把工作交代給下屬,但下屬總是各種拖延、拒絕執(zhí)行、叫板……對(duì)抗領(lǐng)導(dǎo)者的花樣頻出。 甚至他們經(jīng)常扎堆,發(fā)表對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的各種不滿、各種不認(rèn)同。 特別90后涌入職場(chǎng)后,“特立獨(dú)行”到讓領(lǐng)導(dǎo)者頭痛。 這一切歸根結(jié)底,都是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者沒有權(quán)威。 什么是權(quán)威? 權(quán)威就是對(duì)權(quán)力的一種自愿的服從和支持。人們可能被迫服從于權(quán)力,但他們會(huì)自愿的服從于權(quán)威。權(quán)威具有影響力,并且被人所認(rèn)同。 所以,作為領(lǐng)導(dǎo)者具有權(quán)力是最基本的,更重要的是要建立權(quán)威。 領(lǐng)導(dǎo)者如何建立權(quán)威得人心呢? 1、尊重員工 人的內(nèi)心都渴望別人的尊重,尊重可以讓下屬感覺到自己是被理解、被采納、被重視的。并且尊重是一種相互關(guān)系,你尊重下屬,下屬得到心理滿足,他也會(huì)尊重你,他也會(huì)認(rèn)真去傾聽你的建議,試圖理解你。如果不對(duì)下屬給予尊重,下屬會(huì)發(fā)自本能的排斥你,也會(huì)否定你,權(quán)威自然建立不起來。 2、以身作則 群眾的眼睛是雪亮的,領(lǐng)導(dǎo)者的行為逃不過下屬的眼睛,并且有時(shí)一些錯(cuò)誤還會(huì)被放大,正如我們經(jīng)常的說的一句話:你都做不到憑什么要求我做到?所以領(lǐng)導(dǎo)者一定要嚴(yán)格要求自己,起到表率作用,成為下屬的榜樣,這樣下屬才會(huì)自動(dòng)追隨。 并且,領(lǐng)導(dǎo)者要注意提升自身各方面的能力,有能力的領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)讓大家信服。 3、保持距離 領(lǐng)導(dǎo)者一方面要對(duì)員工給予關(guān)懷、給予尊重,保持良好的關(guān)系。但是同時(shí)也要把握好距離,如果和下屬太過友好,整天在一起稱兄道弟,嘻嘻哈哈,那么領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力就會(huì)形同虛設(shè),對(duì)下屬起不到約束的作用,很多工作的原則都會(huì)喪失,領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威也會(huì)大幅度削弱。 4、賞罰分明,公平公正 管理者要做到有獎(jiǎng)有罰,員工做得好,適時(shí)嘉獎(jiǎng),不僅僅會(huì)讓員工物質(zhì)方面得到滿足,也會(huì)讓員工覺得自己的努力沒有白費(fèi),產(chǎn)生心理方面的欣慰。 但是當(dāng)規(guī)章制度被破壞的時(shí)候,也要及時(shí)按照標(biāo)準(zhǔn)給予懲罰,這會(huì)讓員工更加自律,同時(shí)也知道,自己犯錯(cuò)誤,領(lǐng)導(dǎo)者并不會(huì)坐視不管。 領(lǐng)導(dǎo)者處理事情要公正公平,不偏不倚,如果處理的標(biāo)準(zhǔn)不一,會(huì)讓下屬認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者做事沒有原則,難以樹立威信。 |
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