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      雷軍:小米做空調做汽車,現(xiàn)在要做白酒了?

       沈坤策劃 2019-11-18

      近傳出小米要做白酒了,不知道大家怎么看?網上已經開始有爭論了。小米做空調的時候得罪了董明珠,她認為小米這樣的公司沒有價值,并認為小米空調做不好。但她同時又認為自己做手機分分鐘超過小米。

      前一陣子有不少研究定位的,對小米的品牌延伸做出批評,認為小米違反了特勞特定位理論中的聚焦原則,因為小米除了做手機,還做空調、空氣凈化器、存儲和充電寶、音響等很多其他電子電器產品。

      不過,我們暫時不去考慮格力的手機和小米的空調,也不去關心定位專家對小米的否定。小米不聚焦也好,亂做品牌延伸也罷,小米自己都不為所動,繼續(xù)以自己的生態(tài)模式,不斷地東延伸西跨界,最近竟然又要做白酒了,大概是看到茅臺太風光了吧!

      相信白酒界的專業(yè)人士肯定不看好,認為白酒不是隨便就能做好的,并能夠羅列出很多小米做白酒失敗的可能。我相信專家們的觀點是正確的,客觀上也存在著各行各業(yè)的門檻和不同的做法。不是你手機做好了,就一定能做好飛機。

      其實,萬事都不能一概而論,不能因為有搞多元化的企業(yè)失敗了,而做聚焦專業(yè)化的企業(yè)成功了,就此得出多元化不利于企業(yè)發(fā)展的結論,專一性戰(zhàn)略必然能成功。顯然,這是典型的邏輯思維病作怪。

      但是,不是所有的品牌都可以進行多元化的延伸,尤其是那些品牌勢能不足的品牌,或者品牌名稱限制。譬如品牌名稱已經特定了某個產品的屬性,或者定位過于專注,導致消費者已經將品牌認知為某一品類等。

      譬如農夫山泉,品牌名稱已經特指一種山泉水,如果農夫山泉用這個品牌去做電器、保健品和手機等產品,消費者就會認為農夫山泉不務正業(yè),也不會看好品牌在其它領域有什么未來,當然,農夫也不會真的這么去做。

      我們將TCL和小米兩個品牌進行比較。TCL一開始給大家的印象就是電視機,其實它一開始是從事錄音磁帶的生產制造,后來才拓展到電話、電視、手機、冰箱、洗衣機、空調、小家電、液晶面板等領域。

      應該說,TCL是一個典型的多元化和延伸型品牌,因為無論是手機還是冰箱彩電空調,這些產品的品牌都共用一個“TCL”,這就是品牌延伸,一個品牌涵蓋無數(shù)個產品品類。

      與TCL一樣,小米也是一個多元化運作的品牌。誕生于2010年3月3日,是一家專注于智能硬件和電子產品研發(fā)的移動互聯(lián)網公司,同時也是一家專注于高端智能手機、互聯(lián)網電視以及智能家居生態(tài)鏈建設的創(chuàng)新型科技企業(yè)。

      兩家企業(yè)都是多元化,也共用一個品牌。但行業(yè)中有對這兩個品牌不一樣的看法。有人認為小米是鎖定年輕的互聯(lián)網網民一族的,它不是以核心產品來承載品牌的,應該屬于一個消費者品牌。而TCL卻更像是一個制造商品牌,所以小米多元化可以做,TCL不可以做!

      我對此不作評論,更不判定哪家正確哪家錯誤,邏輯思維是以結果論的,只要這兩家企業(yè)現(xiàn)在依然活得好好的,就說明戰(zhàn)略沒有太大問題,品牌延伸也不是不可以!

      只是隨著我最近幾年用橫向思維對品牌的反思,發(fā)現(xiàn)品牌延伸的另一種方法,遠遠比傳統(tǒng)的品牌延伸要科學得多也有效的多。

      這又得回到品牌的最初命名這個問題上。因為我們始終堅持傳統(tǒng)的營銷思維關于品牌命名中必須要有產品屬性的論調,導致我們在命名品牌時,依然逃脫不了這個命運。

      冰川5100、昆侖山、巴馬活泉、紅牛、匯源、王老吉、加多寶等這些品牌名稱注定了不適合品牌延伸,因為一是這些品牌本身沒有多大的內涵,同時都通過產品品類的定位營銷,已經與某一種產品深深地鎖定了,這樣的品牌進行延伸,無疑是找死。

      所以,像TCL等品牌進行延伸,可以利用一點可憐的品牌知名度。但知名度不等于美譽度,你能做好某一個產品,卻未必能做好另一個產品,問題是,消費者對你這個品牌的認知,就局限在某個產品上,換一個產品,消費者就不具有認知了。

      但也有例外的,譬如蘋果,它一開始是做PC電腦的,后來做筆記本電腦,接下來又做音樂播放器ipod。接著又做手機和平板電腦,反正每做一個產品,它都能通殺市場,消費者發(fā)了瘋似的喜歡,這個可能跟蘋果公司的叛逆創(chuàng)新精神有關。但它的延伸也僅僅局限于通信電子和電器行業(yè)。

      那么什么樣的品牌可以做到毫無傷害的價值延伸嗎?有一種品牌是可以做到的,那就是品牌名稱與企業(yè)無關、與產品無關,也與產業(yè)產地無關,但一定是與消費者有關,從名稱上就能聯(lián)想到是哪類消費者,這類品牌只要是消費者一致的,產品品類可以不同。

      鍵客,是一個專門為五億多電腦工作者原創(chuàng)的品牌,也是真正具有的消費者族群特征的品牌,這個品牌就可以圍繞著電腦工作者人群,展開各種適合的品牌延伸。譬如茶葉、食品、飲料、酒水、水杯、服裝、旅行包、家具、茶葉和電腦用品等。

      酷界,又是一個圍繞著核心消費群體——即青年學生群體而命名的社群品牌,酷界的名字又有地盤的含義。根本沒有任何產品和行業(yè)屬性,所以它可以做茶飲料,也可以做糖果,更可以做牙膏和學生文具等,一切適合青年學生消費的產品品類,它都可以延伸。

      因為這兩個品牌都顛覆了傳統(tǒng)的品牌命名方式,剔除了產品屬性、企業(yè)屬性、行業(yè)屬性和產地屬性,卻鮮明地留有消費者族群特性和性格特性,這樣的品牌名稱,說實話,什么樣的產品都可以做,只要是針對創(chuàng)業(yè)人群的,因為它們并沒有違背聚焦原則,只是它們聚焦的是核心消費群而非產品品類。

      同樣,我在策劃辣醬品牌的時候,也忘記產品屬性、行業(yè)產地等元素,而是精確地鎖定核心消費人群,盡一切能力去體現(xiàn)消費者的族群特征和性格特征,這樣在品牌擁有強大的勢能之后,就可以進行各個行業(yè)各種產品的延伸了。

      就此,我得出一個結論,一個品牌如果先天性留有企業(yè)、產品、行業(yè)和功能功效等特征的,就很難實行品牌在品類上的延伸,除非企業(yè)一直持續(xù)不斷地為這個品牌投入巨額廣告費用,即便如此,成功的可能性也不大,因為消費者的認知很難隨著產品而轉移。

      但如果品牌命名時剔除掉產品屬性、企業(yè)屬性、行業(yè)和產業(yè)屬性,而是能夠體現(xiàn)消費者族群和性格特征的品牌,則比較容易延伸成功,因為品牌鎖定的是這一個獨特的人群,只要適合這個人群的產品,都可用同一個品牌進行延伸。

      從這一點來說,小米品牌遠比TCL品牌更容易獲得延伸成功,因為小米并沒有局限在自己的產品中,而是鎖定的消費群體。這個群體對小米有崇拜情緒的,所以小米做的空調照樣有很多人買,小米做的音響也很有銷量。

      我相信,小米做白酒,譬如做一款類似于江小白這樣的青年白酒,應該也是有市場的,簡單想想就可以預估:將來的青年人,可能一邊品嘗著小米白酒,一邊玩著小米手機,回到家里享受小米的空調和空氣凈化器……

      小米的生態(tài)發(fā)展模式,得益于并沒有把品牌深刻地烙下某類產品的印記,恰恰相反,它一直在以自己獨特的性格,吸引著這個人群(無論是屌絲也好,青年也罷,總之有那么一個不小的群體喜歡小米),從這一點來說,小米做白酒未嘗不可。

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