哪些防疫物品可以向境外寄遞？多久能送到？操作指南來了！

sdulovebook 2020-03-25

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哪些防疫物品不能向境外郵政寄遞？

應(yīng)該如何向境外寄遞防疫物品？

郵政寄遞是如何收費的？

隨著新冠肺炎疫情全球蔓延，中國居民對外寄遞口罩等防疫物品需求急劇增加。中國郵政速遞物流發(fā)布了國際及地區(qū)EMS寄遞防疫物品“操作指南”，針對網(wǎng)友相關(guān)熱點問題分別予以了回復(fù)。

熱點1

關(guān)于寄遞前了解

郵件包裝不要“輕泡”

液體類粉末類等物品不能辦理寄遞

問：哪些防疫物品不能辦理寄遞？

答：我們可以承接寄遞的個人防疫物資包括口罩、護目鏡、防護服、手套等，不支持收寄酒精、消毒液等液體類、粉末類及其他危害航空安全的物品。

內(nèi)件價值要符合海關(guān)2010年43號令要求，寄往港澳臺地區(qū)單票郵件貨值不超過800元人民幣，寄往其他國家和地區(qū)單票郵件貨值不超過1000元人民幣。

問：疫情期間寄遞郵件包裝有何要求？

答：疫情期間國際航空運能緊張，輕泡郵件可能會被退回或者延誤，建議寄件人在寄遞之前將物品盡量做壓實處理。所謂“輕泡郵件”，是指郵件包裝完成后長（cm）×寬（cm）×高（cm）/6000計算出的體積重量大于實重重量的郵件。另外，為了保證防疫物資不被污染，建議增加適當(dāng)防護。

問：不同國家的海關(guān)及郵政政策如何？

答：由于疫情變化迅速，各國應(yīng)對疫情政策不斷調(diào)整，建議寄件人提前與收件人了解目的地海關(guān)及郵政的政策。我們也收到部分郵政的相關(guān)提醒（如下），僅供參考：

新加坡：個人自用不超過150個。

韓國：郵政渠道個人自用物品免稅。

德國：無免稅額，均需交稅，稅率為內(nèi)件總值的19%。

比利時：內(nèi)件價值22歐元及以下免稅。內(nèi)件價值22歐元-150歐元收21%增值稅。

丹麥：內(nèi)件價值80丹麥克朗及以下免稅。清關(guān)手續(xù)費及其增值稅160丹麥克朗。內(nèi)件價值超過80丹麥克朗，全額加收25%增值稅。

奧地利：內(nèi)件價值22歐元及以下免增值稅，個人禮品贈送價值45歐元及以下免增值稅；內(nèi)件價值150歐元及以下免關(guān)稅。

澳大利亞：賣家銷往澳洲的物品年銷售額少于7.5萬美元，則1000美元以下物品免稅；相反，賣家需要進行注冊并向澳洲繳納10%的消費稅。關(guān)稅5%，消費稅10%。

馬來西亞：到岸價小于400馬來西亞林吉特免稅。

熱點2

關(guān)于寄遞時操作

可預(yù)約上門取件

寄件人填寫面單時一定要注意準(zhǔn)確和真實

問：怎樣辦理向境外寄遞郵件？

答：寄件人可以撥打11183客服電話預(yù)約上門取件，或自行前往就近的中國郵政營業(yè)網(wǎng)點、營業(yè)窗口寄遞EMS業(yè)務(wù)。攬收和營業(yè)人員在按照要求查驗以后，對符合要求的物品將會協(xié)助寄件人進行包裝和后續(xù)操作。

問：填寫EMS面單時應(yīng)該注意些什么？

答：寄件人必須如實、準(zhǔn)確填寫EMS面單。除準(zhǔn)確填寫收寄件人名址信息外，必須如實進行申報寄遞物品信息。要使用中文、英文或目的地通曉文字如實申報內(nèi)件內(nèi)容及價值。如內(nèi)件為“口罩”不要以“防疫物品”等籠統(tǒng)、模糊進行內(nèi)容申報。

口罩等防疫物品的英文名稱如下：

口罩 masks/face masks

醫(yī)用口罩 Medical masks

醫(yī)用外科口罩 Surgical Masks

護目鏡goggles/protective goggles

手套（乳膠手套）latex gloves

防護服 protective suits

熱點3

關(guān)于時效問題

建議寄遞時選擇保價服務(wù)

疫情期間國際EMS郵件全程時限將有延遲

問：如果擔(dān)心郵件丟失或損毀應(yīng)該怎么辦？

答：建議使用國際及港澳臺EMS的保價服務(wù)。選擇保價服務(wù)的，按照物品的申報價值計算聲明價值（聲明價值最高不超過2萬元人民幣），保價費按聲明價值的0.8%收取，最低收取1元。保價郵件發(fā)生丟失或全部損毀，保價郵件按聲明價值賠償，部分損毀或短少按實際損失的價值賠償，但最高賠償額不得超過聲明價值。同時，退還已收取的基本資費。

問：向境外寄遞的郵件一般多久送到？

答：由于受航空公司大面積取消航班影響，以及境外郵政投遞受限等因素影響，國際EMS郵件的全程時限較平時有較大程度延遲，用戶可及時登陸www.ems.com.cn或致電11183客服電話跟蹤?quán)]件的運遞情況。