線上配送有了爆發(fā)性增長

近日，《企業(yè)管理雜志》說，一場肆虐全國的新型冠狀病毒肺炎疫情，讓大多數(shù)線下商業(yè)一夜之間歇業(yè)。蝸居家中，線上業(yè)態(tài)反倒迎來了意想不到的爆發(fā)。曾經(jīng)絞盡腦汁想觸達(dá)更多潛在用戶的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、在線教育、企業(yè)服務(wù)、本地生活便利服務(wù)等，無論如何也想不到，疫情成了催化劑，讓很多用戶有機(jī)會認(rèn)知和使用那些“互聯(lián)網(wǎng)+”的垂直服務(wù)。與此同時，集中爆發(fā)的線上娛樂在疫情之后恢復(fù)常態(tài)之時必然會迎來冷靜，短期被抑制的消費需求比如購物和旅游，也將會迎來“報復(fù)性”的增長。

疫情催化了配送到家各種相關(guān)業(yè)務(wù)的快速增長，主要幾個平臺在春節(jié)期間都出現(xiàn)了訂單量暴漲。美團(tuán)買菜在北京地區(qū)的日訂單量達(dá)到了春節(jié)節(jié)前單量的2-3倍，京東生鮮配送到家業(yè)務(wù)相對節(jié)前環(huán)比增長370%。據(jù)生鮮電商每日優(yōu)鮮數(shù)據(jù)顯示，除夕至初四，平臺實收交易額較去年同期增長321%。春節(jié)后隨著快送配送人員到崗，配送到家各業(yè)務(wù)將進(jìn)一步增長。

疫情期間，線下需求轉(zhuǎn)到線上后，各大電商和O2O平臺獲得了一批新客戶和潛在客戶。尤其是生鮮電商，很多消費者在疫情發(fā)生后才開始接觸生鮮電商平臺，一定程度上緩解了此前線上平臺獲客成本高企、獲客難度加大的緊張局面。在恐慌導(dǎo)致的搶購潮考驗下，那些后端供應(yīng)鏈、配送服務(wù)更完善的平臺凸顯出競爭優(yōu)勢。而疫情期間，那些面向餐廳、酒店、企業(yè)食堂等B端服務(wù)的企業(yè)也靈活調(diào)整，比如此前覆蓋200多萬家餐飲商戶配送的美菜，加大了C端配送。1月29日，美菜將供應(yīng)餐廳的菜品開放給了個人用戶下單。

02

常德也有了地方線上生鮮配送品牌

疫情當(dāng)前，家里米面油沒有了不想出門怎么辦？常德經(jīng)投集團(tuán)旗下“經(jīng)常用”生活理手APP為廣大市民解難題。2月7日起，該集團(tuán)“經(jīng)常用”APP將為市民提供低價農(nóng)副產(chǎn)品免費配送上門服務(wù)，武陵區(qū)城區(qū)范圍內(nèi)市民只需通過APP線上下單，米面油等必備生活物資將很快送到家門口。

為應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，提倡廣大市民盡量不出門活動，家中生活物資容易短缺，“經(jīng)常用”APP立即技術(shù)攻關(guān)，幾天時間即開通了線上商城生活物資服務(wù)功能。

2月6日上午，常德市經(jīng)投集團(tuán)經(jīng)萬和物業(yè)公司董事長覃遷宇與精為天生態(tài)農(nóng)業(yè)股份有限公司董事長彭長秀簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，所有平臺上米面油等農(nóng)副產(chǎn)品均由精為天生態(tài)農(nóng)業(yè)股份有限公司提供，以低于各大超市的價格銷售。市民只需在應(yīng)用商城下載“經(jīng)常用”APP，在APP主頁面即可直接點擊進(jìn)入商城購買米、油、面及農(nóng)副產(chǎn)品等。市民在線上下單后，商品將由經(jīng)萬和物業(yè)公司免費配送到家，服務(wù)區(qū)域為武陵區(qū)城區(qū)范圍內(nèi)。