 一個年輕人走進了一個商場,他想買一臺豆?jié){機,于是走到賣豆?jié){機的柜臺。這時,一個推銷豆?jié){機的銷售人員走了過來。 “先生,你是想買豆?jié){機嗎?銷售人員問道。年輕人說,“我就隨便看看?！?/span> “嗯,多看看是好,不過,為了節(jié)省你的時間和讓你買到中意的豆?jié){機,如果你不介意的話,我可以為你一一介紹一下,當(dāng)然,這也是我的工作內(nèi)容之一?！变N售人員微笑地對他說道。 年輕人看到銷售人員誠懇的樣子,便點了點頭,然后銷售人員一一給年輕人介紹了下柜臺的各種豆?jié){機的一些情況,并且還問了年輕人具體需要什么樣的。 最后,根據(jù)年輕人的需要,銷售人員給他推薦了一臺豆機。雖然價格比他當(dāng)初參照的高一點兒,而且當(dāng)初他也不打算購買這個子的豆?jié){機。但由于這個銷售人員不卑不亢的態(tài)度,讓他覺得買這臺豆?jié){機是一個不錯的選擇。 所以,最后他還是選擇購買了這臺銷售人員推銷的豆?jié){機。 不卑不亢的態(tài)度能讓別人感覺到你的真誠,一個業(yè)務(wù)人員要想成功地推銷自己的商品,不卑不亢的態(tài)度不可或缺。 要想成功地實現(xiàn)銷售,一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)就是首先用自己的言談來吸引客戶的注意力,使客戶對推銷的對象產(chǎn)生興趣,進而才有可能說服客戶,并促使其最終作出購買的決定。 在推銷的過程中,你應(yīng)該想方設(shè)法通過一些技巧來博取對方的好感,也就是要充分展示自己的語言以及人格魅力,但在展示的時候你必須保持著不卑不亢的心態(tài),這是進行成功銷售的一個必要的前提。 如果客戶沒有購買的意愿,決不要用低聲下氣的態(tài)度去求對方購買,這不僅有損你的職業(yè)形象,還會讓別人對你所推銷的產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。   當(dāng)然,如果你推銷的是一些不值錢的小玩意兒,有些人也許會不計較花那些小錢來購買你的商品,但是要明白,即使你成功了,也不是推銷的成功,而是得到了別人的施舍,這樣的員工不會有任何一個公司敢雇用你,因為公司有公司的顏面。 一個成功的業(yè)務(wù)人員在推銷自己商品的時候,一定不要只想著眼前利益。 |
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