“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，一個(gè)人情商高的體現(xiàn)，就是說話讓人覺得舒服。

在聊起情商這個(gè)話題前，我們先了解一個(gè)國外的實(shí)驗(yàn)，就是著名瑞士心理學(xué)家讓·皮亞杰的三山實(shí)驗(yàn)：
讓孩子從四個(gè)面觀察桌子上的三座山之后，讓孩子描述坐在對(duì)面的洋娃娃看到了什么。而許多孩子會(huì)回答洋娃娃和自己看到的是一樣的。

為什么會(huì)導(dǎo)致這樣呢？核心原因在于：

他們的思維能力受限于以自我為中心出發(fā)的視角，無法理解他人與自己的不同。 無法站在不同的角度，不同的立場(chǎng)，以及更高的維度，來客觀地思考問題、認(rèn)知問題。

總以為自己看到的也是人家所看到的，自己所感受到的也是人家所感受到的。

所以，他們總是痛苦于為什么我喜歡的你不喜歡，我想要的你不想要，我對(duì)你好你卻不對(duì)我好，我為你付出這么多你不感謝我不說還要討厭我、厭煩我。 也常常被人視為沒眼色，不考慮他人感受，自私自利等等。

在這個(gè)社會(huì)上想讓孩子有很好的人際關(guān)系，只有高智商是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的， 很多父母都會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的孩子不會(huì)跟人聊天，說的話會(huì)讓人感到很不舒服，但不知道孩子為什么會(huì)情商這么低。

李玫瑾教授曾在演講中坦言：“孩子之所以情商低，小時(shí)候都是因?yàn)楦改傅难?！?/strong>

父母錯(cuò)誤的教育方式

第一點(diǎn)，永遠(yuǎn)是用辱罵和不講道理的方式面對(duì)孩子； 動(dòng)輒辱罵毆打處罰，嘴里沒有好話，臉上沒有好臉； 從來不負(fù)責(zé)任，有功勞歸自己，有錯(cuò)誤推孩子； 有時(shí)逼得沒辦法，有些黑歷史講歪理都講不通，就裝失憶，耍無賴。

第二點(diǎn)，對(duì)外人永遠(yuǎn)是說孩子這不好那不好，多笨多不聽話。 按照中國的國情，多數(shù)人是謙虛幾句，呵呵兩句，說孩子沒那么好； 這種人不是這種正常的謙虛，就恨不得把孩子評(píng)價(jià)的一無是處，讓人家同情他，覺得他很不幸。

而且這種人有個(gè)特點(diǎn)，在外人面前裝的仗義疏財(cái)熱心助人，在別人眼里他是好人，回到家里他就是魔鬼。因?yàn)樗耆菫榱擞懞脛e人才干那些事的，他根本自己就不愿意干；他心里的氣向誰發(fā)？家庭中地位不如他的人。

家長(zhǎng)們應(yīng)該怎么做？

很多家長(zhǎng)在面對(duì)與孩子的溝通沖突時(shí)，總是為了省事兒而采取簡(jiǎn)單粗暴的方式： 或者是嚴(yán)厲地禁止甚至打罵； 或者是謊話連篇地哄騙，許一些不會(huì)兌現(xiàn)的承諾，或者編造一些根本不存在的謊言。

不得不說，這樣做的確可以立竿見影，但這樣做也無異于是望梅止渴。

首先，這扭曲了孩子的認(rèn)知。 如果一開始構(gòu)建孩子認(rèn)知世界的，都是虛假或錯(cuò)誤的信息，這就相當(dāng)于是建房子的時(shí)候把地基打歪了，后面這房子要是出問題了就得從地基開始修理。

其次，家長(zhǎng)怎么應(yīng)對(duì)情緒沖突，孩子就會(huì)學(xué)會(huì)怎么應(yīng)對(duì)情緒沖突。

家長(zhǎng)簡(jiǎn)單粗暴地胡搞一氣，孩子以后一樣會(huì)簡(jiǎn)單粗暴地胡搞。

人類有兩個(gè)大腦： 一個(gè)是反應(yīng)快的、沖動(dòng)的、容易犯錯(cuò)的情緒大腦，一個(gè)是反應(yīng)慢的、理性的邏輯分析大腦。 很多人的行為出錯(cuò)或闖下大禍，都是因?yàn)閮H憑著本能沖動(dòng)去行事。

事實(shí)上，包括我上面舉的那些例子，那都是從孩子出生開始到現(xiàn)在，每天每天都堅(jiān)持在做的事情。 比起簡(jiǎn)單的呵斥或者哄騙，每件事都去耐心地解釋的確是很費(fèi)工夫，每天每天地堅(jiān)持也并不容易。

可是，我很清楚，我若是沒有耐心，我的孩子就一定會(huì)變得沒有耐心； 我若做事全憑本能沖動(dòng)，那么孩子也會(huì)被本能沖動(dòng)的情緒所控制。

所以，“耐心”是我們?yōu)槿烁改副仨毦邆涞钠焚|(zhì)。

“情商低”這個(gè)問題的核心，其實(shí)是認(rèn)知能力的不足。

包括我自己，其實(shí)曾經(jīng)也是一個(gè)典型的“自以為是”的低情商者。但后來學(xué)習(xí)了心理學(xué)之后，情商就得到了突飛猛進(jìn)的提升。

這不過是因?yàn)槲?strong>認(rèn)知世界的方式發(fā)生了天翻地覆的變化而已。

因此，要合理地應(yīng)對(duì)世界，與身邊的環(huán)境和諧相處，前提是要更全面的認(rèn)知世界。

不論是兒童的，還是成人的情商，其實(shí)都是可以訓(xùn)練、培養(yǎng)并且提高的。

這其中的前提就是，多學(xué)習(xí)，多讀書，多提高，別偷懶，遇事冷靜多動(dòng)腦。

如果您曾經(jīng)因?yàn)檎f錯(cuò)話得罪了別人而不自知，又或者脾氣易怒暴躁，那么或多或少對(duì)于孩子的成長(zhǎng)和人格形成會(huì)產(chǎn)生深刻的負(fù)面影響。

我們肯定要尋找自身的原因，想想看，日常閑聊時(shí)都動(dòng)輒對(duì)孩子“人身攻擊”、扣帽子、貼標(biāo)簽，當(dāng)孩子真的遇到大麻煩，大委屈的時(shí)候，怎么可能再次想回到這個(gè)“無情的港灣”，會(huì)跟家里說呢？

所以，情商的提高，包括孩子的培養(yǎng)，都不是一件可以一蹴而就的事情。

這需要我們堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，運(yùn)用，思考，反省，再學(xué)習(xí)，再運(yùn)用，再思考，再反省。

所以，最重要的還是耐心。這個(gè)世界仍然遵循著老祖宗們總結(jié)出來的生活智慧：欲速則不達(dá)。

如果我們的孩子沒有情商的話，出去與人交往的時(shí)候，很可能就被人們排斥，背上不善良、不禮貌、不懂事的罪名。善良的孩子，人格是光彩照人的，我們?cè)诤⒆有睦锓N下愛心的種子，孩子的心理就會(huì)長(zhǎng)出濃郁的仁愛大樹。這個(gè)世界上，最溫暖的人心的美德是善良，讓你的孩子成為“有溫度”的孩子。

《高情商，一本給孩子的人生格局書》，里面就提到高情商是打開孩子人生格局的金鑰匙，如果父母覺得自己的情商還不夠高不夠好，我們可以通過這本書和孩子一起學(xué)習(xí)，一起成長(zhǎng)。父母作為孩子的第一任老師，對(duì)孩子各方面能力的養(yǎng)成有著最為不可推卸的責(zé)任和義務(wù)。