兩名鐵路員工錯(cuò)過(guò)微信通知導(dǎo)致身亡：你什么時(shí)候才能擁有“微信群自由”？

昵稱(chēng)815848 2019-12-14

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轉(zhuǎn)載自阿何有話(huà)說(shuō)微信號(hào)（ID：aheshiwo）

作者阿何有話(huà)說(shuō)

這幾天，看到了一條讓我非常痛心的新聞：

12月6日凌晨，兩名鐵路員工正在上線(xiàn)施工，被突如其來(lái)的高鐵列車(chē)撞軋身亡。

我看到有關(guān)媒體的通報(bào)，說(shuō)是上級(jí)已經(jīng)通過(guò)系統(tǒng)傳遞了通知，讓員工推遲上線(xiàn)作業(yè)時(shí)間。

但該車(chē)間內(nèi)一名干部用微信群發(fā)送了這一命令，沒(méi)有確認(rèn)作業(yè)班組回復(fù)命令，導(dǎo)致了命令漏傳。

結(jié)果，兩名無(wú)辜的生命就這樣離開(kāi)了人世，也讓2個(gè)家庭瞬間變得支離破碎。

在悲傷之余，我不得不想問(wèn)一句：

一條關(guān)乎員工安全的命令，為什么就用微信群來(lái)傳遞？

大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，自從微信開(kāi)始流行后，很多企業(yè)都習(xí)慣用微信來(lái)辦公，有什么事情就拉個(gè)群，往群里一發(fā)就可以了。

這樣做對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)很方便，但員工們就是叫苦連天：

每個(gè)人的手機(jī)里，都有幾個(gè)甚至十幾個(gè)工作群，隨便點(diǎn)開(kāi)一個(gè)，都是一長(zhǎng)串的“收到”，你還得硬著頭皮使勁往上扒拉，才能看到領(lǐng)導(dǎo)到底發(fā)了什么；

要是能看到還好，要是一不小心忽略掉其中某些重要信息，挨罵挨罰都是小事，大事就是像這次這樣連性命都丟掉。

更痛苦的是，只要有工作安排，無(wú)論是深夜時(shí)分還是節(jié)假日在家，領(lǐng)導(dǎo)隨便就能在工作群布置工作。

每當(dāng)你在休息時(shí)間收到這種工作信息，無(wú)論需不需要立即處理，都能把你的心情變得瞬間低落。

正如知名作家姚十一說(shuō)的那樣：

“工作心累程度和微信工作群的個(gè)數(shù)成正比?！?，微信工作群數(shù)量越多，你的工作就越心累。

01
所謂007
終于在微信群實(shí)現(xiàn)了

到了年底，有不少新媒體同行們的聚會(huì)。前幾天，我在參加聚會(huì)的時(shí)候，碰到了好朋友Ada，她是一位大號(hào)號(hào)主的助理。

吃飯的時(shí)候，本來(lái)相談甚歡，聊的也很投機(jī)，突然她看了下手機(jī)，就把包里的電腦拿出來(lái)開(kāi)始辦公了。

一問(wèn)才知道，又有大熱點(diǎn)了，哪怕她已經(jīng)放假或者下班，只要領(lǐng)導(dǎo)在微信群里喊一聲，她就要立刻開(kāi)始工作。

她說(shuō)這還不算什么，曾經(jīng)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)在微信群的一條信息，她就在地鐵站掏出手提電腦來(lái)加班，哪怕凌晨?jī)扇c(diǎn)也爬起來(lái)工作過(guò)；

有時(shí)候，好不容易有時(shí)間約朋友吃了頓飯，領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)微信，她也只好立刻放下筷子，當(dāng)著朋友的面開(kāi)始用手機(jī)回復(fù)工作。

哪怕就是和男朋友吵架吵得正激烈，看到微信群里的工作消息，她也只能先去處理工作。

她吐槽：“傳說(shuō)中的‘007’（從0點(diǎn)到0點(diǎn)，一周7天），終于在微信群實(shí)現(xiàn)了?！?/strong>

有一次出差，Ada因?yàn)樵跈C(jī)場(chǎng)里拿行李，沒(méi)聽(tīng)到手機(jī)在震動(dòng)，僅僅20分鐘領(lǐng)導(dǎo)就給她打了10個(gè)電話(huà)。

后來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)終于通過(guò)同行的人聯(lián)系上她，開(kāi)口的第一句就是：“你以后做任何事情，都要把手機(jī)拿在手上?！?/strong>

這段經(jīng)歷，讓Ada變得精神非常緊繃，她每時(shí)每刻都要拿著手機(jī)，哪怕沒(méi)啥事，過(guò)幾分鐘就要解鎖手機(jī)看下微信，生怕自己漏了什么信息。

只要手機(jī)不在手里，或者快要沒(méi)電了，她就會(huì)覺(jué)得莫名的緊張。

哪怕自己休年假，Ada也沒(méi)辦法空下來(lái)，因?yàn)槭謾C(jī)在手，微信工作群也在，領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)會(huì)在群里問(wèn)她一點(diǎn)事情。

這樣一來(lái)，因?yàn)橛辛宋⑿殴ぷ魅?，工作變成了一?65天，一天24小時(shí)的事情。

用她的話(huà)來(lái)說(shuō)，只要網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)和電腦不罷工，工作就永遠(yuǎn)停不下來(lái)。

盡管這已經(jīng)成為常態(tài)，Ada下了班往往比上班還忙，但她從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)有加班費(fèi)的事情。

可以說(shuō)，有了微信工作群，下班和上班的界限完全模糊，你仿佛成了公司的奴隸，把自己所有的時(shí)間和生活都賣(mài)給了公司。

Ada坦言，有時(shí)候她真的想把手機(jī)砸了，安安靜靜地享受屬于自己的時(shí)間。

但想歸想，她終究只能忍氣吞聲，敢怒不敢言，畢竟還是保住工作要緊。

Ada的故事絕對(duì)不是少數(shù)，甚至可以說(shuō)絕大部分人都曾經(jīng)歷過(guò)這些事情：

有人好不容易終于能下班了，卻在開(kāi)車(chē)回家的路上，還要邊開(kāi)車(chē)邊用語(yǔ)音播放，客戶(hù)在群里發(fā)的方案的修改意見(jiàn)；

有人一邊看著孩子做作業(yè)，一邊還要在10幾個(gè)微信群里，處理著工作事宜；

還有人終于能趁著年假出來(lái)旅游，酒店外面就是海灘，藍(lán)天白云之下，不少游人在嬉戲、玩耍，他卻在酒店里工作了一整天……

難怪網(wǎng)友會(huì)自嘲，已經(jīng)淪為“微信群的奴隸”，簡(jiǎn)稱(chēng)“群奴”。

有句話(huà)說(shuō)得好——現(xiàn)在的員工最怕兩件事：一個(gè)是空氣突然安靜，另一個(gè)是下班微信響起。

這種情況，在國(guó)外也非常常見(jiàn)，法國(guó)國(guó)會(huì)社會(huì)黨成員、前任法國(guó)教育部長(zhǎng)阿蒙就曾吐槽：

“下班了，人們離開(kāi)了辦公室，但卻沒(méi)辦法徹底離開(kāi)工作。他們就像一只狗，脖子上拴著一根電子狗繩！”

02
一天被拉了10個(gè)群
他說(shuō)自己是在憑本能工作

如果說(shuō)微信群真的能提高工作效率，那么我們的私人時(shí)間被侵犯也就算了，畢竟是為了工作，起碼還能自我安慰一下。

但問(wèn)題是，使用微信工作群，效率實(shí)在太低了。

《齊魯晚報(bào)》曾報(bào)道過(guò)一則新聞，受采訪(fǎng)的劉女士是一位國(guó)企員工，她仔細(xì)數(shù)了一下，她的微信工作群有9個(gè)，QQ工作群有22個(gè)。

這些群五花八門(mén)，有合同管理工作群、黨支部群、支部委員群、企業(yè)養(yǎng)老網(wǎng)上服務(wù)群……

“很多QQ群和微信群是重合的，有時(shí)候通知在QQ群里下，有時(shí)候在微信群里下。”

不僅如此，有些上級(jí)的分工不同，所以每人又建了一個(gè)群。

有時(shí)候同一個(gè)通知，幾個(gè)群里同時(shí)在發(fā)，她也只能在這幾個(gè)群里挨個(gè)回復(fù)一個(gè)“收到”。

如果她不回復(fù)，甚至領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)點(diǎn)名批評(píng)。

個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)，還專(zhuān)門(mén)挑在下午五點(diǎn)半下班點(diǎn)的時(shí)候才來(lái)發(fā)通知。

看不完的通知、加不完的群、回不完的“收到”……真的讓她覺(jué)得特別心煩，工作的熱情就是這樣被一點(diǎn)點(diǎn)消磨掉的。

朋友李可是一名程序員，他說(shuō)過(guò)發(fā)生在自己身上最夸張的事情，就是一天被拉進(jìn)10個(gè)微信群里。

早上來(lái)上班，還沒(méi)來(lái)得及吃一口早飯，就被拉進(jìn)了一個(gè)微信群，群主@了他，交待了今天要做的事情。

他準(zhǔn)備開(kāi)始做這項(xiàng)工作，接著手機(jī)里傳來(lái)另一個(gè)群的通知，同事想和他討論一下某個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)和注意事項(xiàng)。

就這樣，手機(jī)隔三差五就要響起一次，一天他就被拉近了10個(gè)群，被布置了十幾項(xiàng)工作。

他后來(lái)回憶，當(dāng)時(shí)他已經(jīng)不覺(jué)得累了，因?yàn)槟X子已經(jīng)混混沌沌，他完全是憑本能在做事。

他說(shuō)，每當(dāng)看著微信工作群，他就有種想逃離的感覺(jué)，里面的工作別說(shuō)做到完美，就是只讓他完成，他都覺(jué)得非常厭倦和勞累。

或許很多朋友也會(huì)有這樣的體驗(yàn)，看著微信群里密密麻麻的工作安排，你只會(huì)感受到一種強(qiáng)烈的壓迫感，讓你更加無(wú)心去工作。

即便群里發(fā)的信息并不重要，只需要你回一個(gè)“收到”，也只是幾分鐘的事情。

但你好不容易才有的整塊的閑暇時(shí)間，就這樣被切割成碎片，根本沒(méi)法集中精力工作，工作效率也可想而知。

03
微信群：
方便的是領(lǐng)導(dǎo)，辛苦的員工

其實(shí)，并不是沒(méi)有人發(fā)現(xiàn)微信工作群帶給大家的困擾，比如今年年初，我就發(fā)現(xiàn)廣東珠海市香洲區(qū)出臺(tái)了通知，要求一個(gè)單位只能建一個(gè)微信群，非工作時(shí)間不發(fā)布工作信息。

這條規(guī)定經(jīng)媒體報(bào)道，引發(fā)了很多網(wǎng)友的共鳴，瞬間上了熱搜。

但我們還沒(méi)高興多久，就被潑了一盆冷水：

“哪怕沒(méi)有微信群，也還有QQ群、釘釘，老板甚至還能給你打電話(huà)?！?/section>

所以歸根結(jié)底，我們的工作變得越來(lái)越累，本質(zhì)上并非因?yàn)槲⑿殴ぷ魅?，而是很多企業(yè)根本不懂如何尊重員工。

使用微信工作群，方便的是領(lǐng)導(dǎo)，辛苦的卻是基層的員工。

領(lǐng)導(dǎo)有什么事要布置，直接打開(kāi)微信群打一段話(huà)，甚至還能發(fā)一段59秒的語(yǔ)音，而且不用考慮是在上班還是下班，反正他說(shuō)了算。

朋友Ada印象最深刻的一次，領(lǐng)導(dǎo)去了國(guó)外度假，估計(jì)是忘了時(shí)差問(wèn)題，在凌晨?jī)牲c(diǎn)在骨干群里和大家聊了兩個(gè)小時(shí)工作。

對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，微信群就是隨時(shí)指揮員工的法寶，但員工們就不一樣了。

辛苦工作了一天，好不容易回到家里有休息的時(shí)間，但還不能放下手機(jī)，還要盯著微信工作群，生怕自己漏掉了領(lǐng)導(dǎo)的信息。

哪怕那些工作無(wú)需你立刻去做，只是簡(jiǎn)單回復(fù)一個(gè)“收到”，也能瞬間把你的好心情毀掉。

因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn)，自己的私人空間被一再擠壓，你的生活已經(jīng)全部被工作所占據(jù)，你無(wú)路可退，連喘息的余地都沒(méi)有。

即便員工已經(jīng)被壓榨成這樣，不少老板卻覺(jué)得這是理所當(dāng)然的事情。

曾有這樣一條新聞，寧波的王女士在一家飲品店擔(dān)任店長(zhǎng)，有一天晚上10點(diǎn)半，老板在微信群中要求10分鐘發(fā)當(dāng)月?tīng)I(yíng)業(yè)額，否則就辭退。

由于王女士當(dāng)時(shí)懷有寶寶，早早就入睡了，沒(méi)有看到微信，所以沒(méi)有及時(shí)回復(fù)。

10分鐘后，負(fù)責(zé)人果然“言出必行”，在微信群里通知王女士已被辭退。

第二天，王女士去店里上班，單位被告知確已被辭退，并拒付上月工資。

這件事很快上了熱搜，不少網(wǎng)友都很有共鳴，說(shuō)自己也曾遇到過(guò)類(lèi)似的事情，只是因?yàn)闆](méi)及時(shí)回信息就被批評(píng)。

與其相比，不少企業(yè)就特別體諒員工。

亞馬遜印度區(qū)域經(jīng)理Amit Agarwal曾給自己的團(tuán)隊(duì)發(fā)郵件，勸告同事們：

“為了工作與生活的和諧，在下午6點(diǎn)與第二天早上8點(diǎn)之間，不要回復(fù)郵件或工作電話(huà)?！?/strong>

之前看新聞，記得有位網(wǎng)友分享過(guò)，他曾在谷歌工作5年，合共才加了2次班，而且一下班就可以做自己的事情；

Airbnb的軟件工程師M則表示，自己入職2年都沒(méi)有加過(guò)一次班，工作日程始終是1055——10點(diǎn)上班，5點(diǎn)下班，一周5天如此。

這些老板都不是傻子，而是他們看得更高、更遠(yuǎn)，知道只有尊重員工，員工才能心悅誠(chéng)服，整個(gè)集團(tuán)才能“令行禁止”，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)。

否則一味壓榨員工，員工士氣低落、工作效率低下，又怎么可能用心給公司做事？到頭來(lái)?yè)p害的還是公司自己的利益。

因此，看上去簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的“微信工作群”的問(wèn)題，背后還是一個(gè)最根本的問(wèn)題：作為老板，你是否把員工的利益放在心上？

所有事情，無(wú)非就是一句“真心換真心”。還是那句話(huà)：想要員工賣(mài)命，就請(qǐng)尊重員工。

有格局的企業(yè)，不會(huì)壓榨掉員工的所有時(shí)間，而是會(huì)把員工當(dāng)做一個(gè)有血有肉的人，允許他們享受自己的生活。

因?yàn)樗麄冎?，員工有士氣，企業(yè)才能蒸蒸日上。

如何對(duì)待員工，看出了這個(gè)企業(yè)的格局，更決定了企業(yè)未來(lái)的高度。

畢竟，你給員工吃草，你將迎來(lái)一群羊；你給員工吃肉，你將迎來(lái)一群狼。

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