2259字15圖,閱讀大約需要7分鐘 隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)用戶的增速正在逐漸趨緩,增量市場(chǎng)即將終結(jié),存量市場(chǎng)正在開啟。這種現(xiàn)象表明,在用戶有限增長(zhǎng)的情況下,競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量會(huì)越來(lái)越多,線上廣告所取得的營(yíng)銷效果將越來(lái)越差。無(wú)論是搜索引擎,還是信息流、首頁(yè)、網(wǎng)盟、開屏,轉(zhuǎn)化率都會(huì)呈現(xiàn)明顯的下降趨勢(shì),用戶留存情況也差強(qiáng)人意,投資回報(bào)率與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)要求還相去甚遠(yuǎn)。 隨著時(shí)代變革(電視時(shí)代~門戶時(shí)代~搜索時(shí)代~社交時(shí)代~自媒體崛起時(shí)代),用戶的注意力日漸分散。企業(yè)不僅難以抓住用戶的眼球,獲取用戶的注意力,還難以抓住用戶的心,獲取用戶的忠誠(chéng)度。 為了便于理解,斌哥將門戶時(shí)代稱為1.0,搜索時(shí)代稱為2.0,社交時(shí)代稱為3.0。在1.0時(shí)代,信息相對(duì)比較匱乏,關(guān)于“看什么”這個(gè)問(wèn)題用戶沒(méi)有太多選擇,處于被動(dòng)接受狀態(tài)。在這種情況下,廣告所發(fā)揮出來(lái)的告知作用非常巨大。企業(yè)只要通過(guò)廣告將某款產(chǎn)品的使用優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)告知給用戶,大多數(shù)用戶就能接受這款產(chǎn)品。 因此,在那個(gè)時(shí)代,企業(yè)或個(gè)人只需一個(gè)網(wǎng)站或者博客,導(dǎo)入一些備受大眾喜愛(ài)的雜志內(nèi)容或者小說(shuō),就能吸引眾多用戶的注意力。在有了一定的用戶基礎(chǔ)之后,網(wǎng)站或者博客就可以開始“賣廣告”了。但是這種方法有一個(gè)很重要的前提,就是內(nèi)容匱乏,用戶獲取內(nèi)容困難。在信息爆炸,用戶能輕易獲取內(nèi)容的今天,該方法已失去效用。 在2.0時(shí)代,用戶借助互聯(lián)網(wǎng),使用關(guān)鍵詞來(lái)搜索信息,用戶掌握了信息主動(dòng)權(quán)。面對(duì)這種情況,有人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)廣告進(jìn)入了互動(dòng)期,這種“互動(dòng)”指的是人與機(jī)器之間的互動(dòng)。 隨著搜索的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)廣告實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng),這種廣告能對(duì)用戶的購(gòu)買行為進(jìn)行精確定位,還能按點(diǎn)擊付費(fèi)。借助搜索營(yíng)銷所帶來(lái)的紅利,教育、醫(yī)療、旅游等產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。 對(duì)早期網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功進(jìn)行解析可以發(fā)現(xiàn)一些共同點(diǎn),如用戶有較大的信息需求,網(wǎng)絡(luò)廣告能贏得用戶的高度信任,競(jìng)爭(zhēng)不激烈,等等。 舉例來(lái)說(shuō),在早期,用戶通過(guò)百度搜索一家醫(yī)院,可能就只獲得兩家醫(yī)院的信息,競(jìng)爭(zhēng)不激烈,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果比較好。再加上早期用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的信任度較高,百度等推送的廣告能獲取大多數(shù)用戶的信任,使?fàn)I銷效果變得更好。另外,用戶對(duì)信息的大量需求造就了一個(gè)供不應(yīng)求的賣方市場(chǎng),使廣告效果變得更好。 通過(guò)對(duì)早期網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功之路進(jìn)行總結(jié)可以發(fā)現(xiàn),從根本上來(lái)說(shuō),流量思維發(fā)生作用的原因在于用戶獲取信息方法有限,使用戶被各種媒體信息、產(chǎn)品信息所綁架。所以,早期的企業(yè)才能通過(guò)搜索營(yíng)銷獲取用戶的注意力,取得較大的營(yíng)銷成果。 |
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