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      一年時(shí)間銷售從0做到1000萬,他的9條實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)是什么?

       祥雲(yún)山人楊克昌 2019-12-09

      1、不要想討好所有客戶,要懂得聚焦。這個(gè)你懂的。

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      2、要不同,不要更好!不要想把同樣事情比別人做得更好。“清揚(yáng)”當(dāng)年揚(yáng)言要在三年內(nèi)“干掉”海飛絲,時(shí)至今日清揚(yáng)還是原來的清揚(yáng),海飛絲還是原來的海飛絲。

      所有采取“更好”策略的品牌將統(tǒng)統(tǒng)失去競爭力,未來的競爭焦點(diǎn)在于“不同”。

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      3、不要在夾縫里生存,“跟隨”永遠(yuǎn)沒出路。盲目跟進(jìn)已經(jīng)結(jié)束,在市場夾縫里生存的企業(yè)即將相繼倒閉,市場的準(zhǔn)入門檻變得越來越高,隨隨便便成功的幾率變得越來越低。

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      4、要品質(zhì)不要低價(jià)!不要想象客戶喜歡低價(jià),市場上只有“看不起”,沒有“買不起”。

      成本主義已經(jīng)走到了盡頭,未來的競爭焦點(diǎn)不是“降低成本”,而是“提高成本”。

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      5、有故事才有生命力!不要只埋頭做好產(chǎn)品,好概念更值錢。

      市場上沒有真相,只有顧客的認(rèn)知。市場營銷永遠(yuǎn)是心智之戰(zhàn),品牌之戰(zhàn),而不是單純的品質(zhì)和功能之戰(zhàn)。

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      6、用情感與場景驅(qū)動(dòng)消費(fèi)。不要覺得“有定位就有市場”,市場是靠右腦驅(qū)動(dòng)的。

      消費(fèi)者購買一款產(chǎn)品的第一障礙已經(jīng)不是“我不滿意”,而是“我不喜歡”。在不缺選擇的時(shí)代,感性驅(qū)動(dòng)理性,愉悅驅(qū)動(dòng)功能,品牌個(gè)性要很贊。

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      7、個(gè)性化一針見血的識(shí)別!不要覺得有LOGO就OK,要讓視覺系統(tǒng)成為“視覺錘”,讓客戶過目不忘!

      “定位”和“視覺”的關(guān)系就像釘子和錘子的關(guān)系。可口可樂的“瓶子”、寶馬的“前臉”、巴寶莉的“格子圖案”,這種高超的打造“視覺錘”的做法,值得我們借鑒。

      8、做內(nèi)容、做公關(guān)、做口碑,就是不做廣告!

      不要總惦記廣告宣傳,要學(xué)會(huì)公關(guān)起步。你信廣告還是信“大眾點(diǎn)評”?你見過星巴克、宜家、小米的廣告么?但是這些品牌同樣廣為人知,頗受青睞,因?yàn)樗麄儌€(gè)個(gè)都是公關(guān)高手。

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      .9、不要單打獨(dú)斗,要學(xué)會(huì)借勢。

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      借勢者昌,獨(dú)斗者亡。戰(zhàn)略設(shè)計(jì),不能僅考慮“我有什么”,而應(yīng)該思考“我可以有什么”,要學(xué)會(huì)規(guī)劃企業(yè)一切“可獲得資源”。

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      吃得苦中苦,方能開路虎!銷售朋友們,加油!

      延伸閱讀:做銷售時(shí),誰說這4句話我馬上叫他滾蛋!

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      我們就一起來討論一下客戶最討厭聽到的四句話:

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      1、這不歸我管。
      這句話的意思就是說你找錯(cuò)人了,你愛找誰找誰,反正不是我的事。一旦遇到這樣的情況,客戶心里會(huì)怎么想,不歸你管,那你總要告訴我歸誰管啊。一個(gè)如此沒有集體感的公司能提供什么好的服務(wù)?客戶會(huì)打個(gè)大大的問號(hào)。
      2、我不知道。
      這個(gè)比上面的話更讓人生氣。一個(gè)優(yōu)秀的公司應(yīng)該是連前臺(tái)都非常清楚每個(gè)工作崗位的負(fù)責(zé)人是誰,出現(xiàn)問題應(yīng)該誰來處理。不是一句不知道就能將自己置于事外的,如果你不知道,麻煩找個(gè)知道的人過來處理。

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      3、他不在。
      有時(shí)候客戶想找對應(yīng)人,而對應(yīng)人又因?yàn)楦鞣N原因沒能聽電話時(shí),打電話給到公司,上來就是一句他不在。如果是本身就有意見的情況下,此時(shí)更會(huì)火冒三丈,他不在難道掛了么?客戶真正想聽的是什么?他目前沒在位置上,您有什么事我可以轉(zhuǎn)達(dá)他或者我找到他之后叫他馬上回復(fù)您。

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      4、這個(gè)沒辦法。
      有時(shí)候客戶的抱怨,只是希望你能迅速提出解決方案。本來應(yīng)該你處理的事情,你給客戶的答案就是一句沒辦法。頓時(shí)將客戶對你或公司的期望降到冰點(diǎn),也將原本可以化解的矛盾進(jìn)一步激化,最后要花費(fèi)更大的代價(jià)才能挽回在公司的形象。

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      遇到豬一樣的隊(duì)友不得不說是一個(gè)前線銷售人員的悲哀呀,因?yàn)槟阍谇胺經(jīng)_鋒陷陣,你的隊(duì)友在后面幫你砸客戶,其實(shí)想做好銷售并不是一個(gè)人的事情,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)同心協(xié)力才能做好的。

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