截至2019年6月，50歲及以上網(wǎng)民群體占比由2018年底的12.5%提升至13.6%，互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)向中高齡人群滲透。銀發(fā)人群移動互聯(lián)網(wǎng)人均使用時(shí)長，從2017年12月的98小時(shí)，增長至 2018年12月的118小時(shí)，同比增長 20.7%。從數(shù)據(jù)上看， 銀發(fā)人群每天花在互聯(lián)網(wǎng)上的時(shí)間達(dá)到近4個(gè)小時(shí)。

近3年，線上平臺搜索最高的中老年商品是服裝， 保暖、 護(hù)膝、運(yùn)動等功能型服裝屬于中老年的硬需求。同時(shí)我們也看到，與年輕人一樣， 老年人追求服裝風(fēng)格與時(shí)尚品味帶來的幸福感，毛呢、外套、夾克、 中山裝、 馬甲等也進(jìn)入了 TOP100搜索詞，同時(shí)“服裝新品” 的搜索次數(shù)上升，從經(jīng)驗(yàn)來看，這應(yīng)該是青年送禮產(chǎn)生的搜索。奶粉、 蛋白粉、鈣片是搜索量最高的營養(yǎng)品， 同時(shí)營養(yǎng)品也是最常見的中老年禮物。老年機(jī)、助聽器、 收音機(jī)、 代步車、 紙尿褲是搜索量最高的生活用品。中老年選購商品時(shí)也有品牌意識， 但是與年輕人相比，老年適用的品牌非常有限。

商品名稱中帶有老年字樣的， 也可以理解為老年適用的商品。總體來看， 近3年老年適用的商品數(shù)量，以年均 39%的增速增長。2019年市場上的老年適用商品數(shù)比2017年增長78%，品牌數(shù)的增長近1倍。與線上全部商品的品類分布數(shù)量對比，發(fā)現(xiàn)老年用品的品類分布呈現(xiàn)的不均衡更為嚴(yán)重。服裝鞋帽類商品的豐富度是最高的。其他老年生活需求較高的品類，比如醫(yī)藥保健、 家居日用、 食品飲料、 個(gè)人護(hù)理等商品還比較少。

緊跟需求推出新品，商品繁榮是衡量產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要指標(biāo)。對比來看，老年產(chǎn)業(yè)商品數(shù)的增速約為全站整體增速的一半。品類傾斜比較明顯， 老年產(chǎn)業(yè)在酒類、 數(shù)碼、 珠寶首飾、食品飲料等品類的商品數(shù)量增速高于行業(yè)整體， 但在服飾、運(yùn)動、 家具、 家電等領(lǐng)域， 老年適用商品的增速較弱。

數(shù)據(jù)顯示，中老年線上消費(fèi)的件單價(jià)低于整體水平。消費(fèi)決策中促銷敏感度低于整體，評價(jià)敏感度低于整體，尚不屬于成熟的電商消費(fèi)者。消費(fèi)主要由于功能型消費(fèi)導(dǎo)向， 即符合“我需要的”、“有用的” 、“價(jià)格實(shí)惠”幾種屬性。同時(shí)，有報(bào)告顯示，約1.79億老年人處于大眾中端普惠性消費(fèi)，所以在現(xiàn)階段普惠型比高端品質(zhì)型市場更大。

80后、90后購買了近50%的老年商品

數(shù)據(jù)顯示，老年適用的商品中48%的消費(fèi)者是80后、90后。我們建議老年商品品牌在線上運(yùn)營時(shí)可以加上新品、顏色、健康、潮流等概念標(biāo)簽，因?yàn)樵诰€上市場，老年商品既要在功能上符合老年人的核心需求，同時(shí)也要足夠吸引年輕人的目光。老年商品中真正的中老年用戶占比25%，其中46-55歲用戶占比12%，56歲以上用戶占比13%。

如果我們把觀察維度拉長到近3年，我們會發(fā)現(xiàn)兩個(gè)群體的老年消費(fèi)占比在明顯增長。

一是25歲以下，接近95后年齡段的用戶；一個(gè)是46-55歲的中年消費(fèi)者。前者也是線上消費(fèi)增長的主要動力，他們剛剛離家獨(dú)自生活，生活可支配花銷充裕，對老年人生活非常關(guān)心；中年消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)能力較高，逐步學(xué)習(xí)接受了線上消費(fèi)方式，對健康養(yǎng)生、旅游出行、糧油調(diào)味、高品質(zhì)生鮮等商品需求很高。

另外還有一種現(xiàn)象，年齡較大的老年人，比如56歲以上的用戶，他們并不愿意“認(rèn)老”。在消費(fèi)中并不愿意購買帶有老年標(biāo)簽的產(chǎn)品，反而希望選擇顏色鮮艷、看起來有活力、跟年輕人一樣的品牌，以此來增加活力和生活樂趣。

年輕人送健康，老年人精神消費(fèi)占比高由于各年齡段的消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)能力及生活階段的不同，“銀發(fā)消費(fèi)”的重點(diǎn)也呈現(xiàn)出明顯的差異。

首先，老年群體本身的消費(fèi)，除了生活需求之外，圖書、文娛、寵物等消費(fèi)占比較高，表現(xiàn)較強(qiáng)的精神需求特征。     

目前，家庭養(yǎng)老仍是大部分中國老年人的首選。家庭環(huán)境的舒適、安全對中老年人的生活非常重要。隨著社會對銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識及重視程度不斷提高，產(chǎn)業(yè)端更新的老年適用商品數(shù)量增長很快。目前，中國的老年產(chǎn)業(yè)尚處于發(fā)展初級階段，很多老年適用商品是從無到有，從商品稀少到多品牌加入，市場基數(shù)小，增長速度驚人。2019年，老年適用的家具、家居日用、廚具、家紡等品類線上成交額增長超過了10倍。

銀發(fā)人群對健康類資訊極為關(guān)注無論是朋友圈的養(yǎng)生類文章，還是電視、 廣播節(jié)目， 中老年都是健康養(yǎng)生類內(nèi)容的主要受眾群體。而在消費(fèi)方面，營養(yǎng)健康類消費(fèi)者不僅包含中老年人，健康類商品也是最受歡迎的送給長輩的禮物。營養(yǎng)健康類商品的市場基數(shù)較大。近 3年，線上營養(yǎng)保健類消費(fèi)整體增長了2.2倍，保健品、傳統(tǒng)滋補(bǔ)品增長都超過了3倍。2019年，改善睡眠、改善貧血、抗氧化、增加免疫等功能型保健品線上成交額增長最高。

文章參考：聚焦銀發(fā)經(jīng)濟(jì)—2019中老年線上消費(fèi)趨勢報(bào)告

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