 一天上午，有一個剛進(jìn)入銷售行業(yè)的銷售員挎著一個小包走進(jìn)了一座大樓，然后走進(jìn)了一家公司，進(jìn)去之后，他走到離門最近的一張辦公桌前低聲問道：“小姐，財務(wù)部在哪里？” 對方頭也沒抬，答道：“往左走20米?！?/span> 過了一會兒，財務(wù)部的出納走到主管的辦公室說：“主管，來了個推銷驗鈔機的，我們的驗鈔機上周壞了，你看要不要購買一臺？” 不要，這種小商販的東西不可靠，還是網(wǎng)上訂購吧?！?/span> 出納離開后，推銷員來到了主管的辦公室，大概知道主管不同意購買，于是就躇著走到邊，一時間竟忘了稱呼，小心翼翼地說：“要不要驗鈔機？買一個吧?！彼麕缀跏窃谟闷蚯蟮恼Z氣說著。
這一天，這個推銷員一共向16家公司推銷了他的驗鈔機，結(jié)果都都沒有成功。推銷不成功，這說明了他這一天只有付出，卻沒有得到任何回報。 為了彌補損失，這名推銷員隨便買了兩個饅頭啃了，然后繼續(xù)找下一家公司推銷他的驗鈔機。  也許這個推銷員確實是讓人同情的，但市場不相信眼淚，更不會同情弱者。 這個推銷員沒有靠自己的推銷技巧取勝，而是妄想得到顧客的同情與施舍，無形中對自己的形象造成了很大的影響。平淡的話語很難讓人對其人及其商品產(chǎn)生興趣，低聲下氣地求別人購買，更會讓客戶覺得他不值得信賴。 這樣的推銷員，即使遇到真正需要驗鈔機的顧客，也很難把自己的商品推銷出去。
  對于銷售人員來說，要想贏得客戶的信賴、被客戶接納，就必須要用不卑不亢的態(tài)度來對待。 只有這樣，才能打開與客戶溝通的大門，彼此的心靈才能產(chǎn)生共鳴，并為雙方的交易關(guān)系搭起一座橋梁。 |
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