作者 | 弘禾師兄 來源 | 弘禾師兄(jxbj100) 轉載請聯(lián)系授權 | 微信(jixiabaijia) 當一個公司開始走下坡路的時候,從兩個方面可以看出來,一是嚴控考勤打卡,另一個就是開會太多。 國際知名管理咨詢公司Bain & Company,曾針對美國17家大型公司發(fā)起過一項關于會議的調(diào)研。 調(diào)研結果顯示,這17家公司的雇員中,15%的時間都用在了開會上,高層管理平均每周有2天時間用于開會上。 其中20%的人平均每半小時,至少會發(fā)送3封郵件。 如此頻繁的會議,不僅占用大家的工作時間,也會嚴重影響大家的工作效率。 工作中,很多人被這樣的會議捆綁,甚至感到力不從心,其實你真正討厭的并不是開會本身,而是討厭沒有效果的會議。
1、開會沒目標 有的公司老板一聲令下,領導便召集部門員工去會議,在踏進會議室的那一刻,大家都很懵,根本不知道這會議要干啥。 會議過程中,你一言我一語,會議都快結束了,有些人還不清楚本次會議到底要解決的核心問題是什么。 這樣的會議毫無目標,不僅浪費大家的時間,還會讓大家產(chǎn)生厭煩的情緒。 2、開會沒主持 有些公司的會議,沒有設立主持人,對會議的環(huán)節(jié),人員的發(fā)言都沒有限制和制約,當大家跑題時,也沒有負責人及時將大家拉回到主題,無形中浪費了很多時間,也讓會議效果大打折扣。 3、發(fā)言沒主次 會議組織者把部門的所有人召集到了一起開會,之前并未通知大家開會要討論什么,誰來發(fā)言,結果大家都因為沒有提前做準備。 在老板要求每個人發(fā)言時,要么大家逃避發(fā)言選擇沉默,要么就是發(fā)言就雜亂無章,毫無邏輯。 這無疑是場無效會議,長此以往,還會對大家的積極性產(chǎn)生很大影響。 4、問題說太多 開會的目的是解決問題,但是一場會議討論的問題太多,難免分不清主次。 5、問題沒解決 開會時還有一種常見的現(xiàn)象,就是將會議變成工作匯報,每個部門都是把自己的成果展示出來,并不會提及什么問題,企業(yè)存在的問題,跨部門溝通的問題,業(yè)務存在的問題等。 結果就會導致上次會議的問題還沒有解決,加上這次會議的問題越積越多,陷入一個惡性循環(huán)中。 6、結果沒跟進 會議開的熱火朝天,問題討論的深入淺出,甚至羅列出一大頁紙的問題。 可是會后如何跟進與解決,沒有明確的解決方案,沒有明確的負責人,沒有明確的完成時間節(jié)點。 這樣的會議只是問題的生產(chǎn)會,并不是問題的解決會。 無效會議是企業(yè)管理中一種常見的現(xiàn)象,如果不能在會議中很好的解決問題,那么你的會議多半是無效的會議,不僅浪費時間,還影響大家的工作效率。 因此,如何解決這一現(xiàn)象成為眾多企業(yè)的管理者需要重點考慮的問題。
1、 會前準備的5W2H原則 (1)誰(Who):明確本次會議由什么人參加,所有與這次會議相關的人員都有誰; (2)討論什么(What):明確會議討論的內(nèi)容及主題,不必每件事都進行討論,選擇最有價值的部分進行即可; (3)何時(When):開會的時間盡量在活動進行之后,立即進行反思與討論; (4)何地(Where):選擇離行動越近的時間和地點,有助于開放學習的地方; (5)多久(How long):時間盡量不要過長,1小時內(nèi)最好,15分鐘左右最佳,但應使內(nèi)容得到充分的討論。 (6)提前多久通知(How long notice):開會前要提前通知參會人員,提前多久要看會議的類別而定。 設定會議的形式可以是正式的,也可以是非正式的,但盡量減少學習與行動之間的循環(huán)時間。 會議也不一定非是問題導向,也可以是為了學習而進行的。 2、 會中討論:討論如何進行 (1)明確行動目標是什么? 當初行動時候的目標是什么?當初想達成的結果是什么?結果是否如實達成?是怎樣達成的? (2)明確過程中發(fā)生了什么? 實施過程中發(fā)生了什么事?為什么會發(fā)生?怎么發(fā)生的? 但是想要真實客觀的重現(xiàn)過去所發(fā)生的事,并不是很容易,人們的推論過程和不同的角度觀點都會造成偏頗,有兩個方法可以有效預防這種情況:
(3)經(jīng)驗總結,從過程中學到了什么? 在事件發(fā)生的過程中,我們有哪些收獲?如果再進行此類事件,我們怎么做能做的更好? (4)將會議所得經(jīng)驗進行轉化 將好的經(jīng)驗進行固化,形成之后做同樣事物標準,將需改進的問題進行優(yōu)化,提出新的解決方法。 (5)下一步的行動 規(guī)劃下一步的行動,考慮接下來該做些什么?哪些是可以直接行動的?分別由哪些人進行跟進?什么時間跟進完成?要有明確的規(guī)劃、負責人和完成的時間節(jié)點。 (6)經(jīng)驗傳遞 將會議梳理出來的知識和經(jīng)驗,分享給需要的其他組織或人,將積累的經(jīng)驗進行傳遞。 3、 會中如何記錄 (1)會議主持 會議要找到一個主持人,提前安排好會議議程,并在會議過程中把控時間和發(fā)言人; (2)把控時間與順序 提前羅列好開會發(fā)言人的順序與時間; (3)領導點評 如需,每個人發(fā)言過后,可由領導逐一進行點評; (4)會議記錄 會議進行過程中,安排專人負責記錄會議紀要,并于會后進行輸出。 4、 會議紀要模板 分享給你一個會議紀要模板,希望對你有幫助。 5、 會后跟進 會后將下一步的工作安排進行實施與跟進,待下次會議時,及時將上次會議的后續(xù)問題進行復盤與總結。 最后的話頻繁的會議,不僅占用大家的工作時間,也會嚴重影響工作效率,讓會議變得高效,需要掌握以下幾個技能: |
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