大家好,我是只說人話,不講概念,專給小微企業(yè)老板們開思維腦洞的高臻臻,今天是腦細(xì)胞節(jié)目的第151期。 真心建議,對于大多數(shù)小微創(chuàng)業(yè)者,不要把太多精力、金錢花在選什么樣的slogan、用什么樣的logo、品牌名字等等,這些所謂的“正事”上了,因?yàn)椋@年頭,你想做一個(gè)品牌起來,幾乎是不可能了。第一次插播廣告:加微信naoxibaoD加入腦細(xì)胞老板社群,每隔幾個(gè)小時(shí)開一次腦洞] 以前,品牌=質(zhì)量好,后來,品牌=質(zhì)量好 價(jià)格低,再到后來,品牌=質(zhì)量好 有個(gè)性 顏值高 有身份體現(xiàn) 社交談資……現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境,想打造出一個(gè)成功的品牌出來的難度不亞于找一個(gè)不愛逛街的女朋友。 而且,真的是所有行業(yè)、所有的商品品類都需要做品牌嗎? 肯定不是,比如你賣香皂盒的,你說你要打造一個(gè)香皂盒的品牌,好吧,讓我換個(gè)角度來看,我現(xiàn)在是消費(fèi)者了,我跟我朋友分享:“我特別喜歡一個(gè)香皂盒品牌,我追隨這個(gè)香皂盒品牌已經(jīng)好多年了”,這不是很搞笑嗎。 而且我們馬上環(huán)視一下,看看放在我們身邊的物品,杯子、沙發(fā)、剪刀、簽字筆,你都能快速、準(zhǔn)確的說出他們的背后的品牌名嗎?肯定不能。其實(shí)90%以上的產(chǎn)品都是不需要打造品牌的,打造品牌就是在浪費(fèi)公司的精力和金錢,在做無用功。 品牌最大的作用是為了降低消費(fèi)者的選擇成本,可以幫助消費(fèi)者更快的選到好的東西,也能讓好的東西更快的賣出去,在以前的年代,因?yàn)槲镔Y匱乏,消費(fèi)者的品牌數(shù)量選擇有限,所以品牌很吃香,但是現(xiàn)在呢? 現(xiàn)在都不是產(chǎn)能過剩和品牌過剩了,而是品牌擁擠了,消費(fèi)者不可能有那么多的時(shí)間去關(guān)注和研究你的品牌故事和品牌內(nèi)涵了。 我們來看一個(gè)小例子,海底撈的品牌應(yīng)該算做得很好了吧,但是按照品牌的幾個(gè)要素,他品牌的slogan是什么?我相信大部分人是不知道的,再來看口紅,現(xiàn)在很火的斬男色口紅,到底是斬男色的口紅是哪個(gè)品牌出的,大家可能都還要想想,而在淘寶上搜索,也搜的不是品牌名,而是“斬男色”這三個(gè)字。[第二次插播廣告:關(guān)注微信:naoxibao01,回復(fù)“日記”可查閱每天更新的《高臻臻的營銷日記》] 那好,現(xiàn)在要做一個(gè)品牌很難了,那我們該怎么辦呢? IP這個(gè)概念出現(xiàn)了,最初的含義是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的意思,但是這幾年ip這個(gè)詞語快速進(jìn)化,進(jìn)化成了一個(gè)誰也說不透、理解不透的概念了,它可以是漫畫、電視劇、綜藝、小說、個(gè)人、游戲、某個(gè)角色,甚至是某個(gè)金句,甚至還可以是一種商業(yè)模式;一種思維方式等等,感覺萬物都可以是ip,我用人話跟大家翻譯一下我自己對ip的理解。 ip其實(shí)就這個(gè)人、這個(gè)品牌、或者是這個(gè)事情在別人心目中的印象。 在以前的舊品牌時(shí)代,我們來看看我們是怎么來買東西的,比如我們知道長虹這個(gè)品牌不錯(cuò),是軍工企業(yè)背景,所以我們買電視機(jī)先認(rèn)準(zhǔn)了長虹,再在它的產(chǎn)品系列里找商品,相當(dāng)于是先認(rèn)品牌,再找型號。 但是現(xiàn)在呢?咱們購物的邏輯變了,變成先被某個(gè)單一亮點(diǎn)所吸引,再了解,再路轉(zhuǎn)粉,最后再成為它的消費(fèi)者。 以前的時(shí)代做品牌,就是像在塑造一個(gè)女人,從內(nèi)到外,從外到內(nèi)都必須滲透著各種故事去吸引人,整體感很強(qiáng),但是現(xiàn)在不一樣了,因?yàn)橄M(fèi)節(jié)奏變快了,這個(gè)女人本身不算是特別好看,甚至整體形象都是模糊的,但是沒關(guān)系。她的指甲畫得特別漂亮、或者胸特別大、或者是屁股比較圓,也行,這個(gè)亮點(diǎn)就叫ip,這個(gè)ip至少可以讓企業(yè)有一個(gè)短暫的登上舞臺(tái)的生命周期,現(xiàn)在的網(wǎng)紅品牌其實(shí)就是這個(gè)邏輯,至于生命周期如何變長的問題那是另外一個(gè)話題了,那是后續(xù)的產(chǎn)品硬實(shí)力、精細(xì)化運(yùn)營和熱度維持的事情了,能火幾天、幾個(gè)月總比火不了好。 如果品牌思維進(jìn)化到了ip思維,那對于咱們廣大的小微企業(yè)老板具體該怎么辦呢? 1 打造人的ip 也不要覺得這個(gè)事情特別高大上和特別的難,我來跟大家講一個(gè)真實(shí)的案例,十多年前,我有一位朋友強(qiáng)烈推薦我去吃一家成都的怪味面,他們家生意非常的好,人滿為患。 其實(shí)面的味道一般,只能說不差,店名我也忘記了,不過有兩個(gè)信息點(diǎn),我是記憶很深刻的,第一個(gè)點(diǎn)就是他的店址我大概能找到,其實(shí)能找到地址,對于大多數(shù)實(shí)體店來說,也就夠了,至少有了復(fù)購的最基礎(chǔ)的條件。 記住,有的時(shí)候店址比品牌名更重要。 第二個(gè)點(diǎn),就是這家店的老板和服務(wù)員的吆喝聲,讓我終生難忘,因?yàn)樗琴u怪味面的,我一進(jìn)門,服務(wù)員就過來熱情的問:“兩位帥哥,吃什么面?”,我說:“兩個(gè)一兩怪味面,兩個(gè)一兩海味面”,服務(wù)員大聲的往廚房喊:“來了兩個(gè)妖(幺)怪,兩個(gè)海怪”,幺就是一的意思,但是這樣一喊,就特別的酷,只聽見一會(huì)店里來了海怪,一會(huì)店里又來了妖怪,形成了這幾店的風(fēng)格,這就是這家店的ip,就沖著他說我是妖怪,我都愿意下次帶著朋友來體驗(yàn)。 有的時(shí)候老板的脾氣不好也是一種ip,也是一種印象標(biāo)簽。 有一家賣煲仔飯的店,味道當(dāng)然是不錯(cuò),但是更有特色的是這家店的老板,被譽(yù)為脾氣最暴躁的老板,比如你點(diǎn)菜,你一個(gè)一個(gè)的點(diǎn),老板直接會(huì)吼你:“要點(diǎn)一次性點(diǎn)完,不要一會(huì)兒點(diǎn)一個(gè),一會(huì)點(diǎn)一個(gè)”,再比如你讓老板拿飲料,老板直接會(huì)惡狠狠的說:“自己拿,自己沒有手腳哦?”而正是這樣,他們家還上了《舌尖上的中國》,這下就更可不得了了,來的人更多了,老板的脾氣就更大了,哈哈。 有一次一老外拿著攝像機(jī)去拍這家店,直接被趕出來了,哈哈哈,因?yàn)槔习逑雍芏嗳硕噙^來拍照攝像,結(jié)果又不吃飯,影響生意,哈哈哈,但是正是因?yàn)檫@種暴脾氣的ip印象,讓這家店越來越火,就跟經(jīng)常我們聽到的誰說哪家店很牛,只開半天,或者說這家店老板又不做生意了,又出去旅游去了一個(gè)道理,做營銷、打造ip的核心就是求異。 我們再來看另外一個(gè)脾氣火爆的店老板的案例,這是一家校園里的打印店,店里貼滿了各種“對消費(fèi)者的警告”,哈哈哈,比如“上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁1分鐘1元,這里不是網(wǎng)吧,回家弄好再來”。 “請同學(xué)打印完后付現(xiàn)金或者微信支付寶,不然內(nèi)有監(jiān)控,我會(huì)把你的頭像復(fù)印1000份,貼滿整個(gè)校園……”,結(jié)果生意反而爆好,因?yàn)槔习逄衅饬耍行愿窳?,這就是ip。 好了,說完脾氣不好的,我再來說說脾氣好的案例,昨天腦細(xì)胞老板社群有老板同學(xué)分享了一個(gè)事情,他說他在深圳羅湖站遇到了一位乞討的老阿姨,她的乞討方式很特別。 紙上寫著自己悲慘的經(jīng)歷,上面加上付款的二維碼,然后給每位旅客提行李,指揮大家上車,表現(xiàn)得特別熱心,情商特別的高,這位老板同學(xué)還打賞了她5元錢,乞討也要?jiǎng)?chuàng)新啊。 說回本質(zhì),乞討只是形式,只是載體,實(shí)質(zhì)上這位老阿姨賣的是自己熱心、熱情的人設(shè),也就是賣的是自己的ip,這也是我們經(jīng)常聽到的一句俗話:最厲害的銷售不是賣產(chǎn)品,而是賣自己這個(gè)人。 打造ip成本最低的地方就是自己的朋友圈,前幾天腦細(xì)胞老板社群有一位做餐飲的同學(xué)寫了一段朋友圈文案讓我給建議:“一個(gè)人只要夠胖,哪怕他是在認(rèn)真看書,都像在點(diǎn)菜。” 配圖是一個(gè)看書的卡通娃娃,他這樣發(fā)肯定是不對的,打造老板的個(gè)人ip,最起碼的要求就是必須真人出鏡,如果把卡通配圖去掉,換成胖老板自己在自己店里看書,那感覺是完全不一樣的。 讓我再來啰嗦一下,很早以前我在腦細(xì)胞節(jié)目里講過的兩個(gè)朋友圈對比案例,一個(gè)是燕窩的老板發(fā)的朋友圈,講的是燕窩的通用知識(shí),配圖就是自己的產(chǎn)品。 另外一個(gè)是買水果的,每天發(fā)的朋友圈是自己幾點(diǎn)幾點(diǎn)又出發(fā)去山里給大家找水果了,又爬上樹去看果樹上是否有蟲了,還發(fā)自己在家里教大家做榴蓮奶昔的朋友圈短視頻,全部真人出鏡。 商業(yè)上的結(jié)果也是天壤之別,賣燕窩的經(jīng)營不下去了,而賣水果的幾個(gè)人的團(tuán)隊(duì),月流水達(dá)到好幾十萬,因?yàn)樗皇呛唵蔚脑谫u水果,而是在賣自己的人設(shè),打造自己的ip,通過ip打造建立消費(fèi)者信任,實(shí)現(xiàn)商業(yè)的低成本溝通的,所以,要打造ip,哪怕是發(fā)朋友圈,也得真人出鏡。 2 打造自己產(chǎn)品的ip 一定要好好挖掘自己產(chǎn)品本身的記憶標(biāo)簽,如果沒有,那哪怕是生造都要造一個(gè)記憶點(diǎn)出來。 克里斯提·魯布托是一位全世界知名的高跟鞋設(shè)計(jì)師,在設(shè)計(jì)高跟鞋的過程中,有一個(gè)很頭痛的問題,就是logo放哪里? 怎么才可以讓別人一看到鞋就知道是他們家的鞋。有一次,他看到女助理腳趾上涂的大紅色指甲油,一下就刺激了他的靈感,他把正紅色涂在了高跟鞋底,沒想到效果出奇的好。 這個(gè)紅色也成了他的鞋的標(biāo)志,讓他大紅大紫,在采訪中他說他自己非常的激動(dòng):“紅鞋底就像是給鞋子涂上的口紅,讓人不自覺想去親吻,再加上露出的腳趾,更是性感無比。”很快,這抹紅色紅遍了全球,王室貴族特別是大明星們都捧他的鞋的場,魯布托的鞋最大的差異化就是“紅色鞋底”,而這個(gè)紅色鞋底就是這個(gè)品牌的ip。 我們再來看蘋果公司的iPod上市的時(shí)候,數(shù)碼音樂播放器其實(shí)市場競爭非常激烈的,比如帝盟、創(chuàng)新、康柏、愛可視的播放器產(chǎn)品都差不多,讓人很難區(qū)分優(yōu)勢。 但是蘋果公司發(fā)現(xiàn)了一個(gè)事情,這些所有的播放器品牌的耳機(jī)顏色都是黑色的,所以蘋果專門用了白色耳機(jī),通過一定時(shí)間宣傳,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)身邊用白色耳機(jī)的人越來越多,結(jié)果就讓更多的人選擇用iPod,iPod變成了有品質(zhì),有品味的象征,這個(gè)白色就是這個(gè)品牌最大的ip。 腦細(xì)胞社群里還有一位賣海釣魚的同學(xué),項(xiàng)目很酷,項(xiàng)目的名字叫釣胃王,開專業(yè)的釣魚船到公海上去,然后一次性可能同時(shí)會(huì)釣幾百上千條野生海魚上來,然后通過社交電商的方式來銷售,生意很不錯(cuò),有一次他寄給我了一些海魚吃,味道很特別,但是更重要的是我發(fā)現(xiàn)每一條海魚的嘴巴里都有一個(gè)很大的金屬魚鉤。 我當(dāng)時(shí)就感覺這個(gè)產(chǎn)品符號可視化做的非常好,結(jié)果他告訴我這不是他做的可視化,而是確實(shí)太多魚釣起來,沒時(shí)間取魚鉤,一般他們都是用剪的。 我說沒關(guān)系,在宣傳的時(shí)候一定要大肆的宣傳這個(gè)魚鉤這個(gè)點(diǎn),第一提示大家注意安全,不要讓魚鉤劃到手,第二,用魚鉤來證明是這才是真正的海釣,而這個(gè)大魚鉤就是這款產(chǎn)品最大的ip。 看了這些案例故事,你可能很羨慕別人的產(chǎn)品都好像能夠找到好的差異化點(diǎn)來打造ip,其實(shí)不然,只是你的慣性認(rèn)知在作祟,我們來舉個(gè)普通得不能再普通的例子——饅頭. 比如為什么全中國的饅頭都要一樣啊,如果你家的饅頭上面都一小片綠色的薄荷葉,我們先不談這個(gè)薄荷葉好吃不好吃,對口味有什么幫助,這些都不重要,重要的是對于消費(fèi)者來說品牌的感知度是完全不一樣的,如果這家饅頭再取個(gè)名字叫薄荷饅頭,ip感也就成了。 3 一句文案也可以成為ip 比如一家店的內(nèi)部掛了一個(gè)燈箱,燈箱上幾個(gè)字特別霸氣:“不吃飽,不讓走,菜飯免費(fèi)續(xù)”,我相信就靠這幾句話就可以吸引不少男性顧客。還有一家賣客家菜的餐廳,盤子是定制的,盤子上寫了幾個(gè)字:“用一座山做一桌宴”,哇,真的是太有意境的,相信消費(fèi)者會(huì)大量的去自己腦補(bǔ)畫面,對店的好感增加不少。 我們再來看看一家校園食堂是怎么來對付競爭對手外賣的,老板在食堂里掛了一條很醒目的橫幅,上面寫的是“外賣可以吃一輩子,食堂只有這幾年!”,真的是太扎心了,完全沒毛病。 4 其他打造ip的方式 打造ip的方式很多,從廣義上來說,只要能夠給人們留下記憶印象的都可以稱之為ip,在各種五花八門的花式ip打法中,我個(gè)人最喜歡的是一家日本酒吧的案例,大家都知道日本的店都習(xí)慣掛一個(gè)半截門簾,只看得見下面,看不見上面,這家日本的酒吧就利用了這個(gè)半截門簾的特點(diǎn),放了一個(gè)超級性感的超短裙美女的模特假人在門簾里面。 外面看就像是一個(gè)絕色美女在門簾后面的吧臺(tái)上喝酒,晚上的時(shí)候,這個(gè)假人的絲襪美腿 長靴特別的性感,會(huì)吸引大量的男性的目光,進(jìn)店的概率也會(huì)增加很多,結(jié)果一進(jìn)店,是個(gè)假人美女,礙于面子,也不好剛進(jìn)門一看見是假人就走呀,算了算了,反正喝哪家不是喝,都一樣,所以這家店的生意就越來越好了起來,這一手操作真的是讓人開眼界。 有的時(shí)候,甚至促銷活動(dòng)都可能成為ip,比如這個(gè)案例,一家賣酒的,印了大量的小卡片,雖然卡片很low,但是卡片上的內(nèi)容還是讓人耳目一新。 “活動(dòng)期間,您只需憑借任意一張人民幣尾號帶9的100元錢,都可以到XXX來免費(fèi)兌換一箱酒”,雖然不知道他這個(gè)活動(dòng)背后有什么套路,但是僅僅是這個(gè)活動(dòng),也挺讓人記憶深刻的,這也叫ip。 下面這個(gè)案例是我昨天去一家叫逗娃的美蛙店吃飯的時(shí)候收到的餐巾紙,這個(gè)餐巾紙居然印的花紋是100美元的美金樣式,讓人記憶深刻。 其實(shí)在淘寶或者阿里巴巴買這樣的紙巾成本是不高的,但是ip的作用是達(dá)到了。 當(dāng)然,打造ip的方式方法還有很多很多,今天的這些案例也只是拋磚引玉,希望你能夠把你的ip能量發(fā)揮出來,培養(yǎng)自己的ip經(jīng)營思維。 做品牌是一個(gè)長期、系統(tǒng)的工程,并不適合所有的行業(yè)和團(tuán)隊(duì),而打造ip,相對來說就容易上手得多,不過,任何事情都是有利有弊的,通過打造ip的方式,找到自己項(xiàng)目的差異化的那個(gè)小點(diǎn),并且放大,特別現(xiàn)在有抖音這樣平臺(tái)以后,會(huì)極大的縮短了“出名”的時(shí)間。但是,不好的地方是,如果把握不好ip和品牌的統(tǒng)一性,也很容易曇花一現(xiàn),現(xiàn)在品牌的壽命周期變短了,所以在挖掘ip、打造ip的同時(shí),也要積極的修煉自己的團(tuán)隊(duì)和品牌的內(nèi)功,盡量延長商業(yè)項(xiàng)目的生命周期。 最后,我再來安利一下各位腦細(xì)胞的老板同學(xué)們,如果你遇到自己營銷宣傳不會(huì)做,文案、美工、策劃招不到人,沒有自己的營銷團(tuán)隊(duì)的情況,歡迎加入腦細(xì)胞的成交方案班,我們幫你把文案寫好,圖片做好,活動(dòng)內(nèi)容策劃好,你只需要按照我們要求的步驟,簡單發(fā)發(fā)朋友圈就可以實(shí)現(xiàn)銷量的倍增,幾百元一個(gè)月的服務(wù)價(jià)格,超低價(jià)幫你一站式解決所有的營銷問題,有需要的同學(xué)在微信公眾號里回復(fù)關(guān)鍵詞“營銷老師”,加微信私聊。 |
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