莊秀麗博士報告的主要內(nèi)容: 一、什么是社會性軟件?有什么特點? 1. 概念描述 社會性軟件是以面向個人服務(wù)為基礎(chǔ),支持群體相互作用的軟件,通過最大化滿足個人服務(wù)需要,實現(xiàn)可能產(chǎn)生的社會群體價值效應(yīng)。 – 以面向個人服務(wù)為基礎(chǔ),是社會性軟件區(qū)別于以往支持群組相互作用的軟件的特點。 – 支持群體相互作用的軟件,是社會性軟件的普遍性特征。 – 實現(xiàn)可能產(chǎn)生的社會群體價值效應(yīng),是社會性軟件的功能實現(xiàn)。 2. 社會性軟件列舉
3. 社會性軟件分類 3.1 社會性軟件模式一:分享類 在模式一中,以不同用戶身份為內(nèi)容組織的首要維度,即首先是按用戶的不同,以時間倒序方式進行組織排列呈現(xiàn)內(nèi)容。這一類社會性軟件包括:Blog,各種提供圖、音、視頻服務(wù)的社會性軟件Flickr、 Youtube、Podcasting,提供文件存儲與分享的社會性應(yīng)用Scribd、SlideShare,社會書簽,Twitter等。 時間屬性是模式一中組織與呈現(xiàn)用戶內(nèi)容的基本依據(jù),每一位用戶都是在時間尺度上不斷進行資源內(nèi)容(Ci)的積累,由此逐步形成奠定用戶之間交流的網(wǎng)絡(luò)信任基礎(chǔ)。 3.2 社會性軟件模式二:共創(chuàng)類 模式二是重點關(guān)注來自不同用戶對內(nèi)容“C”的構(gòu)建發(fā)展與完善,相對于模式一以用戶為維度組織呈現(xiàn)內(nèi)容的極其鮮明的個性化特征而言,模式二中的“C”具有比較清晰的層次邏輯結(jié)構(gòu)。屬于模式二的社會性軟件包括:包括的社會性軟件如Wiki、合作編輯工具Google Docs & Spreadsheets、Google Earth、 Google Maps、Digg等。這些軟件都是通過用戶的參與,目的和結(jié)果都是形成具有一定結(jié)構(gòu)功能的內(nèi)容作品。 3.3 社會性軟件模式三:社交類 模式三主要是依靠用戶所標注的成長背景信息,即依靠所謂“檔案”的匹配來建立社會聯(lián)系。這種形式的社會性軟件,對于不斷擴大用戶的社會網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建有重要的促進作用。 二、社會性軟件運用的作用如何? 軟件運用的作用如何不僅依賴軟件自身的功能特點,同時與用戶如何使用軟件行為方法密切相關(guān)。 (一)以Blog應(yīng)用為例的現(xiàn)狀探索【圖略】 (二)社會性軟件的學(xué)習(xí)運用與傳統(tǒng)軟件如MS OFFICE軟件學(xué)習(xí)過程有何不同? 1.工具應(yīng)用的學(xué)習(xí)掌握途徑與方式不同 目前國內(nèi)社會性軟件學(xué)習(xí)應(yīng)用傳播主要以非正式學(xué)習(xí)為主。 2.工具應(yīng)用的學(xué)習(xí)成就感建立途徑與方式不同 社會性軟件應(yīng)用的學(xué)習(xí)成就感建立以持續(xù)運用的累積效應(yīng)為基礎(chǔ)。 3.工具應(yīng)用的有機組合需求不同 不同的社會性軟件組合應(yīng)用,才能發(fā)揮和提升工具應(yīng)用效能。 三、社會性軟件教育作用探索 (一)以WIKI為例進行課程資源建設(shè)的實踐探索【圖略,下面是相關(guān)圖的鏈接】 (http:///wiki/index.php/學(xué)習(xí)的工具) 社會性軟件對學(xué)習(xí)資源建設(shè)的作用:(1)為學(xué)習(xí)資源建設(shè)的數(shù)量瓶頸突破提供可能;(2)學(xué)習(xí)資源表現(xiàn)形式更加豐富多樣;(3)為學(xué)習(xí)資源建設(shè)提供新的組織管理模式;(4)為學(xué)習(xí)資源建設(shè)更新信息獲取與評價提供新方法。 (二)以社會性軟件運用真實情境化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)幫助學(xué)習(xí)者進行個人學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建的教學(xué)探索【圖略,下面是相關(guān)圖的鏈接】 (http:///wiki/index.php/學(xué)習(xí)的環(huán)境) 社會性軟件對學(xué)習(xí)者學(xué)會學(xué)習(xí)的作用:通過社會人群網(wǎng)絡(luò)來發(fā)現(xiàn)、獲取和更新知識;學(xué)習(xí)過程的網(wǎng)絡(luò)累積效應(yīng);個人學(xué)習(xí)環(huán)境(PLE)的構(gòu)建。 四、關(guān)于社會性軟件的相關(guān)拓展知識: 1.社會性軟件的內(nèi)涵 可以概括為以下3點: (1)社會性軟件首先是個人軟件,是個人參與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的工具;個人軟件突出獷個體自主性的參與和發(fā)揮; (2)社會性軟件構(gòu)建的是社會網(wǎng)絡(luò),這種社會網(wǎng)絡(luò)中包括弱鏈接(week ties),也包括強鏈接((strong ties);不同的鏈接關(guān)系在不同的時候所呈現(xiàn)的社會價值是不同的; (3)社會性軟件是個人主體性和社會性的統(tǒng)一。社會性軟件構(gòu)建的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系鏈上蘊藏著一定的社會價值,而這樣的社會價值通常又被稱為社會資本,體現(xiàn)為社會網(wǎng)絡(luò)鏈接關(guān)系的社會資本是社會運轉(zhuǎn)的重要的基礎(chǔ)之一,也是個人被納入社會的主要途徑之一。 2.社會性軟件的分類: 社會性軟件按其所體現(xiàn)和促進社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)形成顯現(xiàn)程度不同,可以分為顯性社會性軟件和隱性社會性軟件。顯性社會性軟件直接促進某種程度人際互聯(lián)關(guān)系的構(gòu)建和發(fā)展,而隱性社會性軟件則是在完成某種作業(yè)任務(wù)的過程中促進獷人際關(guān)系的生成。另外,社會性軟件按照任務(wù)指向性,可以將其分為即時通訊類和協(xié)同作業(yè)任務(wù)應(yīng)用的社會性軟件。 3.社會性軟件的發(fā)展回顧 社會性軟件的發(fā)展歷程回顧可以按照時間順序,重點抓住代表人物、典型事件和典型社會性軟件平臺,從國內(nèi)外角度進行闡述(見圖2)}
國內(nèi)社會性軟件概念比式提出和對它的研討,主要是從2003年開始。推廣社會性軟件的代表人物有毛向輝和力一興東。典型事件有毛向輝組織的兩次社會性軟件的同好會((BO F)。典型軟件平臺包括兩個方面: 一是BLOG , WIKI在更大范圍的推廣應(yīng)用,尤其在教育領(lǐng)域有很多的大中小學(xué)校開始架設(shè)相關(guān)服務(wù)。通過BLOG ,WIKI為代表的一種社會性軟件,能夠培養(yǎng)學(xué)習(xí)者信息素質(zhì),并起到訓(xùn)練思維能力的作用,以及管理個人知識的作用。另一面2003年下半年涌現(xiàn)出一系列商業(yè)運作、以交友為主的社會性軟件: Y oyonet (http: //www.yoyonet. cn/index.] sp); Heiyou (http: //www.heiyou. com/Main. aspx); Uume (http://www./octopus/dispath. jsp); Efriendsnet(http://www./); Uufriends (http://www./user/index.do); Friendmore(http://www./); 國外以英、美地區(qū)為代表,社會性軟件的發(fā)展可以分為兩個階段,第一個階段是從2000年到2002年,這時出現(xiàn)了幾款典型的社會性軟件包括: Ryze ( http: //www.ryze. com/); Friendster(http://www./home.jsp); Tribe (http://www./ ); Linkedin ( hops: //www.linkedin. com/home); 第二階段,2003年前后,開始了對社會性軟件廣泛應(yīng)用進行研討。主要事件有:2002年11月份的Social Software Summit,2003年4月底的ETCON以及Social Software Alliance的成認在發(fā)展進程中,出現(xiàn)Tim O' Reilly ,Clay Shirky , Tom Coates,David Weinberger的典型代表人物 2003年末,硅谷分析師Gary George和ECnow(http://)公司的CEO Mitchell Levy兩人合作一篇力作《The Interactive Social Networking In-dustry Analyzed via the Value Framework(tm)}},對國外當(dāng)前的社會性軟件做獷深度分析報道文中將國外社會性軟件分為以下.3個階段,有一定的參考價值: (1)1995年以前:對社會性互聯(lián)理論的1i)}究極其在娛樂收中應(yīng)用; (2)1995-2002年:互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與社會互聯(lián)理論的融合,基于網(wǎng)絡(luò)的社會性軟件顯現(xiàn); (3)2003年(突破性發(fā)展的一年):大家小僅關(guān)注社會性軟件本身的發(fā)展,更關(guān)注對其所蘊藏的價值鏈進行系統(tǒng)研究。 4.莊秀麗博士研究課題的一些相關(guān)網(wǎng)站: Twitter: http://twitter.com/xiuli Blog: http:///blog/ Wiki: http:///wiki Bookmark: http://del./sociallearn haokanbu: http://xiuli. 五、小結(jié) 互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,導(dǎo)致社會不斷技術(shù)化。交往需求的本能,促使軟件的社會化。社會性軟件能夠構(gòu)建社會關(guān)系,生產(chǎn)社會資本,因而具有多種應(yīng)用。社會性軟件應(yīng)用于學(xué)習(xí)和教育領(lǐng)域,促使人們實行知識分享、激發(fā)知識創(chuàng)新,培養(yǎng)自己信息能力和協(xié)作能力。從微觀層面來說,社會性軟件能夠促進個體知識建構(gòu),將個人的知識管理過程與社會性軟件的應(yīng)用融為一體,因而,社會性軟件在促進個體的學(xué)習(xí)、生活和工作等方面有很廣闊的應(yīng)用前景和空間。另一方面,從宏觀層面來說,社會性軟件在學(xué)習(xí)社群、學(xué)習(xí)共同體等社會知識建構(gòu)和社會協(xié)作關(guān)系的建立也有很多可拓展的應(yīng)用空間。社會性軟件不是使人們陷入虛擬網(wǎng)絡(luò)的孤獨之中,而是將網(wǎng)絡(luò)與真實的社會結(jié)合起來,構(gòu)建社會網(wǎng)絡(luò),生成社會資本。 |
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