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導(dǎo)讀：術(shù)業(yè)有專攻，天底下很難有全才，更少見天才。因此，對(duì)于員工的能力應(yīng)進(jìn)行有效分類，并有效管理，這樣才能把員工的價(jià)值最大化，事半功倍。本文用實(shí)際案例闡述如何對(duì)員工能力進(jìn)行合理分類。

一、為什么要對(duì)員工能力進(jìn)行職族、職類的劃分？

相對(duì)于任職資格體系，大多數(shù)人對(duì)職位說明書了解得更多。其實(shí)任職資格體系與職位說明書進(jìn)行對(duì)比分析，職位說明書是對(duì)擔(dān)任某個(gè)職位所應(yīng)承擔(dān)的工作職責(zé)的描述，它是對(duì)崗位需要做什么的規(guī)定。

也就是說，職位說明書僅是對(duì)任職者能力的最低要求，無(wú)法培育員工在某一職類的綜合能力。例如，某位招聘主管能夠勝任甚至精通招聘管理崗位的所有工作，但對(duì)于人才培訓(xùn)、目標(biāo)績(jī)效管理、薪酬福利體系、員工發(fā)展、員工關(guān)系等方面卻可能是陌生，因而招聘主管也就遠(yuǎn)不能成為人力資源管理專家。

任職資格體系（能力管理體系）則更關(guān)注于某職類典型的成功職業(yè)行為，它強(qiáng)調(diào)的是以職類為集合，而不是強(qiáng)調(diào)某一種崗位，因此招聘主管要通過資格等級(jí)認(rèn)證，不但必須熟悉自己職位的業(yè)務(wù)，而且還必須熟悉其它人力資源管理相關(guān)的業(yè)務(wù)，從而給員工提供更大的發(fā)展空間。

具體地說，根據(jù)職族、職類對(duì)員工的能力進(jìn)行劃分有以下作用和意義：

? 按職類設(shè)計(jì)的職業(yè)發(fā)展通道有利于提高職位之間的業(yè)務(wù)配合，為人員的調(diào)配提供更大的空間。

? 對(duì)于員工而言，職類發(fā)展通道的設(shè)計(jì)提升了其個(gè)人的職業(yè)適應(yīng)性，促進(jìn)員工個(gè)人能力的發(fā)展。

? 崗位的調(diào)整是經(jīng)常性的，而職類作為一個(gè)整體卻相對(duì)穩(wěn)定，從而為員工提供相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展通道。

二、根據(jù)職族、職類劃分能力的依據(jù)？

職族與職類都是依據(jù)相似性原則進(jìn)行劃分的。

我們把任職者需具備相似的職責(zé)、管理范圍與工作模塊，并且在組織中有相同或相似的分工匯報(bào)關(guān)系的一組職位并入到同一職族；而把在同一業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)承擔(dān)相同業(yè)務(wù)板塊功能與責(zé)任，并且其業(yè)務(wù)活動(dòng)性質(zhì)與過程具有相似性，其產(chǎn)出結(jié)果（績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)）具有一致性的一組職位并入到同一職類。

簡(jiǎn)言之，職類是相似或相同崗位的集合，而職族則是在職類劃分的基礎(chǔ)上，把相似性更高的職類再歸集而形成的。職位、職類、職族存在包含關(guān)系，如下圖所示。

三、根據(jù)職族劃定能力大類

職位分析工作完成之后，將相似的職責(zé)、管理范圍與工作模塊的職位便可形成若干不同的集合。此外，還需要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)理念對(duì)各類專業(yè)人才的要求及不同人才發(fā)展的趨同方向，形成企業(yè)的職族，也即大的能力類別。

同時(shí)，為了識(shí)別不同職族的區(qū)別，以及未來職族與職位調(diào)整的需要，企業(yè)可在歸納每個(gè)職族所有職位的特點(diǎn)，來確定不同的職族的定義。下表是某家紡公司的職族分類及定義。

在職族劃分過程中，有幾點(diǎn)需要注意：

（1）當(dāng)一個(gè)職位的歸屬出現(xiàn)分歧時(shí)，應(yīng)通過相關(guān)專業(yè)人員充分討論、溝通的方式來決定該職位歸屬于哪一個(gè)職族。

（2）當(dāng)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整或新增加某些職位時(shí)，新職位應(yīng)按照職族的定義并入相應(yīng)的職族。

（3）職族劃分不宜太粗，也不宜太細(xì)。劃分太粗會(huì)導(dǎo)致工作標(biāo)準(zhǔn)涉及范圍很廣，對(duì)于參加認(rèn)證人員的要求會(huì)非常高；而劃分太細(xì)則會(huì)使工作標(biāo)準(zhǔn)僅局限在一個(gè)小范疇，不利于員工的發(fā)展，并且未來認(rèn)證的工作量會(huì)非常大。

四、職類劃定能力小類

職族所涵蓋的職位比較多，其涉及的業(yè)務(wù)也比較廣，因此有必須對(duì)職族再進(jìn)一步細(xì)分。在同一業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)，根據(jù)業(yè)務(wù)活動(dòng)性質(zhì)與過程具有相似性再進(jìn)一步細(xì)分即為職類。下表是某家紡企業(yè)職類劃分及定義舉例。

通過將相同或相似崗位歸集，從而獲得不同的職族與職類的劃分范圍。在劃分過程中，將某個(gè)崗位并入相應(yīng)的職族與職類，將影響該崗位所屬的職業(yè)發(fā)展通道，也影響到崗位任職者未來的職業(yè)生涯發(fā)展。因此，明確不同的職族與職類所包含的崗位，是任職資格體系建設(shè)中非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。下表是某集團(tuán)的職族、職類劃分及所包含崗位舉例。

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