|
熱力學(xué)第二定律說：沒有外部能量輸入的情況下，熱量總是自發(fā)地從較熱的物體傳遞到較冷的物體；又被表述為“熵增原理”：在一個(gè)孤立的系統(tǒng)中，事物總是從有序趨向于無序。這種無序的度量稱之為“熵”，熵越大表示越混亂，孤立系統(tǒng)的熵值只會(huì)增大不會(huì)減小。 這個(gè)物理學(xué)定律也成為一種哲學(xué)思想，被引申到了各個(gè)領(lǐng)域：事物放任其發(fā)展，會(huì)失去自身的結(jié)構(gòu)；而要讓它有序，必須輸入能量。 一個(gè)棵樹無人看顧，肆意生長(zhǎng)，久之會(huì)枝杈縱橫；一個(gè)宅院無人居住，雜草叢生，久之房倒屋塌；一個(gè)人不加約束，為所欲為，久之會(huì)恣生事端；一個(gè)組織缺乏管束，紀(jì)律渙散，久之一盤散沙。 這和犯罪學(xué)中的破窗效應(yīng)有些類似，破窗效應(yīng)是說：一幢建筑有少許窗子破了，如果不修理好，可能將會(huì)有人破壞更多的窗子。企業(yè)中的制度通常具有這樣的特征：如果企業(yè)中的制度有一次不被遵從，人們總會(huì)試圖再次去打破它，不加管束，久之就會(huì)漏洞百出、形同虛設(shè)。 所以我們看到，那些優(yōu)秀企業(yè)的優(yōu)秀總是表現(xiàn)在多個(gè)方面的，它們總是整體看起來都那么優(yōu)秀，而混亂的公司則處處都能體現(xiàn)出它們的混亂。  |
|
|
