11月13日,Nike宣布將停止在亞馬遜上銷(xiāo)售產(chǎn)品。而此次事件的影響,絕不僅限于亞馬遜和Nike自身。品牌脫離平臺(tái)意味著賣(mài)家們逐漸意識(shí)到,只有通過(guò)自營(yíng)獨(dú)立站,積累自己的用戶(hù)群體,沉淀用戶(hù),依靠自身獨(dú)立站所攫取的流量,才能真正做到長(zhǎng)期的自我維持。相比于亞馬遜這樣的平臺(tái)而言,獨(dú)立站更有利于提升品牌效應(yīng),更能提升產(chǎn)品的客單價(jià)及用戶(hù)體驗(yàn)。 首先,獨(dú)立站幾個(gè)方面簡(jiǎn)單介紹下。 1:產(chǎn)品 根據(jù)身邊獨(dú)立站賣(mài)家的案例經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,產(chǎn)品決定獨(dú)立站能否做起來(lái)的40%。 2:建站平臺(tái) 工欲善其事必先利其器,一個(gè)好的建站平臺(tái)是一切的基礎(chǔ),這里建站模式分為兩類(lèi)。 3:推廣引流 一是硬廣,比如Facebook、Google的廣告。Facebook廣告針對(duì)于人群特征和興趣特征進(jìn)行搜索,而Google廣告針對(duì)關(guān)鍵詞或網(wǎng)站頁(yè)面進(jìn)行推廣。二是軟廣,包括博客內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、社媒營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)等等。 4:數(shù)據(jù)分析 做電商最重要的就是數(shù)據(jù),沒(méi)有數(shù)據(jù)做分析,純粹是瞎子在讀書(shū),廣告燒到哪里是哪里,反正就靠直覺(jué)來(lái)判斷廣告效果。沒(méi)有數(shù)據(jù)支撐的廣告,基本這錢(qián)就是打水漂。所以要針對(duì)流量數(shù)據(jù)去作分析,做下一步的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。 接下來(lái)分享幾個(gè)獨(dú)立站案例。 案例1:www.anker.com(充電寶產(chǎn)品) 網(wǎng)站結(jié)構(gòu): 首先Anker這個(gè)網(wǎng)站比較簡(jiǎn)單,沒(méi)有多復(fù)雜,所以用戶(hù)一旦進(jìn)入這個(gè)網(wǎng)站,不至于迷失,網(wǎng)站的欄目比較清新。 網(wǎng)站排版: 進(jìn)入Anker的網(wǎng)站,第一感覺(jué)就是大氣!從圖片的拍攝,給我感覺(jué)產(chǎn)品很有質(zhì)感!這體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié)上,來(lái)我們來(lái)感受一下: 除此之外Anker非常重視自己官網(wǎng)和論壇的維護(hù),讓顧客有較強(qiáng)的歸屬感和黏度。同時(shí)Anker官網(wǎng)的產(chǎn)品頁(yè)面,不僅有在線購(gòu)物的按鈕,同時(shí)添加了平臺(tái)導(dǎo)流的按鈕,客戶(hù)既可以選擇去平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi),也可以選擇在獨(dú)立站上購(gòu)買(mǎi),同時(shí)也增加了客戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的信任,又提升了Amazon店鋪的銷(xiāo)售排名。 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì): 很多賣(mài)家說(shuō)看不到自己網(wǎng)站的具體流量來(lái)源,而Anker則通過(guò)Google analyse統(tǒng)計(jì)代碼,分析了流量的來(lái)源,以便更好的統(tǒng)計(jì)哪些渠道推廣是比較有效果的,前文我所提到的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的重要性,這里也體現(xiàn)了出來(lái)。 Anker創(chuàng)始人陽(yáng)萌談到:Anker做到今天,每個(gè)平臺(tái)都有一個(gè)賬號(hào),我們把雞蛋都放在了不同的籃子里。不能允許一個(gè)產(chǎn)品或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者一個(gè)人,把我們整個(gè)籃子雞蛋都打碎了。 這也是賣(mài)家們值得借鑒的,單一的平臺(tái)選擇不利于團(tuán)隊(duì)多元化發(fā)展,容易形成惰性,最終導(dǎo)致關(guān)店的風(fēng)險(xiǎn)。尤其是現(xiàn)在平臺(tái)如果一旦以盈利為導(dǎo)向了,那么這些小公司就等著被收割吧,這時(shí)候才開(kāi)始想到去開(kāi)拓別的渠道,已經(jīng)為時(shí)過(guò)晚。 案例2:www.thespoiledmama.com(孕婦產(chǎn)品) 當(dāng)我們進(jìn)入網(wǎng)站時(shí),網(wǎng)站會(huì)自動(dòng)彈出抽獎(jiǎng)的小游戲,這種方式可以提高網(wǎng)站的趣味性,增強(qiáng)用戶(hù)的體驗(yàn)感,用戶(hù)也可以使用抽到的優(yōu)惠券進(jìn)行下單購(gòu)物。 這個(gè)網(wǎng)站賣(mài)家,就巧妙的利用這個(gè)功能,收集買(mǎi)家郵箱用于二次營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)也具有豐富網(wǎng)站頁(yè)面,留住用戶(hù)提高轉(zhuǎn)化率的作用。 這種方式不僅潛移默化的解決了買(mǎi)家的疑惑,而且在語(yǔ)言里帶入生活氣息,增進(jìn)產(chǎn)品與買(mǎi)家的親近感,提升買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品的心理預(yù)期,從而提升買(mǎi)家對(duì)網(wǎng)站的信任感,使買(mǎi)家放心購(gòu)買(mǎi)。 總結(jié): 所以對(duì)于剛接觸獨(dú)立站的賣(mài)家來(lái)說(shuō),前期主要還是通過(guò)Google/Facebook廣告進(jìn)行推廣,同時(shí)撰寫(xiě)博客,久而久之,自然會(huì)給你帶來(lái)巨大的價(jià)值。 案例3:www.shein.com(女裝類(lèi)產(chǎn)品) 最后我們介紹下這個(gè)網(wǎng)站,如果說(shuō)亞馬遜賣(mài)家都在模仿Anker,那么獨(dú)立站賣(mài)家,尤其是女裝賣(mài)家,都在模仿Shein。 由于黑五和圣誕節(jié)的即將到來(lái),網(wǎng)站也采用了黑色、白色、紅色主題色調(diào)。像這些細(xì)節(jié)方面,以及利于營(yíng)銷(xiāo)的一些小功能插件,是每個(gè)網(wǎng)站都應(yīng)具備的。 shein會(huì)將參賽者的照片放在自己的社交賬號(hào)上(Pinterest),讓其他用戶(hù)去點(diǎn)贊,點(diǎn)贊量前50名將獲得獎(jiǎng)勵(lì)。這樣的做法有以下3點(diǎn)好處: 用戶(hù)必須先購(gòu)買(mǎi)服裝才能參賽,若已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)服裝的用戶(hù),在獲獎(jiǎng)后仍會(huì)再次購(gòu)買(mǎi)。 好處2: 國(guó)外這么多的美女成了shein的免費(fèi)模特,shein還不需要出一分錢(qián)的模特費(fèi)及拍攝費(fèi),這才是關(guān)鍵的。 好處3: 網(wǎng)站在這期間也獲得了不少的免費(fèi)流量,同時(shí)也解決了網(wǎng)站的信任問(wèn)題。 總結(jié):
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