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12345市民服務(wù)熱線數(shù)據(jù)顯示，2月17日12時(shí)至2月22日12時(shí)，共接聽(tīng)新型冠狀病毒肺炎疫情相關(guān)來(lái)電52846個(gè)。其間，“復(fù)工”、“返京”成咨詢熱詞。記者梳理出電話咨詢最集中的五大問(wèn)題，并詢問(wèn)相關(guān)部門(mén)得到了權(quán)威答復(fù)。  問(wèn)題一：疫情期間返京人員是否需要健康證明、復(fù)工證明及返京接收證明？ 答復(fù)：北京目前暫不需要返京人員出發(fā)地開(kāi)具健康證明。北京各社區(qū)（村）也暫無(wú)為返京人員所在地開(kāi)具返京接收證明的相關(guān)政策。返京人員回社區(qū)（村）時(shí)無(wú)需提供單位開(kāi)具的復(fù)工證明。 問(wèn)題二：疫情期間返回單位復(fù)工的員工如何開(kāi)具未離京證明？ 答復(fù)：日前三大運(yùn)營(yíng)商推出了可自助查詢個(gè)人到訪省市信息的公益服務(wù)，相關(guān)單位和個(gè)人可自行查詢，不需要社區(qū)（村）出具證明。查詢方式：通過(guò)編寫(xiě)“CXMYD”發(fā)送至10001、10086或者10010，按運(yùn)營(yíng)商相應(yīng)短信提示操作即可。 問(wèn)題三：疫情期間食品生產(chǎn)許可證（特殊食品）、食品經(jīng)營(yíng)許可證等相關(guān)證照到期怎么辦？ 答復(fù)：對(duì)于疫情期間食品生產(chǎn)許可證（特殊食品）、食品經(jīng)營(yíng)許可證、工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核證書(shū)到期的，有效期順延至疫情解除后30日，相關(guān)單位可于疫情解除后30日內(nèi)進(jìn)行辦理證書(shū)延期。對(duì)于疫情期間食品生產(chǎn)許可證（普通食品）到期需延續(xù)的，可免于現(xiàn)場(chǎng)核查，有效期順延六個(gè)月。 因受疫情影響暫時(shí)無(wú)法重新健康檢查的食品從業(yè)人員，其健康證明視為繼續(xù)有效。同時(shí)，食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者需做好從業(yè)人員身體健康狀況排查工作。 問(wèn)題四：疫情期間在京注冊(cè)的中小微企業(yè)特種設(shè)備檢測(cè)費(fèi)如何收??？ 答復(fù)：對(duì)在京注冊(cè)的中小微企業(yè)實(shí)行停征屬于行政事業(yè)性收費(fèi)性質(zhì)的特種設(shè)備檢驗(yàn)費(fèi)，有效期至2020年12月31日。 對(duì)受疫情影響不能按時(shí)完成換證的特種設(shè)備生產(chǎn)單位、充裝單位證書(shū)有效期延長(zhǎng)至疫情解除后三個(gè)月。特種設(shè)備作業(yè)人員和無(wú)損檢測(cè)人員相關(guān)考試工作，在疫情解除后即行恢復(fù)，考試機(jī)構(gòu)做好相關(guān)考試工作安排。特種設(shè)備作業(yè)人員和無(wú)損檢測(cè)人員證書(shū)有效期在疫情期間到期的，證書(shū)有效期延長(zhǎng)至疫情解除后三個(gè)月。 問(wèn)題五：疫情期間安全生產(chǎn)相關(guān)證書(shū)到期怎么辦？ 答復(fù)：疫情期間暫停安全生產(chǎn)考試，到期證書(shū)繼續(xù)有效。自2020年1月31日起，本市暫停高危行業(yè)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員安全生產(chǎn)考試工作。市應(yīng)急局不再接受各考試點(diǎn)和個(gè)人的考試申請(qǐng)，開(kāi)考時(shí)間將根據(jù)本市疫情防控進(jìn)展情況另行通知。在?？计陂g到期的相關(guān)證書(shū)，仍繼續(xù)有效，待考試恢復(fù)后再行復(fù)審。 來(lái)源：北京日?qǐng)?bào)客戶端 | 記者 陳圣禹 編輯：王海萍 流程編輯：付善元
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