“雙11”暫告段落,但“買買買”產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)頗有看頭。解放日?qǐng)?bào)·上觀新聞?dòng)浾呤崂韥?lái)自不同平臺(tái)的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),雖然統(tǒng)計(jì)角度各有側(cè)重,但背后體現(xiàn)的消費(fèi)新趨勢(shì)是一致的。 新消費(fèi)需求大,“雙11”依舊熱 “雙11”的帶貨能力有多強(qiáng)?天貓、京東、蘇寧、拼多多等平臺(tái)已經(jīng)用成交額證明了這點(diǎn)。同時(shí),從百度上“雙11”的量和相關(guān)資訊閱讀熱度也能看出,人造節(jié)日在拉動(dòng)消費(fèi)上功不可沒(méi)。 從百度數(shù)據(jù)看,今年以“雙11”為關(guān)鍵詞的“用戶搜索 資訊閱讀熱度”增幅為18%,與去年基本持平,已連續(xù)6年兩位數(shù)增長(zhǎng)。只是從總體看,基于“雙11”已經(jīng)是每年的“固定節(jié)目”,所以增長(zhǎng)保持但增幅趨平穩(wěn)。數(shù)據(jù)顯示,在“雙11”滿5歲前,關(guān)注度增幅可以達(dá)到三位數(shù)。 來(lái)源:百度 “雙11”搜索和閱讀熱度的提升,還讓“光棍節(jié)”這一最初的人造節(jié)日名稱逐漸退出人們視野。從搜索數(shù)據(jù)看,以“光棍節(jié)”為關(guān)鍵詞的搜索量及相關(guān)資訊話題熱度逐年走低,今年的搜索量約是2012年的1/4。 來(lái)源:百度 搜索數(shù)據(jù)還顯示,“雙11”已經(jīng)從獨(dú)角戲發(fā)展為群雄逐鹿,用戶注意力被更多渠道和品牌分散。具體來(lái)看,“雙11”誕生于2009年,當(dāng)時(shí)與“雙11”緊密相關(guān)的搜索關(guān)鍵詞只有“淘寶”一個(gè);但今年,共有淘寶、天貓、京東、拼多多、蘇寧易購(gòu)、小米商城、唯品會(huì)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、小紅書、網(wǎng)易嚴(yán)選等10多個(gè)電商平臺(tái)參戰(zhàn)。 來(lái)源:百度 直播賣貨刷屏,李佳琦薇婭各有所長(zhǎng) 今年“雙11”,直播賣貨刷屏。根據(jù)淘寶直播數(shù)據(jù),“雙11”期間直播帶貨成交額近200億元,超過(guò)50%品牌商家通過(guò)直播獲得新增長(zhǎng)。 來(lái)源:淘寶直播 根據(jù)返利網(wǎng)數(shù)據(jù),“雙11”期間,平臺(tái)上主播搜索量呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),前五名依次是:李佳琦、薇婭、陳潔kiki、水冰月SailorMoon、烈兒寶貝。李佳琦占據(jù)榜首,成為2019年度人氣最旺網(wǎng)紅;薇婭雖排名第二,但她推薦商品的銷量對(duì)比去年同期呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),難怪被稱為“直播一姐”。 來(lái)源:返利網(wǎng) 百度數(shù)據(jù)也顯示,以李佳琦為代表的直播賣貨引發(fā)廣泛關(guān)注度,僅李佳琦一人的話題熱度就超過(guò)“貓晚”(天貓雙11晚會(huì))和“獅晚”(蘇寧易購(gòu)雙11晚會(huì))這兩場(chǎng)主題活動(dòng),甚至比“馬云”“雙十一攻略”等話題更熱門。 來(lái)源:百度 在產(chǎn)品方面,不同直播主播帶熱的產(chǎn)品各有特色。例如,李佳琦不負(fù)“口紅一哥”稱號(hào),帶有其推薦字樣的口紅,銷量比去年同期增長(zhǎng)20倍;而“薇婭的女人”(薇婭的粉絲)確實(shí)對(duì)生活用品情有獨(dú)鐘。據(jù)聯(lián)合利華統(tǒng)計(jì),通過(guò)薇婭直播帶貨,旗下力士洗發(fā)水僅用3分鐘就賣出了10萬(wàn)瓶。 聯(lián)合利華還透露,不同類型的直播主播能帶動(dòng)不同地區(qū)的銷售,尤其在爆發(fā)增長(zhǎng)的下沉市場(chǎng),直播營(yíng)銷也大有潛力。在今年“雙11”期間,他們與快手主播辛巴合作,進(jìn)行了1小時(shí)專場(chǎng)直播,為店鋪引入百萬(wàn)級(jí)三線城市訪客,并使旗下洗發(fā)水、沐浴露、洗衣液的銷售量在天貓“雙11”的類目榜中名列前茅。 來(lái)源:聯(lián)合利華 聯(lián)合利華相關(guān)人士認(rèn)為,這些數(shù)據(jù)證明了在新消費(fèi)時(shí)代,需要新的營(yíng)銷方式。直播賣貨的背后是“粉絲經(jīng)濟(jì)”變現(xiàn)的過(guò)程:“憑借主播對(duì)品牌和產(chǎn)品的了解,以及他們對(duì)直播的熱情和用心,能為消費(fèi)者帶去互動(dòng)性更強(qiáng)的直播內(nèi)容,不僅能提升直播銷售轉(zhuǎn)化率,而且有利于品牌培養(yǎng)更多的粉絲?!?/div> “貓兒子”超過(guò)“人兒子”? 在今年“雙11”的熱銷產(chǎn)品中,有不少都引發(fā)話題。比如天貓國(guó)際的實(shí)時(shí)銷售數(shù)據(jù)截圖顯示,進(jìn)口寵物食品的銷售額增幅超過(guò)了嬰幼兒食品。于是有網(wǎng)友戲稱,“貓兒子”吃得比“人兒子”多。 來(lái)源:天貓 笑話是笑話,但從數(shù)據(jù)看,在寵物食品和用品銷量迅速增長(zhǎng)的背后,是消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)的細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展。 返利網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,“雙11”期間,寵物用品類銷售額比去年同期增長(zhǎng)37%;而且人們養(yǎng)寵的理念也逐漸升級(jí)——不僅僅滿足于讓寵物吃飽穿暖,各種保健用品、智能用具和寵物玩具也被加入了購(gòu)物車。淘寶數(shù)據(jù)也顯示,“雙11”當(dāng)天第一個(gè)小時(shí)內(nèi),寵物智能用品的成交增長(zhǎng)超過(guò)200%。 在其他細(xì)分市場(chǎng),從消費(fèi)者的需求變化也能看出消費(fèi)升級(jí)的影響。以保暖衣物為例,多個(gè)平臺(tái)數(shù)據(jù)都顯示,上海等長(zhǎng)江中下游城市消費(fèi)者對(duì)秋衣秋褲的需求明顯大于有供暖服務(wù)的北方地區(qū)和溫度適宜的南方地區(qū)。返利網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,以上海、南京、武漢等為代表的長(zhǎng)江中下游城市購(gòu)買了最多的秋衣褲和保暖衣,占該品類消費(fèi)總量的13.5%。這些怕冷的人還買走了至少200萬(wàn)貼暖寶寶,同比增長(zhǎng)12.37%。在天貓數(shù)據(jù)中,上海不同年齡段的消費(fèi)者對(duì)保暖服飾的需求都不小。 來(lái)源:天貓 同時(shí),這些消費(fèi)者對(duì)保暖服飾的要求變得更加多樣化。唯品會(huì)數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者對(duì)保暖服飾的科技含量和成分越發(fā)關(guān)注。就科技含量看,在保暖內(nèi)衣的熱銷榜里,帶高彈面料、恒溫、蓄熱等關(guān)鍵詞的產(chǎn)品位居前列,具備科技感的面料成為備受追捧的新潮產(chǎn)品。在成分方面,羊絨內(nèi)衣和相關(guān)服飾異軍突起?!半p11”期間,唯品會(huì)羊絨服飾銷量增長(zhǎng)超過(guò)100%,呈現(xiàn)兩大特征:年輕化、下沉化。具體來(lái)看,90后購(gòu)買羊絨服飾的增速最高,幅度超過(guò)120%,那些帶有年輕人喜歡的荷葉邊、動(dòng)物花紋等設(shè)計(jì)的服飾受到熱捧。同時(shí),三四線城市的消費(fèi)者比一二線城市在羊絨消費(fèi)上的增速更高。 ![]() ![]() 來(lái)源:唯品會(huì) 業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,數(shù)據(jù)折射消費(fèi)習(xí)慣,細(xì)分市場(chǎng)的崛起真實(shí)記錄了近年來(lái)人們?cè)谝率匙⌒械确矫姘l(fā)生的變化,也體現(xiàn)了新消費(fèi)的發(fā)展空間。
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