1.明確目標(biāo),上下同欲無(wú)論是團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人,目標(biāo)意識(shí)非常重要。對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),最清晰的目標(biāo)就是什么時(shí)間最終交付什么成果,這個(gè)成果可以是一個(gè)產(chǎn)品的哪些功能,也可以是客戶(hù)需求滿(mǎn)足度達(dá)到多少等等??傊@個(gè)目標(biāo)一定要清晰,最好可衡量,當(dāng)然,還要保證團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都清楚的知道自己做這項(xiàng)工作最終的目的是什么。只有這樣,最終交付的結(jié)果才是有價(jià)值的。 除此之外,制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí)還要注意一點(diǎn):一定要跟公司整體目標(biāo)保持步調(diào)一致。這里的步調(diào)一致是宏觀(guān)對(duì)齊并非簡(jiǎn)單的目標(biāo)拆解。例如,公司今年在產(chǎn)品上的核心目標(biāo)是上線(xiàn)一個(gè)大版本,那么你的核心目標(biāo)一定是與大版本上線(xiàn)相關(guān)的。 目標(biāo)對(duì)齊 2.做好規(guī)劃,有條不紊從一開(kāi)始就對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃可以確保每個(gè)項(xiàng)目里程碑都在實(shí)際時(shí)間線(xiàn)上,一直到項(xiàng)目完成。每個(gè)人都知道誰(shuí)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的哪部分并且能夠全面洞察正在進(jìn)行中的工作和已經(jīng)完成的工作。然后,協(xié)調(diào)并安排整個(gè)規(guī)劃中的項(xiàng)目,確保能最大限度的利用你團(tuán)隊(duì)的時(shí)間。 工作規(guī)劃 3.依據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果劃分工作優(yōu)先級(jí)每天每個(gè)員工都可能會(huì)有多個(gè)不同的跨項(xiàng)目任務(wù)需要去完成。這個(gè)時(shí)候,每個(gè)任務(wù)看起來(lái)都是重要且緊急的。那么他們應(yīng)該從哪里開(kāi)始著手呢?他們應(yīng)該把自己大部分的時(shí)間和精力放在哪里才能使自己的工作效益最大化?當(dāng)然了,有些任務(wù)和項(xiàng)目是比其他的要重要一些的。這個(gè)時(shí)候如果有一套定義明確的目標(biāo)以及工作如何取得成果的想法或許能幫助你如何判斷這些任務(wù)及項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)。 對(duì)那些與公司或部門(mén)目標(biāo)一致的任務(wù)保持清晰的認(rèn)知,有助于讓每個(gè)人都保持在同一節(jié)奏并使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能做出影響大局的決策。所以,衡量目標(biāo)的關(guān)鍵結(jié)果就是判斷各項(xiàng)工作的優(yōu)先級(jí)之一。 目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果 4. 明確分工,責(zé)任到人目標(biāo)是從認(rèn)知上建立統(tǒng)一,避免資源浪費(fèi)。而在具體的執(zhí)行過(guò)程中,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或者部門(mén)經(jīng)理在分配任務(wù)時(shí)一定要明確每個(gè)人的分工,讓每項(xiàng)任務(wù)都有唯一的負(fù)責(zé)人。這里唯一的負(fù)責(zé)人并不是這件事自始至終都由一個(gè)人負(fù)責(zé),而是讓TA作為這件事的主導(dǎo)者去推動(dòng)、協(xié)調(diào)工作,這樣做能讓每個(gè)人都有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)。負(fù)責(zé)人對(duì)這項(xiàng)任務(wù)的最終結(jié)果負(fù)責(zé),參與人配合負(fù)責(zé)人的工作,可以就某些方面提出意見(jiàn)。 任務(wù)拆分,責(zé)任到人 5.高效溝通,提高信息透明度項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的溝通非常重要,主要是為了確保項(xiàng)目進(jìn)度的信息透明和對(duì)稱(chēng)。如果A組已經(jīng)做好某件事,需要B組做另外的事,如果沒(méi)有溝通,B可能壓根就不知道,這樣項(xiàng)目進(jìn)度就會(huì)延誤。一般情況下,項(xiàng)目組會(huì)定期召開(kāi)項(xiàng)目進(jìn)度會(huì),和項(xiàng)目成員同步進(jìn)展情況,并再次確認(rèn)各項(xiàng)任務(wù)的截止時(shí)間。但如果項(xiàng)目組有用到項(xiàng)目管理工具協(xié)作和溝通,信息比較公開(kāi)透明的話(huà),項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)就沒(méi)有必要太過(guò)頻繁。當(dāng)然,和關(guān)鍵干系人的溝通還是必不可少的,可以定期核對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度。 任務(wù)溝通 6. 進(jìn)度管理,減少逾期進(jìn)度管理是項(xiàng)目管理中非常重要的因素。常見(jiàn)的項(xiàng)目進(jìn)度表一般是甘特圖。甘特圖只一般包含工作事項(xiàng)、負(fù)責(zé)人、交付時(shí)間、時(shí)間跨度等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),可以清晰的展示整個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)度。在用甘特圖做項(xiàng)目進(jìn)度管理時(shí)有幾點(diǎn)需要注意: · 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的deadline意識(shí) 這一步看似簡(jiǎn)單,卻直接關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目能否正常完成。所以,在項(xiàng)目計(jì)劃階段,我們一定花足夠多的時(shí)間做好項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,在分解項(xiàng)目任務(wù)時(shí),顆粒度盡量細(xì)一些,確保分工到人,定好截止時(shí)間并確保任務(wù)能在截止時(shí)間前完成。 項(xiàng)目進(jìn)度甘特圖 · 優(yōu)化工作流程 項(xiàng)目組成員間的作業(yè)流程,是通過(guò)郵件、Excel還是項(xiàng)目管理工具溝通,在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)上一定要明確清楚。例如官網(wǎng)改版的項(xiàng)目,我們可以把作業(yè)流程分為【需求收集】-【原型設(shè)計(jì)】-【UI設(shè)計(jì)】-【W(wǎng)EB研發(fā)】-【網(wǎng)站上線(xiàn)】,每個(gè)流程由某位或多位負(fù)責(zé),任務(wù)狀態(tài)變更后,再進(jìn)入到下一個(gè)流程。 工作流程 · 定期檢查項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)/里程碑 很多時(shí)候我們會(huì)同時(shí)負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目,或是還有很多其他日常工作,如何保障項(xiàng)目正常運(yùn)行,這需要我們時(shí)常檢查項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)/里程碑,及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中可能的風(fēng)險(xiǎn)。還拿官網(wǎng)改版項(xiàng)目舉例,如果項(xiàng)目任務(wù)流轉(zhuǎn)到UI設(shè)計(jì)了,但是設(shè)計(jì)組一直沒(méi)完成,我們就需要盡快找相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通。 項(xiàng)目中瑣碎的事務(wù)如果怕忘記了,建議大家可以給自己建個(gè)循環(huán)任務(wù),比方說(shuō)每天檢查官網(wǎng)改版項(xiàng)目,該任務(wù)就會(huì)循環(huán)提醒負(fù)責(zé)人。 循環(huán)任務(wù) 7.總結(jié)復(fù)盤(pán),經(jīng)驗(yàn)復(fù)用任何項(xiàng)目交付成果并不是最后一步,復(fù)盤(pán)才是最后一步。無(wú)論項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成與否,最終交付結(jié)果如何,及時(shí)復(fù)盤(pán)總結(jié)能給團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目經(jīng)理更多思考,這樣也便于經(jīng)驗(yàn)復(fù)用。 |
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