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      曾仕強:制度為什么沒有用?

       火把360 2019-12-04

      有人說,好的制度,能讓壞人變成好人;壞的制度,能把好人逼成壞人。可是,制度常常沒有用。為什么?

      我先舉個例子給大家聽:

      先看下面這段對話——

      “你們公司有沒有規(guī)章制度?”

      “有?!?/span>

      “你有沒有看呢?”

      “沒有?!?/span>

      “難道這不重要嗎?”

      “非常重要。”

      “既然這么重要你居然不看?”

      “看也沒有用,它規(guī)定的那么多我也記不住,看完等于沒有看?!?/span>

      很多公司規(guī)章制度多如牛毛了,而且那個規(guī)定你不去用它的時候,你會覺得這個法律很好;當你要用的時候,你就不知道它怎么解釋了。中國人是世界上最會找理由的人。最后實在找不到理由,就說:“不好意思,我忘記了。”你拿中國人一點辦法都沒有,除非他心里服你。只要他心里不服你,你就拿他沒轍。你以為搞幾個法條就能把他搞得死死的?你去搞美國人可以,搞中國人絕對行不通。

      所有的制度由下而上是很真實的,由上而下是很形式、很表面的,經(jīng)常是行不通的!最終會弄得大家只是說,只要我照規(guī)定我就沒有責任了,那效益不會很高。

      為什么?因為,中國人永遠有第三條路走,就是他專挑制度沒有規(guī)定的去走;說白一點,就是鉆空子。你想杜絕,就要花很多的心思去防止,但是,到最后都是事倍功半。心思都花在對抗上了,哪還有精力來生產(chǎn)和經(jīng)營?

      因此,我們提出一句話,大家來思考:制度如果不能為組織的發(fā)展服務(wù),就形同虛設(shè),就是無效的制度,執(zhí)行的不好還好,執(zhí)行的越好危害越大!中國式管理重實質(zhì),而不是虛假的表象!另外,特別提醒做領(lǐng)導(dǎo)的,千萬不要在員工面前表現(xiàn)出你的好惡,中國人在這方面是最厲害的,你領(lǐng)導(dǎo)喜歡什么,他就用你這一點來欺騙你!說的難聽一點,老板都是被干部害死的!不信你就去看。

      那么,如何讓公司的制度行之有效?

      我們提出幾點建議,供大家參考:

      1、制度一定要合理;讓員工自己訂出來的制度,才合理。(自下而上))

      2、制度要自生自長;不可以移植。(自然孕育)

      3、制度要適時修訂;所有制定的規(guī)章制度,要說明終止實施的日期。(階段調(diào)整)

      4、依制度權(quán)宜應(yīng)變;沒有彈性的制度,是根本執(zhí)行不下去的。(彈性適度)

      5、制度務(wù)求安員工;如何“安人”,才是管理的最終目標。(動機純正)

      制度化管理需要合理化,因而我們追求管理合理化。在制度內(nèi)追求合理化,便是持經(jīng)達權(quán)。但合理不合理,應(yīng)依人來解釋,并不依制度而受到限制。因為人的感受,安與不安,才是合理不合理的判斷標準。人人都能安,才是真正的合理。特別要注意的是:如果管理者動機不純正,再合理的規(guī)定,大家也會將它看成是不合理的。

      最后還是那句話:管理是修己安人的歷程。

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