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      中小賣家優(yōu)化標題,吸引精準訪客進店的8個技巧

       黃春妹 2019-11-14

      我又問:怎么才算精準流量呢?你大概會說:符合我們寶貝的啊?

      我再問:只要符合寶貝的流量都要嗎?你掂量了下說:好像不是的。

      我追問:那怎么選擇呢?判斷的標準是什么呢?

      ....

      我的理解:當我們做標題優(yōu)化的時候,我們始終在篩選我們的流量入口,我們始終在統(tǒng)一我們的流量入口,統(tǒng)一我們的成交方向。

      站在成交終點看前期優(yōu)化,或者我們路會走得更對。

      今天我想跟大家談下我的一點不成熟的思考,中小賣家到底如何做標題優(yōu)化。

      小賣家需要在數(shù)據(jù)量的較低,置信度較低的情況下,利用有限的關鍵詞數(shù)據(jù),來做標題優(yōu)化。

       1

      - 詞根分析 -

      將自身產(chǎn)品流量縱橫—搜索和直通車數(shù)據(jù)導出,拆分,匯總,得到下面加購率表格。因為搜索渠道數(shù)據(jù)比較少,我采用3周的關鍵詞數(shù)據(jù)。

      搜索3周數(shù)據(jù)+直通車2周詞根統(tǒng)計:

      由于表中加購率,我們得出消費者搜索某個詞進入產(chǎn)品之后的認可度。關鍵詞越精準地描述出寶貝,客戶的加購率就越高。

      于是,我們可以得到這樣一個結(jié)論:

      1)消費者認可:

      品牌詞:認可(第一個留白詞根,搜索品牌詞進店的消費者加購率肯定足夠的高)

      襯衫:核心詞不看 (可以和品牌詞一樣,加購率作為評判標準)男童

      2)消費者一般認可:

      手淘數(shù)據(jù)良好,直通車數(shù)據(jù)一般:長袖、襯衣

      3)消費者不認可:女童、襯衣、格子

      4)無法參考:

      訪客數(shù)低于置信度,2019、新款、春秋裝、休閑、上衣、小女孩

      一般認可解讀:

      一般情況下,搜索的數(shù)據(jù)和直通車之間出現(xiàn)了偏差,以搜索為準,搜索的人群是系統(tǒng)幫我們優(yōu)化的,直通車的人群是需要我們自己優(yōu)化的,直通車是輔助搜索的,直通車應該向搜索看齊。

      按道理應該用成交詞根做標題優(yōu)化會更準確,可是當成交詞根數(shù)量太少,根本無法判斷。如果用支付轉(zhuǎn)化率來優(yōu)化,那幾乎是絕望的,銷量大于10的詞根只有一個,還是核心詞,根本沒有優(yōu)化方向。

      2

      -  確定主推方向 -

      我們借用消費者—預購買行為—強意向指標—加購率,來定位我們的方向。

      加購率一般來說和支付轉(zhuǎn)化率成正相關。通過上面的詞根加購率,我們就可以大致確定的產(chǎn)品的標題優(yōu)化方向:

      核心詞:襯衫

      二級詞:男童襯衫

      三級長尾詞:長袖男童襯衫

      也就是這個產(chǎn)品的成交方向是:男童襯衫長袖

      3

      - 為什么只要推一個成交方向詞? -

       

      我把產(chǎn)品賣爆比喻成古代的攻城戰(zhàn)爭,每個城門都有大賣家把守著,男童襯衫這座城池,共有5座城門,我把他比作成5個大詞:

      他們分別是:純棉門、長袖門、洋氣門、格子門、新款門

      每個城門都由最能打的將軍把守,這個將軍就是爆款將軍。

      他們每7天經(jīng)過一次比武,然后獲得鎮(zhèn)守某座城門的7天周期。譬如A將軍的純棉掌天下無敵,B將軍在純棉掌上根本不是對手。

      但是B將軍在新款無敵腿上很有戰(zhàn)斗力,諸位將軍在新款腿數(shù)據(jù)皆不如新款門的B將軍。各路豪將軍依次比武,得出自己最強項。最終:

      A將軍就會坐擁純棉門(A將軍的好處是,城里的居民想買純棉的襯衫必須通過純棉門才能買到)B將軍鎮(zhèn)守新款門。

      這個時候,我們想要拿下一個城門。我們要把自己的資源全部壓在(長袖)男童襯衫這個優(yōu)勢賣點上,朝一個方向打。

      戰(zhàn)爭從來都是把士兵壓在一個城墻口,畢其功,于一役。企圖撕開一個口子,才有可能破城而入。如果我們用格子掌和新款門的將軍來硬拼的話,損傷會更為慘重。

      因為格子根本不是我們的優(yōu)勢,我們在這個詞上面的加購率只有5%,能鎮(zhèn)守一方的將軍,加購率一般都在10%以上。甚至會有15%加購率。

      從加購率就確定了主推方向,我們要有點到線的思維,往前看看,往后看看。往前看看是主圖的引流能力,往后看看是副圖詳情頁優(yōu)化。

      我們應當把主圖上換上男童模拍,嘗試提高點擊率。后4張副圖,詳情頁,也要改進,改進向男童襯衫長袖這個方向優(yōu)化。

      如果這個時候,能把近期購買的幾十個客戶電話拉出來,做調(diào)研,從消費者中來,到消費者中去。關注消費者給孩子買襯衫想什么,關心什么,那就簡直完美了。

      做戰(zhàn)略最忌諱的就是面面俱到,面面俱到,就是面面不到。集所有資源,一點突破,才有可能贏。找到自己最強的地方,然后集中所有的資源,朝一個城門猛攻。

      對于我們標題優(yōu)化也是同理,集中手上所有的標題,直通車關鍵詞,朝一個方向發(fā)起攻擊

      4

      - 成交詞拓展 -

       

      把男童長袖方向的關鍵詞進行拓展,通過搜索分析“男童長袖襯衫”進行拓展,我們會的到這樣一張表:

      接下來把關鍵詞添加到直通車里面,讓他們把想買男童長袖襯衫的寶媽們都帶到我們的寶貝上。刪除6分,7分的詞,留下8、9、10分的詞。

      測試下關鍵詞權(quán)重:用上圖搜索人氣最大的關鍵詞:男童襯衫秋長袖搜索人氣:22083

      質(zhì)量分9分,首屏預估價2.49元,1.37元可以到10-15條。說明寶貝是有一定權(quán)重的。

      這個時候,我們給直通車一點流量,讓他跑起來。養(yǎng)權(quán)重的時候,也觀察各個意向指標,如果百人收藏加購成本足夠低,我們就可以逐漸地遞增來擴大點擊量。

      此時我們這些詞像無數(shù)只小火箭組成下面的大火箭,把需要(長袖)男童襯衫寶媽們都帶到這個商品上,再也不是四處發(fā)力了,而是向搜索系統(tǒng)證明。

      我是一件長袖男童襯衫,不是休閑女童襯衫,也不是2019新款女童襯衫了,我相關的流量,請你進來,因為你的轉(zhuǎn)化率將會更高,與我低相關的流量,請你不要來,會拉低我的轉(zhuǎn)化率,讓我和競品pk的時候,敢于加大投入。

      說明:

      為什么新加的關鍵詞9-10分那么多:這個直通車計劃之前開了幾千塊,點擊率即使不到行業(yè)均值,但有點擊量,積累了寶貝權(quán)重。(直通車權(quán)重體系:賬戶+計劃+寶貝+創(chuàng)意+關鍵詞&人群)

      5

      -  直通車計劃失敗點  -

      這個直通車計劃比較糟糕的地方是:最大的引流詞和成交方向相反

      數(shù)據(jù)顯示,寶貝在“男童襯衫”表現(xiàn)更好,可是引流詞卻偏偏成了“女童襯衫”相關詞,截然相反,浪費了資金。

      以后如何避免這種情況出現(xiàn),一開始要測試關鍵詞,測試成交方向,越是大類目要要測試,因為成交方向太多了。

      比如,這是連衣裙類目搜索排行300詞,將詞根拆分整理出的數(shù)據(jù):

      找出大致符合寶貝的屬性詞,添加到直通車跑一段數(shù)據(jù)出來,每個詞就會有不同的收藏加購指標,得到這樣一份數(shù)據(jù),你在前期就能大致確定自己成交方向了。

      如果你覺得雪紡連衣裙女加購率也不錯,可以放在直通車里再跑一段時間。等到你在“a字連衣裙女”這個成交方向已經(jīng)無法滿足你的流量需求時,這個時候你就可以開辟第二賽道“雪紡連衣裙女”。

      不過女裝大類目一般不會存在這個問題,一個二級詞的市場已經(jīng)足夠大了,小一點的類目需要這樣做。

      6

      -  標題優(yōu)化,參考競品(跟款) -

      上面我們都在談自己的數(shù)據(jù),走路的時候,也要抬頭看看路。

      假如我們要跟款這個爆款,他的搜索渠道的轉(zhuǎn)化率在3%左右。

      我們將競品過去14天的引流詞+成交詞獲取匯總:

      7

      - 依據(jù)競品,確定主推方向 -

      消費者認可:女童洋氣、套裝、網(wǎng)紅、12歲女孩、運動、大童;

      消費者不認可:秋裝、2019新款兒童、童裝;

      無法確認:潮范、13歲

      在消費者認可的關鍵詞中,找到支付轉(zhuǎn)化率最高的屬性詞:運動

      再結(jié)合產(chǎn)品,我們就可以確定自己的大致主推方向:大女童運動套裝

      在依據(jù)上面的成交方向詞拓展詞表,加到直通車里面,競品花錢為我們做了數(shù)據(jù)驗證,這是在好不過了。

      8

      - 競品關鍵詞數(shù)據(jù)解剖 -

       

      競品標題:女童、超洋氣、秋裝套裝、2019年新款、兒童網(wǎng)紅、13歲小女孩、運動、大童裝、潮范

      兩個分析方向:內(nèi)部標題+外部直通車

      1)內(nèi)部標題

      標題中無效詞:

      標題中“小女孩”中的“小”不必寫;“小女孩”只帶來了2個成交vs“女孩”可以帶來4762個成交,162個成交。

      意味著消費者很少搜“小女孩”,搜的是“女孩”同樣“超洋氣”和“洋氣”也是這個道理;2019年與2019也是這個道理;

      運營多寫了詞,卻縮小的流量入口,多占據(jù)了標題的位置,標題中”小“”超““年”都可以去掉。

      標題中有效詞:

      這個就不用說了,當時分析競品,已經(jīng)分析過了。成交方向:女大童運動套裝。集中資源,往這個方向上打。

      2)外部直通車詞

      直通車中無效詞:上面的表格已經(jīng)黃色標出來。

      標題沒有,但直通車有的詞:秋款、時髦、14歲、12歲、女孩。直通車在這個詞帶來的流量成交,而標題沒有,無法帶來免費的搜索流量。

      競品直通車中的有效詞:

      時髦(女童套裝)轉(zhuǎn)化率高達5.7%,比之前的定位的“運動” 3.9%還要高,就是置信度有點低。

      “時髦”是在333個訪客得出來的轉(zhuǎn)化率。不過可以繼續(xù)放在直通車觀察放到500個訪客,1000個訪客的時候。如果還能獲得如此高的轉(zhuǎn)化率。那么我們就找到一個更好的成交方向了。

      不過,我估計關鍵詞”時髦“放大流量,轉(zhuǎn)化率會被降低,5.7%的轉(zhuǎn)化率太高,不過即使能到3%-4%也算不錯的。找到了另外一個成交方向,有利于自己在銷量上做防守。

      我們在標題優(yōu)化中,借用了意向指標來代替結(jié)果指標,使用加購率作為詞根的判斷,使用過程指標來判斷結(jié)果指標。

      爆款只是結(jié)果,不是起因。菩薩怕因,凡人怕果。如果你認可這個思路的話,同樣還可以在我們的電商運營中運營這個思路。

      應用場景:高客單價直通車。高客單的家具,家電,消費者的決策周期會拉長,直通車的轉(zhuǎn)化周期最長只有15天數(shù)據(jù)。

      當高客單較高,我們更難判斷直通車的盈虧,這個時候,我們?nèi)匀豢梢杂眠^程指標:平均加購成本來判斷自己的直通車數(shù)據(jù)。

      假設:客單價500;直通車報表計算:總加購數(shù)+總收藏數(shù)/總花費=平均加購成本=30;生意參謀-首頁-轉(zhuǎn)化看板-訪客加購轉(zhuǎn)化率=10%;10個加購=1個成交=500元;300元=10個加購=1個成交=500元支付金額;roi=500/300=1.6。

      同時參考下直通車的roi,直通車的訪客15天并沒有完全釋放出轉(zhuǎn)化。這個算法的直通車roi應該是更能衡量直通車效果的。

      因為,如果直通車可以看2個月的轉(zhuǎn)化報表,肯定要比看15天的轉(zhuǎn)化報表roi要高。這個好處在于加購的量是支付人數(shù)量級的10倍。可以在數(shù)據(jù)量有限的情況下,觀察出數(shù)據(jù)的特征。做到心里不慌開車穩(wěn)。

      其實我們的電商工作經(jīng)常應用這種思想,可能你只是平時沒有仔細總結(jié)罷了。

      比如:我們測試人群,實際上是想得到更好的ROI人群。但是我們有時候并不是從結(jié)果端的支付roi來判斷,前期大家的思路一般是在點擊量到一定的置信度,看點擊率差的已經(jīng)暫停或者低溢價了,已經(jīng)判死刑了。我們連續(xù)跨越了2個區(qū)間,從點擊率→收藏率→轉(zhuǎn)化率,就是借用點擊率推薦轉(zhuǎn)化率。

      我們的測款更是將這種思維發(fā)揮到極致,用收藏加購來代替支付轉(zhuǎn)化率。

      這篇文章共兩個觀點:

      1:關鍵詞要朝一個方向打,2:過程指標代替結(jié)果指標。

      好啦,今天的分享就到此結(jié)束啦,我是丁寧,我們下次見。

      /阿朱碎碎念/

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