新冠肺炎疫情暴發(fā)，如何實現“少見面、多辦事”，給予企業(yè)更多有力支持？

汕頭海關按照海關總署的統一部署，迅速出臺幫扶企業(yè)防控疫情復工復產十八條措施，并根據疫情防控期間減少人員聚集等實際，將“科技興關”戰(zhàn)略引入防疫情、穩(wěn)增長的實戰(zhàn)當中，依托著海關多年來的大數據應用、業(yè)務系統建設等成果，著力打造業(yè)務“云辦理”，用“零接觸”服務讓企業(yè)安心復工復產。

“線上窗口”遠程辦理業(yè)務

“之前我們還擔心疫情期間辦不了海關注冊登記，沒想到通過‘關企合作平臺’提交申請，以‘零接觸’方式就辦好相關注冊登記手續(xù)，這對我們企業(yè)在復工復產的關鍵時期真是‘及時雨’！” 對于汕頭海關針對企業(yè)復工復產推廣的線上服務，汕頭市星河電子商務有限公司占慧平有自己的切身體驗。

汕頭海關關員“零接觸”簽發(fā)原產地證支持企業(yè)復工復產

線上辦、馬上辦，成為疫情防控期間汕頭海關強化監(jiān)管、優(yōu)化服務的新氣象。

“辦理海關注冊登記，以往都需要企業(yè)到海關窗口遞交相關紙質材料后方可辦理，”汕頭海關所屬潮陽海關關員李曉鋒說，“但疫情期間，當得知企業(yè)有注冊登記需求后，我們第一時間通過微信輔導該企業(yè)如何通過‘關企合作平臺’填報資料，優(yōu)先為企業(yè)完成注冊登記，相關紙質材料可隨后補交。”

同樣，汕頭海關所屬潮州海關也通過“云辦理”方式為潮州市潮安區(qū)浮洋鎮(zhèn)豐益工藝制品在執(zhí)行的加工貿易手冊辦理延期手續(xù)?！斑@段時間我們企業(yè)由于人手不足等原因產能跟不上，不僅影響出口貨期，而且在執(zhí)行中加工貿易手冊即將到期，海關主動聯系，線上優(yōu)先幫我們延期！”公司負責人陳欽城感慨，這種“零接觸”辦事方式在疫情防控期間時間太有必要了！

“遠程查驗”打造監(jiān)管“千里眼”

“請把鏡頭移近，讓我確認活蛤是否有寄生蟲病等癥狀……”

隨著海關關員下達指令，企業(yè)人員操控攝像頭推近、拉遠，將池中活蛤養(yǎng)殖情況如實地顯現在眼前。這一幕發(fā)生在南澳縣億弘水產有限公司養(yǎng)殖場的包裝箱內。執(zhí)行這一次查驗的海關關員在五十公里外的汕頭海關所屬龍湖海關業(yè)務大廳里，通過網絡實時連線。

“這是一次依托互聯網技術對監(jiān)管新方式的嘗試，”龍湖海關查驗科副科長馬麗婷說，“以往要開展現場查驗，我們都得花上一個多鐘頭的車程才能到南澳的養(yǎng)殖場，現在我們依托遠程音視頻查驗和網絡傳輸圖像等新技術開展‘遠程查驗’，在疫情防控期間逐步引入實際監(jiān)管當中，效率大大提高了?！?/span>

“現在我們只要在養(yǎng)殖場里通過網絡實時連線，按照海關要求，就能完成活蛤出口的前期查驗工作，”億弘水產有限公司總經理陳偉群表示，“遠程查驗”對于以“鮮活”為賣點的出口水產品是一大利好。

“零接觸”自助打印原產地證

汕頭市榮美服裝制造廠有限公司是一家主要生產品牌服裝的外貿企業(yè)，產品出口至澳大利亞、新西蘭、韓國和東南亞等多個國家和地區(qū)。當得知企業(yè)疫情防控期間的貨物出口安排后，汕頭海關及時引導企業(yè)通過中國國際貿易“單一窗口”進行出口原產地證書申報，并指導企業(yè)應用“自助打印”方式，實現“零接觸”領證。

汕頭某玩具出口企業(yè)順利實現復工復產

“疫情期間，為了保障大家的安全，我們盡量減少人員外出，而海關的原產地證書自助打印，讓我們不出門就能辦理海關業(yè)務，可以更專注于恢復生產等方面工作?！鄙穷^市榮美服裝制造廠有限公司負責人許志容說。

數據顯示，2月份至今，汕頭海關已為關區(qū)外貿企業(yè)簽發(fā)原產地證書797份，簽證貨值約3379.25萬美元，預計為企業(yè)海外減免關稅約135.75萬美元?；洊|五市外貿企業(yè)正加快復工復產，外貿整體秩序逐步走上正常軌道。