老師（包括我）的抱怨……他明顯的是站在他的角度上看問題，很偏激，很片面，但是很真誠，而且有的話說得很對，包括對我的抱怨，比如：“我欺負過一次同學(xué)，結(jié)果以后凡是我和別人打架都是我不對，都是我在欺負別人。你們老師就是這樣對我有偏見！”

我一直很冷靜，他在說，我在想――這里的“想”包括我的反思與自責。那次和他的談心相當成功。他心悅誠服地接受了我的教育，我也真誠坦蕩的接受了他的批評。后來，我和他建立了深厚的情感和高度的信任，就是從那次談心開始，嚴格地說，是我的“傾聽”開始的。

剛才我說，善于傾聽，是一種教育智慧，這里我還要說，這更是一種教育藝術(shù)。從某種意義上講，讓學(xué)生傾訴而教師耐心地聽（包括聽學(xué)生對自己的抱怨）。這本身就是有效的心靈引導(dǎo)?！按藭r無聲勝有聲”，一切盡在不言中。