我們都知道花錢可以享受服務(wù)，沒錢就要暫停服務(wù)，這本是天經(jīng)地義的事情。但對于王先生來說，這天經(jīng)地義的事情忽然變得模棱兩可了。他不明白自己手機余額還有上千元，但卻一而再、再而三的停機了，不僅不能通話上網(wǎng)，就連綁定的社保卡，銀行卡，手機支付等也受到很大影響，到底是怎么回事呢？

王先生的這張手機卡用了七年多，屬于這家運營商的老用戶了。當(dāng)時辦卡的時候，王先生辦理了優(yōu)惠套餐，簽了14年的合同。多年來，他一直按時繳納話費，每個月也都有幾十元的話費返還。

目前的話費賬戶上，還有1202元沒有返還回來，套餐協(xié)議也還有84個月才到期，但自己的手機卻莫名其妙的停機了。王先生咨詢了客服才知道，不是因為自己手機沒有話費余額了，而是因為運營公司要清理一批老用戶。

要知道，這七年多來，王先生用這張手機卡綁定了各種賬戶，如今一停機，生活直接亂套了。王先生非常生氣的說：“我沒有接到任何通知，就突然單方面給我停機了?！?/p>

營業(yè)廳的店長針對此事說，現(xiàn)在要提速降費，建議老套餐的用戶都進行轉(zhuǎn)套餐，否則可能會受影響。明確地告知公司針對一些老套餐用戶進行清理，強烈的“建議”王先生趕緊轉(zhuǎn)套餐。

如果還繼續(xù)堅持原有套餐的話，會有什么樣的影響，店長并沒有透露。但很明顯的，現(xiàn)在是別想正常通話了。王先生便問，即使建議轉(zhuǎn)套餐，能單方面突然停機嗎？為什么一點商量的余地都沒有？

該店長表示，這些問題自己無法回答，請另找他人，隨后轉(zhuǎn)身便走了。投訴無門，復(fù)機遙遙無望，王先生不知道自己做錯了什么，才遭到這種妄之災(zāi)。各位小伙伴，對此你有什么想說的呢？