愛德華·德博諾博士在《六頂思考帽》一書中提出了思考問題的6個(gè)方面，并將其比喻為“六頂思考帽”，這是一個(gè)神奇的工具。

為什么說它神奇？因?yàn)楹芏啻蠊径荚谟盟?，并且發(fā)生了神奇的效果。

來詳解“六頂思考帽”這套思考方法。

六頂思考帽并非實(shí)體存在的帽子，而是一種比喻，分別代表6種不同的思考角度。

·  藍(lán)色思考帽代表統(tǒng)籌全局，組織思考過程；

·  白色思考帽代表客觀理性，只討論客觀數(shù)據(jù)；

·  黃色思考帽思考積極方面；

·  黑色思考帽思考消極方面；

·  綠色思考帽代表不拘一格，創(chuàng)意激蕩；

·  紅色思考帽代表主觀感受，是一種情緒化、感受的表達(dá)。

每戴上一頂帽子，我們就必須用該帽子所代表的角度去思考，并暫時(shí)放下其他成見。

這就像把摸象的盲人組織起來，先讓他們摸一摸象鼻子，接著再摸象腿、身子、尾巴，最后組織大家統(tǒng)一結(jié)論，勾勒出大象的真實(shí)形象出來。

藍(lán)色思考帽

藍(lán)色思考帽總攬全局，就像一個(gè)樂隊(duì)指揮，他要有效地組織和管理思考，控制整個(gè)思考的過程。

在盲人摸象的例子里，必須有個(gè)人站出來，用藍(lán)色思考帽的角度對(duì)思考進(jìn)行梳理，比如這次爭(zhēng)吵的原因是什么，是因?yàn)槊總€(gè)人只看到大象的一個(gè)方面。

我們要得出什么樣的結(jié)果？那就是讓每個(gè)人摸到大象的全貌，最后勾勒出整只大象的形象。

具體來說，藍(lán)色思考帽首先要控制思考，此時(shí)哪怕思考的主題確定了，也要規(guī)劃好思考的程序，這就要求主持人能做好全局把控。

其次是控制與監(jiān)督，當(dāng)大家要把話題帶偏的時(shí)候，戴藍(lán)色思考帽的人，必須引導(dǎo)大家回到討論的當(dāng)下。

最后是概要和結(jié)論。戴藍(lán)色思考帽的人必須隨時(shí)總結(jié)討論成果，并作出最后的結(jié)論。

白色思考帽

白色讓人想到白紙，白紙是最中立客觀的，不帶任何偏見，我們可以在白紙上記錄信息和數(shù)據(jù)。因此，白色思考帽的目的是放下成見，用中立的、客觀的角度看待所有信息。

戴上白色思考帽的人要把自己變成一臺(tái)電腦，收集事實(shí)和數(shù)據(jù)，要把它和主觀觀點(diǎn)區(qū)分開。所有根據(jù)經(jīng)驗(yàn)、感覺、印象而來的觀點(diǎn)和判斷，都應(yīng)該被排除掉。

黃色思考帽

黃色思考帽要求人們積極樂觀，盡量思考一個(gè)建議可能帶來的利益。這有利于人們獲得遠(yuǎn)見，看到未來的好處。

通過黃色思考帽，一個(gè)不怎么樣的建議很可能會(huì)被發(fā)現(xiàn)出很高的價(jià)值，甚至在本來看似糟糕的建議里也會(huì)發(fā)現(xiàn)讓人驚喜的地方。

那么黃色思考帽是如何行使自己職責(zé)的呢？

戴黃色思考帽的人必須正面思考，專注于所有情況的積極一面，因?yàn)橹挥羞@樣，才有強(qiáng)烈的追求成功的欲望。

其次，積極思考是有范圍限定的，過分樂觀會(huì)變成空想，但是如果過于現(xiàn)實(shí)，就失去了樂觀思考的意義。因此，要做的是能夠付諸行動(dòng)。

接著，樂觀要有徹底周到的支持，你不能只是表達(dá)感覺，而要能對(duì)自己的樂觀做出解釋。

除了討論當(dāng)下的好處，還可以通過多問幾個(gè)“如果”，設(shè)想未來的可能性，你就能訓(xùn)練出一種發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的能力，而不是總想著眼前。

黑色思考帽

黑色，意味著謹(jǐn)慎小心，去發(fā)現(xiàn)那些危險(xiǎn)的、有害的方面。

在使用黑色思考帽時(shí)，要注意幾個(gè)要點(diǎn)。

首先，你要有悲觀的邏輯基礎(chǔ)，不能只是“覺得”悲觀。你必須列出理由，講述為什么這套方法行不通。

其次，黑色思考帽容易引起爭(zhēng)執(zhí)，所以此時(shí)主持人要做好協(xié)調(diào)，不能讓黑色思考帽的環(huán)節(jié)變成一場(chǎng)口水戰(zhàn)。

注意不能濫用黑色思考帽，因?yàn)?strong>批評(píng)總比建設(shè)更容易，我們喜歡批評(píng)一道菜做得難吃，但很難說出要怎么做才會(huì)好吃。

這時(shí)候，主持人必須發(fā)揮作用，在需要用到黑色思考帽的環(huán)節(jié)，引導(dǎo)大家盡量發(fā)言，但限定時(shí)間，比如每人1分鐘，在此期間，引導(dǎo)大家客觀評(píng)論，不要爭(zhēng)執(zhí)。

綠色思考帽

綠色意味著充滿生命力的綠葉和枝芽，在這個(gè)環(huán)節(jié)中，你可以提出各種可能性和假設(shè)。

此時(shí)，從舊觀念里跳出來，思考更好的方法，發(fā)揮創(chuàng)造性思考。

要用發(fā)展而非判斷的觀點(diǎn)看問題。所謂判斷，是邏輯上的評(píng)估；所謂發(fā)展的觀點(diǎn)，就是設(shè)想各種可能性。

為了獲得創(chuàng)意，你還可以試著逆向思考，甚至故意挑戰(zhàn)一些“常識(shí)”。同時(shí)，你還要善于采用意見。

紅色思考帽

在前5個(gè)帽子中，我們都要求每個(gè)人心平氣和，客觀地進(jìn)行討論，但人畢竟是感情的動(dòng)物，你不給他們一個(gè)情緒宣泄的通道，就難免在討論時(shí)吹胡子瞪眼睛。

這時(shí)，我們就需要紅色思考帽了。

紅色是火焰和溫暖的顏色，代表了奔放的情感，因此，紅色思考帽是讓人表達(dá)感覺、情緒和直覺的環(huán)節(jié)。

傳統(tǒng)觀念認(rèn)為情緒不應(yīng)該被帶入到理性的討論中，“覺得”可行或不可行更是一種沒有根據(jù)的拍腦袋決定。

但事實(shí)上，人類的任何行為背后都帶有某種情感和價(jià)值觀，甚至你在用六頂思考帽畫出一幅戰(zhàn)略地圖的時(shí)候，這幅地圖的路線選擇都會(huì)帶著參會(huì)者的喜好。

也許有人說直覺是不可靠的，但事實(shí)上，很多企業(yè)家就是如此，他們的“市場(chǎng)嗅覺”會(huì)使他們產(chǎn)生下意識(shí)的判斷力，而無需收集材料進(jìn)行證明。

看到這，你可能會(huì)問，我知道了什么是六頂思考帽，但我還是不知道開會(huì)到底怎么用??？是不是每次都要把所有的帽子戴一遍？順序又是什么樣的呢？

六頂思考帽的魅力就在于它可以有多種組合，它不要求把六頂帽子都戴一遍，而只是需要我們?cè)谕粋€(gè)時(shí)間戴上同一頂帽子，看同一個(gè)方向，考慮同一個(gè)問題。

在實(shí)際運(yùn)用中，六頂思考帽也沒有固定的使用順序，要根據(jù)討論的具體情況而定。

這里推薦大家常見的兩種場(chǎng)景下的組合：

• 頭腦風(fēng)暴

如果會(huì)議需要大家頭腦風(fēng)暴，挖掘創(chuàng)意，我們可以搭配藍(lán)+白+綠這三頂帽子。

第1步，由會(huì)議的主持人帶上藍(lán)帽，告訴大家此次會(huì)議的主題與目標(biāo)。

第2步，參會(huì)人員一起帶上白帽子，根據(jù)自己所掌握的信息，進(jìn)行數(shù)據(jù)和事實(shí)的闡述，確保所有人都掌握了同樣的信息。

第3步，大家一起帶上綠帽子，發(fā)散思維，大膽思考。

最后，藍(lán)帽主持人總結(jié)大家的想法，形成初步的創(chuàng)意。

• 討論問題或項(xiàng)目

很多時(shí)候我們開會(huì)是就某一個(gè)問題或項(xiàng)目進(jìn)行討論。這時(shí)候，就需要把所有的帽子都利用起來了。

第1步，依舊是會(huì)議主持人戴藍(lán)帽登場(chǎng)，帶著大家一起確立會(huì)議討論的目標(biāo)，要解決哪些問題或達(dá)到什么結(jié)果；

第2步，大家戴上白帽闡述自己的在該項(xiàng)目擔(dān)任的角色和職責(zé)；（如果彼此已經(jīng)了解可以跳過這一步）

第3步，我們需要戴上黃帽，一起來看看哪些方面的工作進(jìn)展不錯(cuò)；

第4步，說了優(yōu)點(diǎn)之后就要來看看缺點(diǎn)了，大家戴上黑帽，每個(gè)人用1分鐘說出目前還有哪些缺陷，以及未來的挑戰(zhàn)；

第5步，綠帽登場(chǎng)，提出克服缺陷以及改善問題的新方法；

第6步，每個(gè)人戴上紅帽用一句話說明對(duì)目前項(xiàng)目進(jìn)展的看法，以及對(duì)下一步工作的想法；

最后，主持人重新戴上藍(lán)帽子，確認(rèn)行動(dòng)的負(fù)責(zé)人以及時(shí)間。

六頂思考帽的使用沒有絕對(duì)的方法，它需要會(huì)議的主持人藍(lán)帽在會(huì)議開始之前，根據(jù)會(huì)議的主旨和目標(biāo)去做合適的匹配，設(shè)計(jì)出思考帽的使用順序。

同時(shí)，想要真正用好六頂思考帽，戴藍(lán)帽的人必須清楚了解每頂帽子的作用和功能，并且全程監(jiān)督，保證會(huì)議的順利進(jìn)行并在最后做出結(jié)論。