寫讀書筆記是一種對已經(jīng)看過東西的回顧,也是一種加深自己記憶的方式。 國外很少講執(zhí)行力,國內(nèi)很少講領(lǐng)導(dǎo)力,這是一本講領(lǐng)導(dǎo)力的書,也是一本為市場營銷職場人士講領(lǐng)導(dǎo)力的書。 你在公司的地位/領(lǐng)導(dǎo)力怎么提升? 怎么體現(xiàn)你工作的價(jià)值? 一、市場營銷人員的工作價(jià)值在哪里? 客戶需求和公司需求的交集就是價(jià)值區(qū)。所以營銷人員的價(jià)值創(chuàng)造體現(xiàn)在擴(kuò)大客戶需求和公司需求的交匯區(qū)域。 這怎么特別像苦逼的乙方從業(yè)者天天都在講市場需求、客戶需求,因?yàn)槲覀儾皇墙o客戶做服務(wù)于市場的項(xiàng)目,目的是提高自己在公司的領(lǐng)導(dǎo)力,那么就把公司當(dāng)成我們的市場吧。 二、怎樣提高領(lǐng)導(dǎo)力 職場要處理好的四個(gè)關(guān)系——跟上司的關(guān)系,跟同事的關(guān)系、跟下屬的關(guān)系,跟自己的關(guān)系,提高影響力無非就是處理好這四個(gè)關(guān)系。 1.跟上司相處 1)在價(jià)值區(qū)內(nèi)做有影響力的大事情。 打一個(gè)有影響力的大“boss”,當(dāng)然對大問題的處理能力來自己對小事情的完美解決。 2)量化你的回報(bào)。 員工也是一種投入,確保讓上司看到你的價(jià)值,并且讓這個(gè)價(jià)值量化。不要擔(dān)心量化的不準(zhǔn)確性,很多的財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)則都建立在“不那么嚴(yán)謹(jǐn)”的量化上。 這張圖上的營銷漏斗數(shù)據(jù)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)嗎?沒有那么,但他就是更讓人容易記住 3)跟最優(yōu)秀的人合作 2.跟同事相處 1)分享激勵(lì)人心的愿景。 拿破侖說“領(lǐng)導(dǎo)就是售賣希望的人”,人們希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給他們希望、自豪感和美妙的設(shè)想。 2)走出你的辦公室 3)以身作則 3.跟下屬相處/發(fā)動你的團(tuán)隊(duì) 1)合理配置你的團(tuán)隊(duì)。 根據(jù)業(yè)務(wù)需求合理配置團(tuán)隊(duì)技能、注意多樣化;根據(jù)技能的重要性和及時(shí)性決定培養(yǎng)還是外包;做好培訓(xùn);做好價(jià)值區(qū)內(nèi)的關(guān)鍵事項(xiàng)。 2)建立信任與自信。 你信任團(tuán)隊(duì)他們才敢去冒險(xiǎn),大家信任你才會對你坦誠; 信任與專業(yè)度和熟識度成正比,與自負(fù)成反比。培養(yǎng)信任的方法——提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)度和熟識度,放下你的自負(fù)。 如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的自信?鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)去冒險(xiǎn),請求原諒而不是請求允許;所有人都要發(fā)言;授人予漁;處理人際沖突、做首席情緒官。 3)訴諸結(jié)果。 做好績效、考核,幫助員工繪制、清晰職業(yè)生涯發(fā)展路徑。 4.跟自己相處 1)愛上你的工作。 熱愛是激情和友善的來源。 2)了解自己。 對,了解自己的情緒、激勵(lì)方式是處理好很多關(guān)系的前提。 3)給自己設(shè)定目標(biāo)和愿景。 |
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