2018年9月 ，劉強(qiáng)東性侵門事發(fā)。

之后的一年多時(shí)間，事件反反復(fù)復(fù)，幾起幾落，家庭和公司都深陷輿論。很多人都以為他的京東完了，他的婚姻更完蛋了。市值蒸發(fā)了數(shù)十億，史稱最貴出軌門。不懷好意的人們，躲在角落看笑話。

這當(dāng)然不可能是他的全部，他怎么可能輕易認(rèn)輸。

在2020年全國人民的困境中，京東徹底翻盤，幾個(gè)月功夫，重新回到市值的巔峰；一如當(dāng)年非典之后的逆風(fēng)飛揚(yáng)。

不禁讓人感嘆，病毒可怕嗎？劉強(qiáng)東更厲害！

一 很多事來不及思考，就這樣自然發(fā)生

前陣子，有網(wǎng)友在倫敦的一家知名餐廳，偶遇了情人節(jié)出來吃飯的劉強(qiáng)東夫婦，一張照片PO到網(wǎng)上，又是一通熱火朝天的議論，大部分吐槽的聲音無非就是：“章澤天怎么不再星星眼望著老公了”，“章澤天怎么那么能忍，還不離？”

眾多大小文章暗自揣測的，也不過是隱隱的夫妻關(guān)系。

他好像青筋暴露，大喝一聲：男子漢大丈夫，兄弟我要用業(yè)績來說話！

然后，據(jù)最新數(shù)字顯示，京東市值重回605億美元，只用了不到三個(gè)月的時(shí)間，強(qiáng)勢甩開百度和拼多多，后面這兩家曾一度超越京東；它甚至直逼美團(tuán)，僅一步之遙。

比起輿論的嘰嘰喳喳，靜下心來的劉強(qiáng)東，低調(diào)又可怕。

現(xiàn)在復(fù)盤京東越發(fā)覺得有意義：

2018年9月那次著名事件之后，吃瓜群眾過足了戲癮，京東股價(jià)大幅震蕩，離婚傳言甚上。

2019年6月，百度市值重返392億美元，超越京東的385億美元。

另一割據(jù)勢力----在電商領(lǐng)域異軍突起的拼多多，追趕速度更是瞠目結(jié)舌，毫不客氣的瓜分了京東和阿里各自好大一塊蛋糕，一時(shí)風(fēng)光無限。

這時(shí)，靜悄悄的，劉強(qiáng)東的京東開始了絕地反攻：

先把領(lǐng)導(dǎo)層大調(diào)整換血。通過“末位淘汰制”明確高管責(zé)任，大刀闊斧地砍掉不少人浮于事的高管，京東的組織效率很快提了上來。

接著提升核心業(yè)務(wù)作戰(zhàn)力。取消基層物流小哥底薪，并增加快遞收件任務(wù)，將攬件計(jì)入績效，小哥們除了有奔波的任務(wù)，還兼職物流推銷員，任誰一下都適應(yīng)不了。

一時(shí)激起很多怨聲載道，新媒體討伐文章無數(shù)。但不可否認(rèn)，此舉措不僅實(shí)現(xiàn)了成本管控，而且通過市場充分競爭，提升了物流戰(zhàn)斗力，為京東物流上市做準(zhǔn)備。

最后，打通下沉市場，以其人之道反治其人之身。

京東成立獨(dú)立事業(yè)部后，續(xù)約獲得了微信一級(jí)入口，打通下沉市場。很快，京東的獲客通道打開了，各項(xiàng)業(yè)務(wù)飛速提高。

幾大殺招后，效果立竿見影：2018一整年，京東尚處虧損28億元中，但是到了2019年三季報(bào)，京東實(shí)現(xiàn)盈利83億元。

反應(yīng)在股價(jià)上，京東股價(jià)大漲91%，僅僅用了一年時(shí)間，同期伴隨著，百度股價(jià)下跌17%；拼多多雖努力上漲53%，但也落后于京東。

尤其可圈可點(diǎn)的是，京東物流在這次疫情中的表現(xiàn)。

二 疫情讓京東物流成為當(dāng)之無愧的贏家。

疫情期間，很多人在電商平臺(tái)上購的東西都不能及時(shí)發(fā)貨，只有幾家例外：京東物流、中國郵政、順豐速運(yùn)，共同特點(diǎn)都是自建物流----執(zhí)行力更堅(jiān)決，更能發(fā)揮團(tuán)戰(zhàn)的優(yōu)勢。

特別是京東物流，大年初一到初五，是全國人民嚇得在家瑟瑟發(fā)抖，噴薄而發(fā)了強(qiáng)烈的囤物欲望，但是等到下單的時(shí)候，就開始糾結(jié)了：到底是天貓物流快，還是京東順豐？

最后，精明的消費(fèi)者們，當(dāng)然會(huì)挖出京東物流這個(gè)寶貝服務(wù)。賴床時(shí)下的單，中午起床洗漱完，還正在吃午飯時(shí)，人家已經(jīng)把貨送過來了-----先前的口碑不是白立的，關(guān)鍵時(shí)刻，每個(gè)人心中的那一瞬念，就足足讓京東把平庸的同行們甩出幾條街。

這個(gè)靜默且有些惶恐的春節(jié)里，這是比微信紅包和春晚節(jié)目，更具營銷和深入人心的品牌價(jià)值。

劉強(qiáng)東還親口承諾：當(dāng)我們國家發(fā)生任何災(zāi)難的時(shí)候，我們就近倉儲(chǔ)的經(jīng)理，有權(quán)利而且必須，把庫房里所有需要的貨物，全部捐給災(zāi)區(qū)，我們京東的救援物資，一直是第一個(gè)到達(dá)。

說到就做到。京東第一時(shí)間捐獻(xiàn)了包括100萬個(gè)口罩在內(nèi)的物資，首批物資從出發(fā)地到武漢當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，只用了半天時(shí)間；將鐘南山團(tuán)隊(duì)捐贈(zèng)的100個(gè)呼吸機(jī)，從廣州送到了漢口醫(yī)院，解決了醫(yī)院的燃眉之急，而這，京東也只用了一天時(shí)間。

連鐘南山都想不到，京東會(huì)有這樣的高效。院士的時(shí)間是連白巖松都不想占用的，畢竟接受采訪耽誤鐘院士工作。但院士仍特地抽時(shí)間，揮毫潑墨致謝京東物流：“感謝京東心系醫(yī)療援助一線，以最快的速度將急需醫(yī)療物資送達(dá)武漢?！?/p>

時(shí)間是最公正的法官。京東物流----這個(gè)當(dāng)初很多人，包括你我，并不看好的項(xiàng)目，不僅成為京東最具競爭力的優(yōu)勢，還在國家危難之際，有力地凸顯了它的社會(huì)價(jià)值。

三 17年前的非典同樣啟發(fā)了京東的誕生

部分投資人和自媒體的論點(diǎn)是——2003年非典成就了電商行業(yè)，包括京東。

論據(jù)和論證本身不一定重要，其實(shí)，毫無疑問，沒有任何新興產(chǎn)業(yè)是由災(zāi)害驅(qū)動(dòng)的，也沒有任何經(jīng)濟(jì)繁榮是由自然災(zāi)害導(dǎo)致的。

真正導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)崛起、經(jīng)濟(jì)繁榮的，是人們針對自然災(zāi)害所進(jìn)行的反思、檢討、改良，以及在此基礎(chǔ)之上的解放思想、大步前進(jìn)。

劉強(qiáng)東曾在公開場合承認(rèn)，非典疫情當(dāng)中，中關(guān)村電腦賣場集體關(guān)門，他開始嚴(yán)肅考慮做電商，最終走上了全面線上化的道路。那年底，劉強(qiáng)東力排眾議，關(guān)閉了占凈利潤90%的線下業(yè)務(wù)，全心全意做網(wǎng)站，并把京東發(fā)展為，力抗阿里的中國第二大電商公司。

劉強(qiáng)東在一起演講中，闡述了自己對于成功的定義。他表示成功的機(jī)會(huì)來自于對行業(yè)的觀察，問題越多的行業(yè)，獲得成功的機(jī)會(huì)也越多，越應(yīng)該勇敢地投身其中。

是的，每一次混亂后，行業(yè)都將迎來一次新的洗牌；每一次危機(jī)中，都會(huì)有人逆勢而行。

祝福京東！