“這家養(yǎng)老院是我住過最滿意的了，不管是服務(wù)方面還是環(huán)境方面，都很棒?！弊≡?02床位的余奶奶說。

余奶奶今年75歲，但是由于曾經(jīng)中風(fēng)導(dǎo)致行動(dòng)不便，屬于半失能老人。余奶奶輾轉(zhuǎn)了多個(gè)養(yǎng)老院，是去年12月份來到A養(yǎng)老院的。

A養(yǎng)老院是一家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，設(shè)有200張床位，于2018年5月正式投入使用，開業(yè)一年后，200張床位全部住滿了。短短一年時(shí)間內(nèi)入住率達(dá)到100%，這是怎么做到的？

在我國(guó)目前的養(yǎng)老市場(chǎng)中，缺少的正是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。而X養(yǎng)老院將現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)技術(shù)與養(yǎng)老保障模式有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了“有病治病、無病療養(yǎng)”的養(yǎng)老目標(biāo)，為老人提供基本生活照料服務(wù)的基礎(chǔ)上，同時(shí)提供了醫(yī)療衛(wèi)生方面的服務(wù)。A養(yǎng)老院醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)工都經(jīng)過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，三者之間相互協(xié)作，明確職責(zé)，充分發(fā)揮自身作用，把“醫(yī)”“養(yǎng)”高度銜接。

A養(yǎng)老院精準(zhǔn)定位客戶群體，只接收有醫(yī)療需求方面的60周歲以上的老人，并制定一系列服務(wù)規(guī)則制度，如《老人作息制度》、《養(yǎng)員生活護(hù)理級(jí)別及洗澡安排》、《護(hù)理員每周工作計(jì)劃》、《安全管理應(yīng)急預(yù)案》、《一周食譜》等管理措施，為老人的日常起居和生活安全提供管理和保障。

A養(yǎng)老院基礎(chǔ)設(shè)施齊全，設(shè)有全科診療室、康復(fù)室、檢驗(yàn)室、日間病房、輸液廳、中西藥房，面向社區(qū)居民，是定點(diǎn)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。內(nèi)設(shè)有單人間、雙人間、多人間等不同規(guī)格的房間，每個(gè)房間都都有獨(dú)立衛(wèi)生間，配有液晶電視、電話，床頭還安裝了呼叫系統(tǒng)，設(shè)施設(shè)備與醫(yī)院病房一樣，老人需要服務(wù)時(shí)可以直接呼叫，通過醫(yī)養(yǎng)結(jié)合平臺(tái)傳送給護(hù)理人員，護(hù)理人員便即刻趕到。

為了滿足老人的精神慰藉，豐富老人的日常生活，A養(yǎng)老院還設(shè)有老人活動(dòng)室、棋牌室、閱覽室、多功能廳等。養(yǎng)護(hù)院整體的裝修風(fēng)格溫馨，為老年人提供了舒適的居住環(huán)境。

醫(yī)養(yǎng)型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)缺乏的其中一個(gè)原因是很多機(jī)構(gòu)面對(duì)眾多復(fù)雜多樣、專業(yè)性強(qiáng)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合配套設(shè)施卻望而卻步了，采購設(shè)備資金投入大。A養(yǎng)老院醫(yī)療設(shè)備設(shè)備齊全，這也正是它能成功的原因的其中之一。

在科技飛速發(fā)展的今天，打破傳統(tǒng)的醫(yī)療養(yǎng)老方式，可以減少人力資源在養(yǎng)老上的浪費(fèi)，建立信息化平臺(tái)是養(yǎng)老院在新時(shí)代發(fā)展必不可少的工具。

A養(yǎng)老院在老人入住的時(shí)候在通過醫(yī)養(yǎng)一體化信息平臺(tái)上登記老人詳細(xì)信息，建立老人健康檔案，通過對(duì)接一些健康設(shè)備（如智能床墊、智能腕表），自動(dòng)實(shí)時(shí)傳送數(shù)據(jù)至平臺(tái)，方便醫(yī)生、護(hù)士隨時(shí)查看看人健康數(shù)據(jù)。

（社村通醫(yī)養(yǎng)結(jié)合健康檔案）

另外為了提高服務(wù)效率，工作時(shí)X養(yǎng)老院的醫(yī)生、護(hù)士和護(hù)工都會(huì)利用醫(yī)養(yǎng)一體化信息平臺(tái)提供的角色APP進(jìn)行協(xié)助。醫(yī)生借助醫(yī)生APP進(jìn)行患者病歷查看、記錄患者巡診結(jié)果、填寫醫(yī)囑等；護(hù)士通過護(hù)士APP行護(hù)理計(jì)劃的執(zhí)行以及查看、醫(yī)囑查詢、護(hù)囑查詢等；而護(hù)工則運(yùn)用護(hù)工APP端進(jìn)行服務(wù)工單處理、護(hù)理計(jì)劃的執(zhí)行和排班查看，相關(guān)事故的登記以及進(jìn)行點(diǎn)餐需要等。

（社村通智慧養(yǎng)老醫(yī)養(yǎng)系統(tǒng)護(hù)士APP）

加強(qiáng)醫(yī)養(yǎng)一體化信息平臺(tái)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)工以及親屬之間的數(shù)據(jù)互通，明確工作人員的任務(wù)和職責(zé)，大大提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)讓老人親屬安心、放心、舒心。

綜上所述，A養(yǎng)老院醫(yī)療設(shè)備齊全，服務(wù)水平高，醫(yī)養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量有保證。對(duì)老人家屬來說，一方面A養(yǎng)老院可以減輕他們的負(fù)擔(dān)，另一方面通過醫(yī)養(yǎng)一體化信息平臺(tái)，家屬隨時(shí)查看老人在A養(yǎng)老院的情況，讓他們沒有后顧之憂，老人也不會(huì)感覺孤單。而這些就是A養(yǎng)老院開業(yè)1年入住率100%的原因。

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